"Uyumlu grafik donanımı bulunamadı" hatası genellikle Overwatch bilgisayarınızda bulunan grafik donanımının kaynaklarını algılayamadığında ve kullanamadığında ortaya çıkar. Bu sorun, Windows 10 Creators Güncellemesinden sonra daha sık hale geldi.
Bu hatanın arkasındaki sebepler çok geneldir. Bazı durumlarda, Nvidia'dan yeni bir sürücü, uyumlu çözünürlük sorunu da olabilir. Ne olursa olsun, aşağıdaki düzeltmeleri uygulayarak bu hata birkaç dakika içinde düzeltilebilir. İlkinden başlayın ve aşağı inin.
1.Çözüm: AMD grafik donanımı için GPU Ölçeklendirmeyi Etkinleştirme
GPU ölçeklendirme, herhangi bir oyunun / uygulamanın görüntü çıktısının ekrana uymasını sağlamak için tasarlanmış modern grafik işleme birimlerinin bir özelliğidir. GPU ölçeklendirme, GPU'nun monitörün doğal çözünürlüğü ile karşılaştırıldığında farklı bir çözünürlük çıkardığı durumlarda çok kullanışlı bir özelliktir.
Kapsamlı sorun giderme işleminden sonra, AMD grafik donanımını çalıştıran bilgisayarların GPU çıkışını otomatik olarak ölçeklendirmede sorun yaşadığı görülüyor. Özelliği etkinleştirdikten sonra hata mesajı kayboldu ve oyun beklendiği gibi başlayabildi. Üreticinizden bağımsız olarak, GPU ölçeklendirmeyi etkinleştirmeyi deneyin ve hile yapıp yapmadığını görün.
- Masaüstünüzdeki herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve “ AMD Radeon Ayarları ” na tıklayın.
- AMD Radeon ayarlarında, 'tıklayın Display' Ekranın yakın üst kısmında mevcut.
- Çevirin GPU Ölçekleme seçeneğini yerine “Açık” ve “Kapalı” .
- Gerekli değişiklikleri uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve oyunu yeniden başlatmayı deneyin. Oyunu yönetici modunda çalıştırdığınızdan emin olun.
2.Çözüm: En Son Windows Güncellemelerini Yükleme
Windows, işletim sistemindeki hata düzeltmelerini hedefleyen önemli güncellemeleri sunar. Geride kalıyorsanız ve Windows güncellemesini yüklemiyorsanız, kesinlikle yapmanızı öneririz. Windows 10, en yeni Windows işletim sistemidir ve yeni işletim sistemlerinin her açıdan mükemmel hale gelmesi çok zaman alır.
İşletim sistemi ile ilgili hala bekleyen birçok sorun var ve Microsoft bu sorunları hedeflemek için sık sık güncellemeler yapıyor.
- Başlat menünüzün arama çubuğunu başlatmak için Windows + S düğmesine basın . Diyalog kutusuna " Windows güncellemesi " yazın. Öne çıkan ilk arama sonucunu tıklayın.
- Güncelleme ayarlarına girdikten sonra, "Güncellemeleri kontrol et " yazan düğmeyi tıklayın . Artık Windows, mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek ve yükleyecektir. Hatta sizi yeniden başlatmanızı isteyebilir.
- Güncellemeden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Sorunlu Üçüncü Taraf Uygulamalarını Kaldırma
Ayrıca, tüm sorunlu üçüncü taraf uygulamaları kaldırıldıktan sonra sorunun anında çözüldüğünü de gözlemledik. GPU'yu yoğun bir şekilde kullanan, Overwatch'ın kaynakları ihtiyaç duyduğu gibi kullanmasına izin vermeyen bazı uygulamalar var, dolayısıyla hata mesajı. Öncelikle ekran kaydediciler vb. Uygulamalar hedeflenmelidir. Windows + R tuşlarına basın , " appwiz.cpl " yazın ve bilgisayarınızda yüklü tüm uygulamaları ortaya çıkarmak için Enter tuşuna basın.
Bildirilen belirli bir uygulama yoktur, ancak her bilgisayar yapılandırması farklı olduğu için bunları kendiniz düşünmeli ve teşhis etmelisiniz. GPU'nuzu kullanma eğiliminde olan herhangi bir yazılımı dikkate alın. Tamamen kaldırma olasılığını düşünmeden önce onları durdurmayı / kapatmayı deneyin. Bu çözüm başarılı olmazsa, bir sonrakine geçin.
Çözüm 4: Ekran Çözünürlüğünü Değiştirme
Yukarıda açıkladığımız gibi, içerik oluşturucular güncellemeden sonra bir çözüm sorunu var gibi görünüyor. Oyun, bilgisayarınızın yüksek özel çözünürlüğünü kullanamaz, bu nedenle hata mesajını verir. Bilgisayarınızın çözünürlüğünü değiştirmeyi deneyebilir ve oyunu başlatabiliriz. Oyun beklendiği gibi başlarsa, oyunu kapattıktan sonra çözünürlüğünüzü tekrar değiştirebilirsiniz.
- Masaüstünüzdeki herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve " Görüntü ayarları " nı seçin .
- Ayarlar sayfasının sonuna gidin ve " Gelişmiş görüntü ayarları " nı seçin.
- Çözünürlüğü bir set yerine başka bir değere değiştirin . Örneğin, monitörün doğal çözünürlüğü '1366 x 768' idi, ancak standart '1280 x 720' olarak değiştirildikten sonra oyun düzgün bir şekilde başlatıldı. Değişikliklerinizi kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın. Oyun sorunsuz bir şekilde başlarsa, çözünürlüğü standart olana geri döndürebilirsiniz.
Çözüm 5: NVIDIA sürücülerini geri alma
Bilgisayarınızda Nvidia grafik donanımı yüklüyse, sürücüleri önceki bir sürüme geri almayı deneyebilirsiniz. Windows güncellemesi kullanılarak otomatik olarak yüklenen yeni sürücülerin Overwatch ile uyumlu olmadığı anlaşılıyor. Sürücüleri manuel olarak geri almayı deneyebilir ve sorunu çözüp çözmediklerini görebiliriz. Bu işe yaramazsa, mevcut olanı kaldırarak varsayılan sürücüleri yüklemeyi deneyebiliriz.
- Windows + R tuşlarına basın , " devmgmt yazın. diyalog kutusunda msc ”yazın ve Enter tuşuna basın.
- Aygıt yöneticisindeyken, " Ekran bağdaştırıcıları " nı genişletin , Nvidia donanımınıza sağ tıklayın ve " Özellikler " e tıklayın .
- " Sürücü " sekmesine gidin ve " Sürücüyü Geri Al " seçeneğine tıklayın . Sürücüyü geri aldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Overwatch'ı tekrar başlatmayı deneyin.
Çözüm 6: Grafik Sürücüsünün Güncellenmesi
Yukarıdaki tüm çözümler işe yaramazsa, grafik sürücüsünü güncellemeyi deneyebiliriz. Grafik sürücünüz doğru şekilde yapılandırılmamış veya eski olabilir. Yeni sürücüyü yüklemeden önce tüm sürücü dosyalarını tamamen silmemiz gerekiyor, bu nedenle Display Driver Uninstaller yardımcı programını kullanmamız gerekiyor. Yardımcı programı internet üzerinden kolayca indirebilirsiniz.
- Display Driver Uninstaller'ı (DDU) yükledikten sonra , bilgisayarınızı güvenli modda başlatın . Bununla ilgili makalemizi okuyarak bilgisayarınızı güvenli modda nasıl başlatacağınızı öğrenebilirsiniz.
- Bilgisayarınızı güvenli modda başlattıktan sonra, yeni yüklenen uygulamayı başlatın. Güvenli Mod seçeneğini seçin .
- Uygulamayı başlattıktan sonra, ilk seçenek olan " Temizle ve yeniden başlat " ı seçin. Uygulama daha sonra yüklü sürücüleri otomatik olarak kaldıracak ve uygun şekilde bilgisayarınızı yeniden başlatacaktır.
- Bilgisayarınızı normal moda getirin ve uygulamayı başlatın. GeForce Uygulamasını başlatın, " Sürücüler " sekmesini açın ve " Sürücü İndir " düğmesine tıklayın . Spesifikasyonunuzu ekranın sağ tarafına girin ve bilgisayarınız için en uygun sürücüleri aramak için uygulamayı " Aramayı başlat " a tıklayın .
- Sürücü güncellendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Burada, Nvidia sürücülerinin GeForce Experience uygulamasını kullanarak nasıl yükleneceğini gördük. Alternatif olarak, sürücüleri resmi web sitesinden indirebilir ve aygıt yöneticisini kullanarak yükleyebilirsiniz.