Blizzard Battle.net, Blizzard Entertainment tarafından geliştirilen İnternet tabanlı bir çevrimiçi oyun, sosyal ağ, dijital dağıtım ve dijital haklar yönetimi platformudur. Battle.net, 31 Aralık 1996'da Blizzard'ın aksiyon rol yapma oyunu Diablo'nun piyasaya sürülmesiyle piyasaya sürüldü .
Ancak, son zamanlarda "Battle.net'e Bağlanılamıyor" Hatası hakkında birçok rapor geldi . Bu sorun nedeniyle kullanıcılar mağazaya bağlanmaya çalışırken ve ayrıca kar fırtınası mağazasıyla ilişkili oyunları oynamaya çalışırken zorluklarla karşılaşıyor. Bu yazımızda sizlere bu sorunun nedenini anlatacak ve adım adım anlatılacak uygulanabilir çözümler ile size rehberlik edeceğiz.
"Battle.net'e Bağlanamıyorum" Hatasına Neden Olan Nedir?
Maalesef, sorunun belirli bir nedeni yoktur ve çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Hatayı tetikleyebilecek ana nedenlerden bazıları şunlardır:
- VPN: battle.net hizmetine bağlanmaya çalışırken bir VPN veya proxy kullanıyorsanız, hizmetin güvenlik ihlalleri nedeniyle sizi engellemesi olasıdır.
- Güvenlik Duvarı: Ayrıca, Windows güvenlik duvarının hizmetin sunucularıyla iletişim kurmasını engellemesi ve bu nedenle hatayla sonuçlanması olasılığı vardır.
- IP Yasağı: Statik bir IP'ye sahip olmadığınız sürece, ISS tarafından sağlanan IP adresi değişmeye devam eder. Battle.net gibi hizmetler, son bağlanmanızdan sonra değiştirilmişse IP adresinizi yasaklayabilir.
Artık sorunun nedenlerinden bazıları hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz.
1.Çözüm: İnternetinizi yeniden başlatın.
Bazen basit bir İnternet sıfırlaması bu sorunu çözebilir, bunu yapmak için internet yönlendiricimize güç döngüsü uygulayacağız. Hangisi için:
- Çıkarın gücünü internet yönlendiricinizden.
- Gücü tekrar takmadan önce en az 5 dakika bekleyin .
- Bir kez internet erişimi denemede geri geliyor için bağlamak servise
Bu sorununuzu çözmezse endişelenmeyin çünkü bu en temel sorun giderme adımıdır.
2.Çözüm: Güvenlik Duvarında Erişim Verme
Windows güvenlik duvarı programın sunucularla iletişim kurmasını engelliyorsa bu hata tetiklenebilir. Bu nedenle, bu adımda, programın güvenlik duvarı tarafından engellenmediğinden emin olacağız.
- Görev çubuğunun sol alt tarafındaki arama çubuğuna tıklayın
- Yazın Güvenlik Duvarı ve basın girin
- Click on , Windows Güvenlik Duvarı bu görünür
- On sol tarafında Pencere , tıklayın “ güvenlik duvarı pencerelerden bir uygulama veya özellik izin ver ”
- Click “konulu Değiştir Ayarları sağlamaktır” butonuna yönetici ayrıcalıkları.
- Kaydırma için aşağı ve göz Savaşı . net veya Blizzard istemcisi ve buna hem " Genel " hem de " Özel " Ağlar aracılığıyla izin verin .
- Servise bağlanmayı deneyin
Bu adım işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmayı deneyin ve tekrar deneyin. Yine de sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
3. Çözüm: DNS'yi Temizleme
DNS, ağınızın İnternet üzerindeki çeşitli sitelere ulaşmak için kullandığı bir sitenin adresidir. DNS yenilenmediyse, ağınızın önbelleğe aldığı adres yanlıştır. Bu, sunucuya bağlanırken sorunlara neden olabilir. Dolayısıyla, bu adımda DNS'yi Temizleme işlemi gerçekleştireceğiz.
- Click üzerinde arama çubuğun sol tarafında görev çubuğunda
- Tür içinde Komut İstemi
- Sağ Click on Komut İstemi simgesi ve “butonuna tıklayın Yönetici olarak çalıştır ”
- Tip “ipconfg / flushdns” ve basında girmek
- Şimdi tekrar internetinizi yeniden başlatın
- Deneyin bağlamak için savaş . ağ
Bu sorunu çözmezse, bir sonraki adıma geçin.
4.Çözüm: Blizzard İstemcisini Yeniden Yükleme
Blizzard, battle.net hizmetine bağlanmaktan sorumlu olan istemcidir. Bu adımda, istemciyi yeniden yüklemek yerine tamamen kaldıracağız. Bu, bunun için bu soruna neden olabilecek her türlü bozuk önbellekten kurtulabilir.
- Click üzerinde arama çubuğuna üzerinde sol tarafında görev çubuğundaki “ve tipi Program Ekle veya Kaldır ” ve açın
- Arama için kar fırtınası istemci ve tıklama sol üzerinde
- Seç Kaldır için kaldırmak sistemden uygulamayı tamamen
Not: Bu, Blizzard uygulamasını ve ilişkili uygulamalarını bilgisayarınızdan tamamen kaldıracaktır, bu nedenle, bu adıma geçmeden önce tüm önemli verileri yedeklemeniz önerilir.
- İndir Blizzard buradan müşteri
- İndir tamamlandıktan sonra yükleme programı ve sorun çözüldü olmadığını görmek.
Sorun hala devam ederse, bölgenizde battle.net sunucularının bakımda olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Müşteri desteği ile iletişime geçmezseniz veya önceki ayarları korumadan Windows 10'un yeni bir kopyasını yüklemeye çalışın.