Düzeltme: Windows Güncelleme Hatası 0x80070490

0x80070490 hatası , Sistem Bileşen Mağazasında veya Bileşen Tabanlı Hizmette (CBS) bozuk bir dosya veya işlemi işaret eden bir durum kodudur . Bu iki hizmet, Windows ile ilgili tüm güncelleme işlemlerini yürütme ve denetleme sorumluluğuna sahiptir. Dosyalarındaki herhangi bir hasar veya bozulma, Windows Update bileşenini çalışmaz hale getirebilir.

Hata 0x80070490 , çoğunlukla WU (Windows Update) aracılığıyla bir sistem güncellemesi uygularken veyaMicrosoft Store'dan indirilen bir uygulamayı güncelleme. Sorunun, Windows 7 ve Windows 8.1'den Windows 10'a yükseltme yaparken de ortaya çıktığı bilinmektedir. Bazı kullanıcılar , Microsoft Store'dan bir uygulama veya oyun satın almaya çalışırken 0x80070490 hatasını gördüklerini bildirdi .

0x80070490'ı tetikleyebilecek nedenler birden fazla, ancak burada en yaygın suçluların hızlı bir listesi:

  • Üçüncü taraf Antivirüs, güncellemenin yüklenmesini engelleyen bir çakışma yaratıyor.
  • Bileşen Tabanlı Bakımda (CBS) veya Sistem Bileşen Mağazasında bozuk dosyalar .
  • WU'nun gerektirdiği bazı hizmetler manuel olarak devre dışı bırakılmıştır.
  • Kayıt dosyalarında yolsuzluk.

Artık nedenleri bildiğimize göre, düzeltici kısma geçelim. Aşağıda, kullanıcıların 0x80070490 hatasını düzeltmede etkili bulduğu bir yöntem koleksiyonunuz var . Durumunuza uygun bir düzeltmeyle karşılaşana kadar lütfen her yöntemi takip edin. Hadi başlayalım.

Not: Windows Güncellemeleri ile ilgili olarak bu hatayı almadıysanız, sorunu çözebilecekleri için aşağıdaki yöntemleri yine de uygulayabilirsiniz. Ancak, bu kılavuzun tek amacının, Windows Güncellemeleri ile ilgili 0x80070490 hatasını ve Microsoft Mağazası aracılığıyla indirilen uygulamalardan gelen güncellemelerin başarısız olduğunu çözmeye adandığını unutmayın . 0x80070490 hata koduyla Xbox konsollarında da karşılaşılabilir, ancak aşağıdaki yöntemler kesinlikle oyun konsolunda çalışmayacaktır.

Yöntem 1: 3. taraf virüsten koruma paketlerini devre dışı bırakma

Aşağıdaki yöntemlerle sorun gidermeye başlamadan önce, bir yazılım çakışması olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. WU (Windows Update) , yerleşik güvenlik çözümü ( Windows Defender ) ile çalışmak üzere tasarlanmıştır . Yüklü bir 3. taraf virüsten koruma paketiniz varsa, yazılım çakışmalarını önlemek için yerleşik çözümün devre dışı bırakıldığından emin olun.

Not: Harici bir antivirüsünüz yoksa, doğrudan Yöntem 2'ye gidin .

Ancak Windows Defender devre dışı bırakılsa bile, bazı harici kötü amaçlı yazılımdan koruma paketleri, güncellemelerin tamamlanması için gerekli izinleri vermekte hızlı değildir. Bunun antivirüsünüzün neden olduğu bir sorun olmadığından emin olmak için, gerçek zamanlı korumayı ve güvenlik duvarını ondan devre dışı bırakın. Ardından, makinenizi yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar uygulamayı deneyin.

Güncelleme başarıyla tamamlanırsa, 3. taraf virüsten koruma yazılımınızı yeniden yüklemeniz veya daha iyi bir seçenek aramanız gerekir. Aynı 0x80070490 hatasıyla karşılaşırsanız, Yöntem 2'ye geçin .

Yöntem 2: WU'yu Windows Onarım Paketi ile Onarma

Windows Repair , Windows Update ile ilişkili sorunlar da dahil olmak üzere yaygın Windows sorunlarının büyük çoğunluğunu düzelttiği bilinen, hepsi bir arada ücretsiz bir onarım aracıdır. Her yeni Windows sürümüyle uyumludur ve sizin için birçok sorun giderme adımını otomatik hale getirecektir.

WU için onarım stratejisi son derece iyi çalışıyor ve Windows Repair'ın ücretsiz sürümünden dağıtılabilir. İşte Windows Update hizmetlerinin Windows Repair ile nasıl onarılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Bu bağlantıdan Windows Onarımını İndirin ve Yükleyin (burada).
  2. Windows Onarımını açın, Onarım - Ana sekmesini seçin ve Onarımları Aç'a tıklayın .

  3. Gelen Onarım pencerenin altında açılan menüyü kullanabilirsiniz Tamir seçmek için , Windows Güncellemeler hazır ayarını. Onarım stratejileri seçildikten sonra, Onarımları Başlat düğmesine tıklayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.

  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows güncellemesini uyguladığınızda aynı hata mesajını görüp görmediğinize bakın. Hala 0x80070490 hatasını görüyorsanız, Yöntem 3'e geçin .

Yöntem 3: Sistem Dosyası Denetleyicisi Taraması Çalıştırın

Neyse ki, Windows, 0x80070490 hatasıyla ilgili yolsuzluk sorunlarının çözülmesinde genellikle yardımcı olan sağlam bir yerleşik araca sahiptir . Sistem Dosyası Denetleyicisi bir kayıt defteri tarama ve herhangi bozuk kayıt dosyalarını onarmak için çalışacaktır. Sistem Dosyası Denetleyicisi'ne Komut istemi aracılığıyla erişilebilir, ancak komut yalnızca kullanıcının yönetici ayrıcalıklarına sahip olması durumunda çalışacaktır. İşte bir Sistem Dosyası Denetleyicisi taramasının nasıl çalıştırılacağına dair hızlı bir kılavuz :

  1. Sol alt köşedeki Başlat çubuğunu tıklayın ve " cmd " yi arayın . Ardından, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin .

  2. Komut İstemi, In tipisfc / scannow” vevurmak girin. Bu, bozuk dosyaları tarayacak sistem genelinde bir aramayı tetikleyecektir. Sıkı durun ve 20 dakikadan fazla sürebileceğinden işlemin tamamlanmasını bekleyin.

    sfcscannow1

  3. Sistem Dosyası Denetleyicisi taramayı bitirdikten sonra , CBS deposunun bozuk olup olmadığını kontrol edin. Gerçekten bozuksa, aşağıdaki Dism komutunu yapıştırın ve Enter tuşuna basın :

    Dism / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth

    Not : CBS'de herhangi bir bozulma belirtmezseniz, herhangi bir sonuç vermeyeceğinden Dism komutunu çalıştırmanız gerekmez . Bunun yerine aşağıdaki adımlarla devam edin.

  4. Temizlemenin bittiğini gördüğünüzde, Komut İstemi'ni kapatabilirsiniz. Ardından, Çalıştır penceresini açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Hizmetler penceresini açmak için " services.msc " yazın ve Enter tuşuna basın .

    servicesrun

  5. Hizmetler penceresinde, Windows Update girişini bulun , üzerine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı seçin. Hizmet yeniden başlatıldığında, prosedürü Windows Modül Yükleyicisi ile tekrarlayın .

  6. Her iki hizmeti de yeniden başlattıktan sonra, tekrar güncellemeyi deneyin ve hala 0x80070490 hatasıyla karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün . Hata hala oradaysa, Yöntem 4'e geçin .

Yöntem 4: WU Bileşenlerini El İle Sıfırlama

Yukarıdaki yöntemler başarısız olduysa, son çare (sistem geri yükleme) gitmeden önce deneyeceğimiz bir prosedür daha var. Windows Update Bileşenlerini manuel olarak sıfırlamak oldukça uzun bir işlemdir, ancak genellikle güncellemelerin yapılmasını engelleyen keşfedilmemiş bozuk dosyaları kaldırmada başarılıdır.

Bu prosedür, Komut İstemi kullanılarak önemli WU hizmetlerinin manuel olarak devre dışı bırakılmasını içerir. Daha sonra, Windows'u gerekli güncelleme bileşenlerini yeniden oluşturmaya zorlamak için SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörlerini yeniden adlandıracağız .

Not: catroot2 ve SoftwareDistibution klasörleri Windows Update işlemi tarafından gereklidir. Windows güncellemesiyle her güncelleme yaptığınızda, catroot2 klasörü Windows Update paketinin imzalarını depolamaktan sorumludur. Catroot2 klasörünün yeniden adlandırılması, Windows'u yeni bir klasör oluşturmaya ve tüm bozuk dosyaları güncelleme işleminden kaldırmaya zorlar.

Son olarak, güncelleme hizmetlerini yeniden etkinleştireceğiz ve sorunun çözülmesini umacağız. İşte her şey için hızlı bir rehber:

  1. Sol alt köşedeki Başlat çubuğunu tıklayın ve " cmd " yi arayın . Ardından, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin .

  2. Yükseltilmiş Komut İstemi'nde, BITS , Cryptographic , MSI Installer ve Windows Update hizmetlerini birer birer durduracağız . Bunu yapmak için, aşağıdaki komutları Komut istemine yazın (veya yapıştırın) ve her birinin ardından Enter tuşuna basın :

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bitleri

    net stop msiserver

  3. Hizmetler devre dışı bırakıldığında, Catroo2 ve SoftwareDistribution klasörlerini yeniden adlandıralım. Bunu yapmanın en hızlı yolu aynı zamanda Komut İstemi'dir. Aşağıdaki komutları yükseltilmiş Komut İstemi pencerenize yapıştırın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın :

    ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

  4. Şimdi, daha önce devre dışı bıraktığımız hizmetleri yeniden başlatma zamanı. Komut İstemi'ne aşağıdaki komutları yazın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:

    net başlangıç ​​wuauserv

    net başlangıç ​​cryptSvc

    net başlangıç ​​bitleri

    net başlangıç ​​msiserver

  5. Bu kadar. Komut İstemi'ni kapatın, makinenizi yeniden başlatın ve güncellemeyi tekrar yapmayı deneyin. Aynı 0x80070490 hatasıyla başarısız oluyorsa , son yönteme geçin.

Yöntem 5: Sistem geri yüklemesi yapma

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri 0x80070490'ı ortadan kaldırmayı başaramadıysahatası, Windows Update'in düzgün çalıştığı zamandan itibaren Windows'u önceki bir sürüme geri yüklemeyi deneyelim.

Sistem Geri Yükleme , işletim sisteminizde yapılan belirli değişiklikleri geri almanıza izin veren bir kurtarma aracıdır. Bunu, Windows'un en önemli bölümleri için bir "geri alma" özelliği olarak düşünün. Söz konusu program daha önce düzgün çalışıyorsa, aşağıdaki adımlar, 0xe06d7363 hatasına neden olabilecek tüm kayıt defteri hatalarını ve diğer işletim sistemi değişikliklerini ortadan kaldırmalıdır .

Önceki bir noktaya sistem geri yüklemesi yapmak için hızlı bir kılavuz:

  1. Çalıştır komutunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Tip rstrui ve isabet girin açmak için Sistem Geri Yükleme.

  2. İlk pencerede İleri'ye basın ve ardından Daha fazla geri yükleme noktası göster'in yanındaki kutuyu işaretleyin . Uygulama arızalanmaya başladığından önce bir geri yükleme noktası seçin ve İleri düğmesine tıklayın.

  3. Hit Son'u tıklatın ve Evet geri işlemini başlatmak için bir sonraki istemi de. Geri yükleme tamamlandığında, bilgisayarınız otomatik olarak yeniden başlayacaktır. Yeniden başlatmanın ardından, işletim sisteminiz önceden seçilen sürüme geri yüklenecek ve 0xe06d7363 hatası kaldırılmalıdır.