Bilgisayarın çözünürlüğü monitörle eşleşmediğinde "Giriş desteklenmiyor" hatası oluşur. Bu hata genellikle bilgisayarınıza yeni bir monitör taktığınızda veya çözünürlüğü desteklenmeyen bir değere değiştirdiğinizde ortaya çıkar.
Bu hata mesajı, Windows'ta oyun oynarken veya Steam gibi bazı üçüncü taraf istemciler aracılığıyla da açılır. Ya oyun başlamıyor ya da oyun oynarken bir hata çıkıyor. Bu hatanın en basit çözümü, ekranınızın çözünürlüğünü değiştirmektir. Bu, aşağıda listelenen birkaç farklı yolla yapılabilir.
1.Çözüm: MSConfig'te Temel Video Kullanma
MSConfig, Microsoft Windows'ta bulunan ve işletim sisteminin başlatma sürecindeki sorunları gidermenize olanak tanıyan bir sistem yardımcı programıdır. Hizmetlerin, sürücülerin devre dışı bırakılması vb. Gibi bir dizi farklı başlangıç parametresini değiştirebilirsiniz. Bu yardımcı programı kullanacağız ve bilgisayarı en düşük çözünürlükte başlatmaya çalışacağız. Buradan normal kullanıcı hesabına giriş yapabilir ve ardından çözünürlüğü manuel olarak değiştirebiliriz. Bilgisayarı normal modda başlatamazsanız bu yöntem yararlı olacaktır. Bu talimatları uygulamak için güvenli modu kullanacağız.
- Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatın . Bilgisayarınızı güvenli modda başlatmak için ayrıntılı kılavuzumuzu okuyabilirsiniz.
- Güvenli Moddayken, Windows + R tuşlarına basın , iletişim kutusuna " MSConfig " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Sistem Yapılandırması sonra sekmeyi “seçeneğini önyükleme ” ve kontrol seçeneği “ baz Video ”. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya basın . Bu mod, normal profilinizde önyükleme yapacağınız zaman monitörünüzün ekran sinyalini alabilmesini sağlar.
- Güvenli moddan çıkın ve normal şekilde önyükleyin. Ekranınızda ekstra büyük simgeler ve yazılar göreceksiniz. Endişelenmeyin ve aşağıdaki adımları izleyin.
- Normal profilinize girdikten sonra, Masaüstünüze sağ tıklayın ve " Görüntü ayarları " nı seçin .
- Değişim çözünürlüğü . Çalışmıyorsa önerilen çözünürlük dışındaki çözünürlüğü değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Hangisinin sizin için en uygun olduğunu belirlemek için düşük bir çözünürlük seçmeniz ve yukarı doğru ilerlemeniz önerilir.
- Çözünürlüğü değiştirdikten sonra Windows + R tuşlarına basın, tekrar " MSConfig " yazın ve enter tuşuna basın. Temel video seçeneğinin işaretini kaldırın . Değişiklikleri kaydetmek ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Uygula'ya basın.
- Bilgisayarınız şimdi çözünürlük ayarıyla yeniden başlatılmalıdır. Hata devam ederse, yöntemi tekrarlayın ve başka bir çözünürlük ayarlayın.
Çözüm 2: VGA / Düşük çözünürlüklü modda önyükleme
Deneyebileceğiniz başka bir geçici çözüm, bilgisayarınızı Düşük çözünürlükte veya VGA modunda başlatmaktır. İsim, işletim sisteminin sürümüne göre değişebilir. Daha eski sistemler VGA modunu kullanırken, yeni yinelemelerde Düşük çözünürlük modu bulunur. Bu mod, çözünürlüğü 800 × 600 veya 640 × 480 olarak ayarlar ve bazı monitörlerde yenileme hızı da düşürülür.
Windows Kurtarma Ortamı'nda bulunan bu önyükleme seçeneğini seçeceğiz. Bu modda başlattığımızda, normal hesabınıza kolayca giriş yapabilir ve buradan çözünürlüğü değiştirebilirsiniz.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın . Bilgisayarınız tam önyükleme yapmak üzereyken F8'e basın . Aşağıdaki adımlarda işletim sistemine göre düşük video modunun nasıl seçileceğinin yollarını listeledik.
- Bir Windows 7'ye sahipseniz, bunun gibi bir menü göreceksiniz. " Düşük çözünürlüklü videoyu (640 × 480) etkinleştir " öğesini seçin . Bu çözünürlükte önyüklemek için Tamam'a basın.
- Windows 8 veya 10'a sahipseniz , bir grup alt menüden düşük çözünürlüklü video modunu seçmeniz gerekebilir . Sorun gidermek için gidin ve menülerden Başlangıç Ayarları'nı seçin. Burada düşük çözünürlüklü videoyu etkinleştirmek için bir seçenek göreceksiniz. Etkinleştirdikten sonra bilgisayarın önyüklemesine izin verin.
- Bilgisayar başlatıldıktan sonra, çözünürlüğü daha düşük bir değere ayarlamak için 1. çözümde belirtilen adımları uygulayın. Değişiklikleri kaydedin ve yeniden başlatın. Windows'u normal olarak önyükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Başka bir monitör kullanma
Yukarıdaki iki yöntemi uyguladıktan sonra bile bilgisayarınıza erişemiyorsanız, başka bir yüksek ekran çözünürlüklü monitör bağlamayı deneyebilir ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görebilirsiniz. Büyük olasılıkla bilgisayarınıza erişebileceksiniz. Erişim sağladıktan sonra, Çözüm 1'de gösterildiği gibi ekran çözünürlüğünü değiştirin. Ekran çözünürlüğü değiştirildikten sonra eski monitörünüzü tekrar takın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Ayrıca monitörde herhangi bir donanım arızası olmadığından da emin olmalısınız . Kabloların doğru bağlanıp bağlanmadığını veya monitörün donanım hatası olmadan çalışıp çalışmadığını görün. Herhangi bir donanım sorunu olmadığından emin olmak için başka bir bilgisayara da takabilirsiniz.
4.Çözüm: Pencereli Moda Geçme (Oyunlar için)
Oyunda ayarlanan çözünürlük ayarları monitör donanımı tarafından desteklenmediği için oyunların başlatılamadığı birçok durum görüldü. Bu sorun özellikle oyun ayarları monitörünüzün destekleyemeyeceği çok daha yüksek bir çözünürlüğe ayarlanmışsa ortaya çıkabilir.
Bu sorunun basit bir çözümü, oyunu Pencereli modda başlatmak ve uçları sürükleyerek ekran çözünürlüğünü manuel olarak ayarlamaktır. Oyunun içine girerseniz, Ekran ayarlarına da gidebilir ve çözünürlüğü buna göre değiştirebilirsiniz.
Oyunu Pencereli modda başlatmanın iki yolu vardır:
- Doğrudan Pencereli moda girmek için Alt + Enter tuşlarını kullanabilirsiniz ,
- Veya kısayola parametre olarak bir '-windowed' ekleyebilir ve onu çalışmaya zorlayabilirsiniz. Buna başlatılan seçenekler de denir. Steam'de başlatma seçeneklerini ayarlama hakkında ayrıntılı bir kılavuz görebilirsiniz.
Oyun ayarlarına hala erişemiyorsanız, Dosya Gezgini'ni kullanarak oyunun yapılandırma dosyalarını silmeyi deneyebilirsiniz. Yapılandırma dosyaları, tercihinize göre kaydettiğiniz tüm yapılandırma ayarlarınızı içerir. Bu yöntemi izlemenin, oyunun başlatılmasıyla ilgili tüm seçimlerinizi silebileceğini unutmayın.
Her oyunun uygulama verilerinin saklandığı farklı yerler vardır. Bazen "% appdata%" içinde bulunur veya bazen oyunun yapılandırma dosyalarında bulunabilir. Dosyaları sildikten sonra, menüden ayarları değiştirerek oyunu yeniden başlatabilirsiniz.
Çözüm 5: Oyununuzu Geniş Ekran Düzeltme için Kontrol Etme
Bazı oyunlar için 4.Çözüm 'Giriş desteklenmiyor' sorununu çözebilir. Diğer oyunlar için, oyunun kendisi monitörünüzün çözünürlüğünü desteklemiyor olabilir. Genellikle bu, geniş ekran monitörler için geçerlidir. Bu oyunlardan bazıları arasında Manhunt, Cold Fear, Total Overdose vb. Bulunur.
Bunun diğer tüm kullanıcılar için de sorun olup olmadığını çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz. Öyleyse, Google'da Geniş ekran düzeltmeleri için arama yapabilirsiniz. Bu düzeltmeler farklı yamalar biçimindedir. Oyununuz sisteminizde başarıyla başlatılmadan önce bunları oyun dosyalarınıza entegre etmeniz gerekir.
Not: Yukarıdaki yöntemlerin tümü herhangi bir yararlı sonuç üretemezse, yakın zamanda bir güncelleme yaptıysanız bilgisayarınızı bir geri yüklemeden geri yüklemeyi düşünün veya yeni bir yükleme yapmak da işe yarayabilir.
6.Çözüm: Grafik Sürücülerini Güncelleyin
Bu hatanın tetiklenmesi nedeniyle grafik kartı sürücülerinizin güncel olmaması da mümkündür. Bu nedenle, eskileri tamamen kaldırdıktan sonra grafik kartı sürücülerinizi güncellemeye çalışmanız önerilir. Bu şekilde, Grafik sağlayıcısının yazılım yamaları nedeniyle bazı hatalar / aksaklıklar düzeltilebilir.
7. Çözüm: Geçici Çözüm
Bazı durumlarda, kullanıcı monitöre erişemeyebilir, bu nedenle herhangi bir ayarı değiştirmeniz veya yukarıdaki düzeltmelerden herhangi birini kullanmanız engellenebilir. Bu nedenle, geçici bir çözüm olarak, monitörü çalıştırarak bu değişiklikleri uygulamayı deneyebilirsiniz. Bunun için:
- Monitörü bilgisayardan tamamen ayırın.
- Bilgisayarınızın grafik kartını çıkarın.
- GPU'yu yeniden yükleyin ve ardından monitörün bağlantısını kesip bilgisayarı açın.
- Bilgisayarınızı başlattıktan sonra 5 dakika bekleyin ve monitörü kapatmadan tekrar bağlayın.
- Monitörün bir görüntü verip vermediğini kontrol edin.
Çözüm 8: Uyumluluk Destek Moduna Başlatma
Bazı durumlarda, ana kartın bios'undan CSM modu etkinleştirilene kadar monitör bilgisayar tarafından düzgün bir şekilde tanınmayabilir. Bu, yakın zamanda birçok kullanıcı tarafından, bu özellik etkinleştirildiğinde monitörlerin bir şekilde doğru çalıştığını keşfetti. Önceden, aşağıdaki adımlar için gerekli olan ekranın çalışmasını sağlamak için bilgisayarınızı başka bir monitöre bağladığınızdan emin olun. Bu nedenle, etkinleştirmek için aşağıdaki kılavuzu izleyin.
- Bilgisayarı yeniden başlatın.
- Bilgisayar kapanır kapanmaz, BIOS'a girmek için klavyenizdeki "F2", "Del", "F12" veya "F10" tuşlarına basmaya başlayın .
- Bios'a girdikten sonra, "F7" kullanarak gelişmiş moda gidin veya "Önyükleme" sekmesini görürseniz doğrudan ona gidin.
- Gelişmiş moda girdikten sonra, "Önyükleme" sekmesine gidin.
- Burada, "CSM'yi Başlat / Uyumluluk Destek Modülünü Başlat" ı etkinleştirdiğinizden emin olun .
- Bunu etkinleştirdikten sonra monitörü bilgisayara bağlayın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Çözüm 9: CMOS pilini değiştirme
Bazı durumlarda, CMOS pilini anakarttan geçici olarak çıkarmak ve pil bittiğinde ve anakartın gücü kesildiğinde güç düğmesine basmak mobodaki enerjinin boşalmasına ve temel yük yapılandırmalarını sıfırlamasına yardımcı olabilir. Bu aynı zamanda bu sorunu gidermeye yardımcı olabilir, bu nedenle CMOS pilini geçici olarak mobo'nuzdan çıkardığınızdan ve tekrar taktığınızdan emin olun. Bundan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Not: Intel GPU kullanan bazı çok nadir bilgisayarlar için, GPU kontrol paneline gidin ve Niceleme Aralığını Sınırlı Aralık olarak ayarlayın ve bir Acer Monitör kullanıyorsanız monitörü Genişletilmiş Moda ayarlayın.