Ürünlerin satın alınmasını sağlayan bazı platformlar, kullanıcılara iade seçeneği de sunmaktadır. Kullanıcılar, satın aldıkları ürün için farklı nedenlerle paralarını geri almak istiyorlarsa geri ödeme yapılır. Her platformun iade politikası için kendi kuralları vardır. Geri ödeme durumu, ürün kullanımına veya ürün kalitesine bağlı olabilir. Bu yazımızda Blizzard Battle.net'teki iadeden bahsedeceğiz.
Blizzard Battle.net'teki Ürün İadesi
Blizzard, çok sayıda ünlü oyun geliştiren bir oyun geliştirme şirketidir. Yeni Call of Duty: Modern Warfare bile artık Battle.net'te mevcut. Blizzard'daki geri ödeme hakkında, resmi sitelerinde çok az şey var. Sitelerinde iade politikasını tanımlamamışlardır. Ancak, destek sayfalarında geri ödeme bileti oluşturma seçenekleri vardır.
Dolayısıyla, para iadesi söz konusu olduğunda, birkaç topluluk üyesi, tipide geri ödeme deneyimine göre kuralları belirledi. Çok az üyenin bulduğu kurallar, iadenin ancak oyun hiç oynanmazsa ve geri ödemenin 3 gün içinde istenmesi durumunda mümkün olmasıdır. Oyun oynanmış olsa bile müşterilerine para iadesi yaptıkları bazı özel durumlar vardır. Bu nedenle, kar fırtınası iadeleri söz konusu olduğunda duruma ve şansa bağlıdır.
Para iadesi için nereye ve nasıl başvuracağınız konusunda bir yöntem arıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
- Blizzard resmi web sitesi ve git yap hesabınıza aktarın. Ardından , Hesap adınızın yanında sağ üstte bulunan Destek düğmesine tıklayın.
- Şimdi iade etmek istediğiniz listelenen oyunlardan birine tıklayın .
- Tıklayın Ödemeler simgesi ve ardından tıklayarak İletişim Destek düğmesi.
- Burada bir geri ödeme talep etme seçeneğini alacaksınız , buna tıklayın.
- Tıklayın Seç al düğmesi ve yanıt bekleyin.
- Eğer varsa uygun iade etmek, o zaman onlar size oyun iade etmek istiyorum bu nedenle menü gösterecektir. Seçeneklerden birini seçin . Tıklayın Geri Ödeme İste düğmesi.
- Blizzard'dan Geri Ödeme Tamamlandı mesajını alacaksınız .
- Eğer varsa uygun değildir iadesi için o zaman yapabilirsiniz itiraz talebinde bilet göndererek onlara. Ürünle ilgili tüm bilgileri sağlamanız ve onlara neden para iadesi almanız gerektiğiyle ilgili tüm hikayeyi anlatmanız gerekir.
