Smart Lock'un Çalışmaması Nasıl Onarılır

Google Smart Lock (Android Smart Lock olarak da bilinir), Android 5.0 Lollipop işletim sisteminde tanıtıldı ve kullanıcıların telefonlarının sürekli olarak kilidini açmak zorunda kalması sorununu ele alıyor. Smart Lock, telefonunuzun uzun süre otomatik olarak kilidini açacağı senaryolar ve durumlar ayarlamanıza olanak tanır. Şöyle düşünün; evdeyken, cihazınızın kilidi açık kalacak, ancak siz işteyken kendi kilidini açmanız gerekecektir.

Google Smart Lock

Kullanışlılığına ve Google'ın odak noktası olmasına rağmen, akıllı kilidin çalışmadığı birkaç senaryo ile karşılaştık. Aşağıda, Google Smart Lock'unuzun karşılaşabileceği sorunun çeşitleri verilmiştir:

  • Akıllı kilit olabilir değil (örneğin evinizdeki gibi), güvenilen bir konumda olsalar bile cihazınızın kilidini.
  • Telefonunuza güvenilir bir cihaz bağlı olsa bile kilidi açılmaz .
  • Akıllı kilit ayarları , hiçbir seçenek olmaksızın tamamen boştur.
  • Yüz tanıma vb. Dahil olmak üzere kilidi açmak için diğer akıllı kilit özelliklerini kullanamazsınız .

Yukarıdaki nedenlere ek olarak, burada listelenmeyen birkaç başka varyasyon da vardı. Android cihazınızda çalışmayan Smart Lock'un tüm varyasyonlarını karşılayacakları için aşağıda listelenen çözümleri takip edebilirsiniz.

Google Smart Lock'un Çalışmamasına ne sebep olur?

Çalışmayan özelliğe ilişkin kullanıcılar tarafından çok sayıda rapor aldık. Bu sorunun neden ortaya çıktığına dair olası tüm nedenleri derledik ve kendi cihazlarımız üzerinde deney yaptıktan sonra tüm olası nedenleri bir araya getirdik. Smart Lock'un cihazınızda neden çalışmadığına ilişkin bazı nedenler bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • Pusula kalibre edilmedi: Hepinizin bildiği gibi, Android konum seçmek ve almak için yerleşik pusulanızı kullanır. Pusulanız kalibre edilmemişse veya donanımıyla ilgili bir sorun varsa, Android güvenilir bir konumda olup olmadığını belirleyemeyecektir.
  • Konum doğruluğu: Konum doğruluğunuz düşük ayarlanmışsa, Google'ın tam konumunuzu belirleyemediği ve cihazınızın beklendiği gibi kilidini açmadığı durumlar olabilir. Konum doğruluğunu yüksek olarak ayarlamak sorunu çözer.
  • Android 8'de Hata: Birkaç kullanıcının karşılaştığı bir diğer sorun, açıldığında 'boş' bir Akıllı Kilit ekranıydı. Bu, Android 8.0 sürümünde bilinen bir hataydı ve sürüm en son sürüme güncellenirse kolayca çözülebilir.
  • Konum doğru ayarlanmadı: Konumunuz doğru ayarlanmadıysa (örneğin, konum eviniz yerine ana yolunuz olarak ayarlanmışsa), akıllı kilit kendi kendine açılmaz.
  • İş e-postası ilişkilendirilir: Cihazınıza iş e-postanızla kaydolduğunuzda, iş politikanız cihazınızdaki Akıllı Kilit dahil tüm kilit ayarlarını geçersiz kılar. Bu durumda, iş e-postasını kaldırmanız ve normal Google e-postanızı kullanarak giriş yapmanız gerekir.
  • Google Hesabı kullanan birden çok cihaz : Tek bir Google hesabını kullanan birden çok cihazınız varsa, Google'ın kafasının karıştığı ve herhangi bir cihazın kilidini düzgün bir şekilde açmadığı durumlar olabilir.
  • Oyun hizmetleri pil için optimize edilmiştir: Google'ın akıllı kilidini yönetmekten sorumlu modüller, Android'de bulunan Play Hizmetleridir. Son zamanlarda Google, uygulamaların 'pil için optimize edildiği' ve kullanılmadıklarında uygulamaları 'uyutan' bir özellik ekledi. Kullanıcı Smart Lock'u kullanmak istediğinde Play Hizmetlerinin optimize edildiği ve dolayısıyla çalışmadığı örneklerle karşılaştık.
  • Üçüncü taraf uygulamaları: Üçüncü taraf uygulamaların Smart Lock ile çakıştığı ve çalışmamasına neden olduğu birkaç durum da vardır. Burada, bilgisayarınızı güvenli modda başlatmanız ve ardından hangisinin soruna neden olduğunu teşhis etmeniz gerekir.
  • Kötü önbellek bölümü: Telefonunuzdaki önbellek bölümünün bozulduğu veya kötü verilerle biriktiği durumlar da olabilir. Güvenli modda silmeyi deneyebilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebiliriz.

Çözümlere geçmeden önce, Android cihazınıza (Google e-postası ve şifresi dahil) tam erişiminiz olduğundan emin olun. Devam etmeden önce çalışmanızı kaydedin.

1.Çözüm: Yüksek Konum Doğruluğunu Açma

Diğer teknik çözümlere başlamadan önce, ilk olarak temel sorun giderme teknikleriyle başlayacağız. İlki, akıllı telefonunuzda yüksek bir konum doğruluğuna sahip olmanızı sağlamaktır. Aşağıda listelendiği gibi birkaç farklı konum doğruluğu seçeneği mevcuttur:

  • Yalnızca telefon: GPS kullanarak
  • Pil tasarrufu : Wi-Fi ve Mobil Ağlar
  • Yüksek Doğruluk : Wi-Fi, Mobil Ağlar ve GPS

Gördüğünüz gibi, Yüksek Doğruluk, kullanıcıların tam olarak belirlenen konumu kullanmasına olanak tanıyan en hassas konum aracıdır. Yüksek doğruluğa sahip değilseniz, Android doğru konumda olup olmadığınızı belirleyemeyebilir ve bu nedenle cihazınızın kilidini açmayabilir. Bu çözümde, ayarlarınıza gidip Yüksek konum doğruluğunu açacağız.

  1. Cihazınızın Ayarlarını açın ve ardından Bağlantılar'a gidin .
  2. Şimdi aşağı doğru ilerleyin ve tıklayın Yer .Konum Seçme - Android Ayarları
  3. Burada bir Yer Belirleme Yöntemi seçeneğiniz olmalıdır . Bir kez tıklayın.Konum Yöntemi Android'e tıklama
  4. Burada, Konumun tüm seçenekleri mevcut olacaktır. Yüksek Doğruluk'u seçtiğinizden emin olun .Yüksek Doğruluk Konumunu Seçme
  5. Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Cihazınızı yeniden başlatın ve Smart Lock'un beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not: Optimum akıllı kilit deneyimi için konumunuzun her zaman açık olduğundan emin olun . Yalnızca ara sıra kapatırsanız veya açarsanız çalışmayabilir.

Çözüm 2: Pusulayı Kalibre Etme

Smart Lock'u kayıtlı konumunuzda kullanamıyorsanız denenecek başka bir şey de cihazınızdaki pusulayı kalibre etmektir. Tüm mobil cihazlar, telefonun hangi yöne baktığına ve nerede olduğuna karar vermesine yardımcı olmak için pusula yardımcı programını kullanır. Pusulanız ne kadar kalibre edilirse, Haritalar'da o kadar fazla doğruluk elde edersiniz. Haritalar'da ne kadar fazla doğruluk elde ederseniz, Smart Lock ile herhangi bir sorun yaşamama olasılığınız o kadar artar.

Android Pusulasını Kalibre Etme

Android'de pusula kalibrasyon uygulaması veya seçeneği olmadığından, bunu manuel olarak yapmanız gerekecektir. Burada, cihazınızda Google Haritalar uygulamasını açtınız ve ardından yukarıdaki Gif'te yapıldığı gibi bir 8 rotasyonu oluşturdunuz . Smart Lock'u tekrar kullanmayı denemeden önce eylemleri birkaç kez tekrarladığınızdan emin olun.

3. Çözüm: Smart Lock'u Güvenilir Aracılardan Yeniden Etkinleştirme

Çok sayıda kullanıcı (özellikle Android 8.0 kullanıcıları), Android cihazlarında Smart Lock seçeneklerini göremediklerini bildirdi. Bu, 2017'nin sonlarında ortaya çıkan ve bu tarihe kadar Android cihazlarda mevcut olan çok yaygın bir sorundu. Bu davranışın arkasındaki açıklama modüllerde herhangi bir sorun olmamasıdır; yalnızca güvenilir aracıları cihazınızdan sıfırlayarak kolayca çözülebilecek bir hata vardır.

Güvenilir bir aracı, cihazın o anda içinde bulunduğu ortamın güvenilir olup olmadığını sisteme bildiren bir hizmettir. "Güvenilir" parametresi yalnızca aracı tarafından bilinir ve kendi denetimlerini kullanarak bunu belirler. Burada, akıllı kilidi güvenilir aracılardan sıfırlayacağız ve bunun bizim için hile yapıp yapmadığını göreceğiz.

  1. Ayarlarınızı açın ve Kilit ekranı ve güvenlik> Diğer Güvenlik Ayarları'na gidin .Android'de Diğer Güvenlik Ayarlarına Tıklamak
  2. Şimdi Trust Agent girişini bulana kadar aşağı kaydırın . Tıkla.Trust Agent'lar - Android'deki Diğer Güvenlik Ayarları'na tıklamak
  3. Burada Akıllı Kilit (Google) göreceksiniz ve büyük olasılıkla kontrol edilecektir .
  4. Seçeneğin işaretini kaldırın ve cihazınızı tamamen yeniden başlatın . Bu ayarlara, navigasyon sırtını yeniden başlatmayı ve sonra kontrol seçeneği tekrar.Smart Lock'u Yeniden Etkinleştirme - Güvenilir Aracılar
  5. Artık akıllı kilidi tekrar kurmayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

Not: Burada gösterilen adımlar Samsung cihazları içindir. Başka bir cihazınız varsa, adımlarda değişiklik yapabilirsiniz.

4.Çözüm: Android'i En Son Sürüme Güncelleme

Google Mühendisleri, bu özel Smart Lock sorununun akıllı telefonlarda beklendiği gibi çalışmadığını fark etti. Özellikle bu durumu hedefleyen bir güncelleme yayınladılar. Google güncellemeleri, düzeltmelerden fazlasını içerir; ayrıca mevcut mimarilerde yeni özellikler ve iyileştirmeler içerirler. İşte bu çözümde, Ayarlarınıza gidip bekleyen herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edeceğiz.

  1. Ayarlar uygulamasına tıklayın ve Yazılım güncellemesine gidin .
  2. Güncellemeleri indir'i otomatik olarak indirmiş olsanız bile , Güncellemeleri manuel olarak indir seçeneğine tıklamanız gerekir .Güncellemeleri Manuel Olarak İndirme - Android Ayarları
  3. Şimdi, mevcut herhangi bir güncelleme varsa Android sistemi otomatik olarak aramaya başlayacaktır. Varsa, bunları uygun şekilde indirip yüklemeniz istenecektir.
  4. Güncellemeleri yükleyin ve ardından Smart Lock'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 5: Güvenilir Yerler için Koordinatları Kullanma

Smart Switch'in çalışmasını sağlamanın başka bir çözümü, geleneksel olarak yaptığınız gibi konum yerine koordinatları kullanmaktır. Bu, Android sisteminizde mevcut bir seçenek değildir; bir teknisyen arkadaşınız, GPS'i ayarlarınızda devre dışı bırakırsanız ve ardından bir konum eklemek için güvenilir yerlere giderseniz, Android sisteminin izin isteyeceğini keşfetti. Verdiğinizde, konum koordinatlar şeklinde kullanılacaktır. Konumu buradan ayarlayabilir ve ardından Smart Switch'in çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

  1. 1. Çözüm'de yaptığımız gibi konum ayarlarına gidin. Konumu Pil Tasarrufu olarak ayarlayın .
  2. Şimdi Kilit ekranı ve güvenlik> Akıllı Kilit seçeneğine gidin . Şimdi Güvenilir Yerlere tıklayın .Güvenilen Yerleri Tıklama - Android'de Smart Lock
  3. Burada GPS için izniniz istenebilir. İstenirse, Evet'e tıklayın .
  4. Şimdi verilen pimi kullanarak konumunuzu seçin. Tam adresler yerine, konumu seçerken koordinatların size sunulacağını unutmayın. Konumu kaydedin ve çıkın. Şimdi Smart Lock'un beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

6.Çözüm: Google Hesabının daha fazla cihazda kullanılıp kullanılmadığını kontrol etme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü başarısız olursa ve yine de Google Smart Lock'u kullanamıyorsanız, Google Hesabınızın birden çok cihazda kullanılıp kullanılmadığını kontrol etmelisiniz. Bu, Smart Lock'un çalışmasını etkilememelidir, ancak öyle görünüyor. İşte bu çözümde, web sitesindeki Google Hesabı ayarlarınıza gidecek ve ardından Google Hesabınızla senkronize edilmiş başka cihazlar olup olmadığını kontrol edeceğiz. Burada, yalnızca bir cihazın (kullandığınız cihaz) Google ile tamamen senkronize olduğundan emin olmalı ve diğer tüm cihazları kaldırmalısınız.

  1. Google'a gidin ve ekranın sağ üst tarafında bulunan profil resminizi tıklayın . Tıkladıktan sonra Google Hesabı seçeneğini seçin .
Google Hesabı Seçme
  1. Hesap ayarlarınıza girdikten sonra, Güvenlik'e gidin ve ardından Cihazlarınız bölümüne bakın . Google Hesabınızla ilişkili tüm cihazlar burada listelenecektir.
Google Hesabınızda Cihazlarınızı Seçme
  1. Bilgisayarları ve krom kitapları vb. Atlayın. Yalnızca akıllı telefonları kontrol edin. Google Hesabınıza kayıtlı birden fazla akıllı telefon varsa, oturumunuzu kapatmayı düşünün.
  2. Hesabınızda yalnızca bir akıllı telefonun kayıtlı olduğundan tamamen emin olduktan sonra, Smart Lock'u kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm: İş E-postasını Kaldırma

Smart Lock'un çalışmamasının bir diğer yaygın suçlusu, cihazınızı bir iş e-postasına kaydettirmenizdir. İş e-postanıza kaydolduğunuzda, manuel olarak ayarladığınız tüm kilit ekranı ayarları iş politikanız tarafından geçersiz kılınır. İş politikası, akıllı telefonlarını bir iş e-posta adresiyle kaydettiren tüm kullanıcılar için aynıdır.

Burada, akıllı telefonunuzda kullanılan bir iş e-posta adresiniz olup olmadığını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Bunu yaparsanız, kaldırmayı ve ardından akıllı telefonunuzun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmeyi düşünün. Akıllı telefonunuzda hangi e-postanın kayıtlı olduğunu kontrol etme yöntemi aşağıdadır.

  1. Telefonunuzun Ayarlarını açın ve ardından Bulut ve Hesaplar'a tıklayın .
  2. Şimdi Hesapları seçin . Burada akıllı telefonunuzda kullanılan tüm hesaplar listelenecektir.Hesapları Açma - Android'de Bulut ve Hesap Ayarları
  3. Google Hesabını kontrol edin ve hangisine kayıtlı olduğunu görün. İş e-postanızsa, tamamen kaldırdığınızdan emin olun ve ardından Smart Switch kullanmayı deneyin.

Çözüm 8: Birden Çok Konum Ayarlama

Gerektiği gibi Smart Switch'i yine de kullanamıyorsanız ve telefonunuz eve veya güvenli bir yere geldiğinizde hala kilidini açmıyorsa, tek bir konumda birden çok konum etiketi ayarladığınız bir 'geçici çözüm' kullanabilirsiniz. Örneğin, evinizdeyseniz, konum etiketlerini farklı uçlarda (biri verandada, biri arka bahçede vb.) Ayarlayabilirsiniz. Bu, akıllı telefonunuzun kilidini açması gereken yeri tam olarak algılamama sorununu ortadan kaldıracaktır.

Akıllı Konumlarda Birden Fazla Konum Ayarlama

Ancak, bunun güvenliği birazcık içereceğini unutmayın. Daireyi (konumun) güvendiğiniz yerin çok dışına çıkarmayarak bunu çözdüğünüzden emin olabilirsiniz. Birden fazla pin ayarladıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın, iyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olun ve akıllı anahtarın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 9: Play Hizmetlerini Kontrol Etme

Android Cihazınızda Akıllı Anahtarı yönetmekten sorumlu ana hizmet Google Play Hizmetidir . Genellikle, bu hizmetlerde hiçbir şey ters gitmez, ancak akıllı telefonunuzun hizmeti 'pil optimizasyonu' listesine yerleştirebileceği durumlar vardır. Bu listede bir hizmet olduğunda, Android onu uyku moduna almaya devam ettiği için tam olarak çalışmaz. Bu çözümde, pil optimizasyonu ayarlarına gideceğiz ve bu hizmetin mevcut olmadığından emin olacağız.

  1. Akıllı telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Cihaz bakımı'na (veya belirli akıllı telefonunuzdaki pil seçeneklerine götüren başka bir seçeneğe) gidin.
  2. Şimdi Pil'e tıklayın . Burada genellikle güç tasarrufu yapmak için sınırlayabileceğiniz uygulamaların bir listesi vardır. İzlenmeyen uygulamaları bulana kadar aşağı kaydırın .Android'de İzlenmeyen Uygulama Ekleme
  3. İzlenmeyen uygulamaların içine girdikten sonra, Uygulama ekle'ye tıklayın Şimdi Google Play Hizmetini ekleyin ve değişiklikleri kaydedin.
  4. Şimdi ses işlevselliğinin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 10: Güvenli Modda Kontrol Etme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, Smart Lock'un beklendiği gibi çalışmasına izin vermeyen sorunlu bir uygulamaya sahip olma ihtimaliniz vardır. Bu davranışı sergileyen ve sorunlu olduğu bilinen birkaç üçüncü taraf uygulaması vardır. Her uygulamayı tek tek devre dışı bırakmak yerine, akıllı telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyebilir ve akıllı kilidin çalışıp çalışmadığını görebilirsiniz. Varsa, soruna neden olan bir uygulama olduğu anlamına gelir.

Her akıllı telefonun güvenli modda kendi önyükleme yöntemi vardır. Üreticinizin web sitesine gitmeniz ve ardından oradaki talimatları izlemeniz gerekir. Güvenli modda başlattığınızda, akıllı kilidi çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. GPS'inizi, bazı durumlarda güvenli modda devre dışı bırakıldığı için manuel olarak etkinleştirdiğinizden emin olun. Çalışırsa, normal modda yeniden başlatın ve suçluyu bulana kadar her uygulamayı tek tek devre dışı bırakmaya başlayın.