Diğer sürümlerden Windows 10'a yükseltme yapıldığında ortaya çıkan büyük bir sorun, cihazların uyumsuzluğudur. Grafikleriniz, ağ aygıtlarınız ve diğerlerinin yanı sıra disk sürücüleriniz de dahil olmak üzere bazı aygıtlarınızın normal çalışmadığını fark edeceksiniz. Bazı kullanıcılar için baskı hizmetini bile etkileyebilir. Yazdırma, bilgisayarınızda çok temel bir kullanımdır ve herkes her zaman çalışmasını ister. Ancak, bazı kişiler Windows 10 bilgisayarlarından yazdırmaya çalışırken "Yazdırma Hatası" şeklinde bir hata alıyor. Bu hataya herhangi bir mesaj eşlik etmez ve ayrıca yazıcı kuyruğunda da görülebilir.
Baskı prosedürü düşündüğünüzden daha kapsamlıdır ve birkaç bileşen gerektirir. Birincisi, belgelerinizi başarılı bir şekilde yazdırmak için yazdırma ve bekletme hizmetinin çalışıyor olması gerekir. Yazıcınızı çalıştırdığınızda, görev yazdırma biriktirme hizmetini çağırır ve ardından belgenizi yazıcı kuyruğuna ekler. Seçilen yazıcı daha sonra görevinizi alacak ve bir kağıda yazdırmayı tamamlayacaktır. Yazdırılacak veriler, kullandığınız yazıcıya bağlı olarak bir USB, Wi-Fi veya diğer kablolarla gönderilir.
Süreç arasında birçok şey ters gidebilir. Bu makalede, yazıcınızın "Hata Yazdırma" hatasını neden döndürdüğünü inceleyeceğiz. Bu nedenlere göre çözümler verilecektir.
Söylediğimiz gibi, hata baskı süreçlerinin herhangi bir yerinde olabilir. İşte yazdırma hatasına yol açabilecek birkaç neden.
"Yazıcı Biriktirme" hizmetiniz kötü verilerle boğulmuş ve sonlandırılmış, düzgün çalışmayı durdurmuş veya tamamen başlatılmamış olabilir (güvenli modda durum budur). Biriktirme / yazdırma tepsisindeki bozuk veriler bu hizmetin durmasına neden olabilir.
Yazdırma hatasının diğer en olası nedeni, bilgisayarınız ile yazıcı arasındaki bağlantıdır. İletim kablosunun sorunsuz çalıştığından eminseniz (yazıcıyı başka bir bilgisayarda test ettiyseniz), sorun sürücüler olabilir. Bu, yazıcı sürücüleri veya USB bağlantı noktası sürücüleri olabilir. Bilgisayar ve yazıcı arasındaki iletişim bu nedenle karıştırılır. Bu genellikle önceki sürümlerden Windows 10'a yükselttiğinizde olur. Bazen önceki sürümlerdeki sürücüler her zaman Windows 10 ile uyumlu olmayabilir.
Yazıcılarınızın yoluna devam etmesini sağlayacak birkaç çözüm burada.
Yöntem 1: USB sürücülerinizi güncelleyin
Yazıcınız başka bir bilgisayarda çalışıyorsa, sorunun kaynağı büyük olasılıkla USB sürücülerinizdir. Sürücülerinizi güncellemek için:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows logo tuşu + R'ye basın .
- Tip devmgmt.msc Run iletişim kutusunda, ardından Enter . Yönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'e tıklayın.
- Aygıt Yöneticisi'nde, Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri'ni genişletin
- USB bağlantı noktası sürücünüzü bulun (genellikle chipset ve / veya denetleyici adıyla). Yığın depolama, genel USB vb. Gibi adlara sahip sürücüleri göz ardı edin.
- USB denetleyici sürücünüze sağ tıklayın ve sürücü yazılımını güncelle seçeneğine tıklayın
- Görünen sonraki pencerede, 'Güncellenmiş sürücüleri otomatik olarak ara' seçeneğini seçin ( sürücülerin en son sürümü için internete bağlanın).
- İşlemin tamamlanmasına izin verin ve Tamam'a tıklayın
Bir USB 3.0'ınız varsa, sürücülerinizi çevrimiçi olarak bulun ve yükleyin. ASUS kullanıcıları için, Fresco USB3.0 sürücüsünü (sürüm V3.0.108.16 veya daha yenisi) burada bulabilirsiniz. Sürücülerinizi kurun ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
USB 3.0 bağlantı noktanız (mavi) hala bu hatayı gösteriyorsa, USB 2.0 bağlantı noktalarını (siyah) deneyebilirsiniz.
Yöntem 2: Yazıcı biriktirme hizmetini yeniden başlatın ve yazdırma görevlerini temizleyin
Bekleyen görevleri temizledikten sonra yazıcı biriktirme hizmetini yeniden başlatmak, işleri yoluna sokabilir.
- Çalıştır penceresini açmak için Windows / Başlat Tuşu + R'ye basın
- Hizmetler penceresini açacak istemde " services.msc " yazın
- " Yazdırma Biriktiricisi " adındaki girişe gelene kadar sağ pencere bölmesindeki alfabetik listeyi aşağı kaydırın
- Bu girişi sağ tıklayın ve ardından "durdur" u seçin. Bu, bilgisayarın yazdırma kuyruklarınızı tutan işlemi çalıştırmasını durduracaktır.
- Bu pencereyi şimdilik açık bırakarak, "Başlat" a tekrar tıklayın ve ardından bir Windows Gezgini penceresi açmak için "Bilgisayarım" a tıklayın.
Sıra hizmetini durdurduk, şimdi zaten var olan sıkışmayı gidermemiz gerekiyor. Bunu yapmak için Windows klasörleri içinde saklanan yazdırma biriktirme klasörüne gidiyoruz. Windows genellikle yerel disk C: sürücüsüne kurulur.
Biriktirme klasörünün olağan yolu C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS şeklindedir , ancak sizinki biraz farklı olabilir. Windows sizi sistem dosyalarını görüntülemek üzere olduğunuz konusunda uyarabilir, ancak " Yine de dosyaları görüntüle. "
- Sıkışan yazdırma kuyruğunu boşaltmak için bu klasördeki her dosyayı silin “ctrl” ve “a” tuşlarına basarak tüm dosyaları seçersiniz ve ardından “sil” tuşuna basabilirsiniz). Temizlenen biriktirme dosyalarını boşalttığımıza göre, gezgin penceresini şimdi kapatın ve Hizmetler pencerenize geri dönün.
- Biz gereken Baskı makara yeniden başlatmak servisi ve Baskı biriktirme girdisini sağ tıklayıp listeden “Başlat” seçeneğini belirleyerek bunu. Hizmetler penceresini kapatın ve tekrar yazdırmayı deneyin
Yöntem 3: Bu el ile yordamları kullanarak yazıcınızın sorunlarını giderin
Soruna neyin neden olduğundan emin değilseniz, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
1. Adım: Sorunu bulmak için sorun gidericiyi kullanın
Bu, yazıcınızı ve sürücülerinizi yeniden başlatacak ve herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edecektir. Bu prosedür sırasında yazıcınız bağlı olmalıdır.
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows logo tuşu + R'ye basın .
- Tip kontrolü Run iletişim kutusunda, ardından Enter .
- Gelen Arama Denetim Masası'ndaki kutuya yazın sorun giderici ve ardından Sorun Giderme .
- Donanım ve Ses öğesinin altında, bir yazıcı kullan seçeneğine tıklayın . Bir yönetici şifresi girmeniz veya onay vermeniz istenirse, şifreyi yazın veya onay verin.
- İleri'ye basın ve sorun gidericinin sorunları taramasına izin verin. Ortaya çıkan tüm sorunları düzeltin.
2. Adım: Yukarıdaki 2. yöntemi kullanarak yazıcı sıranızı temizleyin
3. Adım: Yazıcıyı kapatın ve yeniden başlatın
Bazen bunu çözmek için gereken tek şey budur. Kuyrukta kaydırılamayan işler varsa, yeniden başlatma bunları temizlemelidir. Yazıcınızı kapatın, bilgisayardan çıkarın, tekrar takın ve açın. Şimdi deneyin ve yazdırın. Çoğu zaman, bu sorunu çözmelidir. İyi bir önlem için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.
4. Adım: Kağıt tepsisini kontrol edin
Yazıcınızdaki kağıdı kontrol edin. Özellikle hepsi bir arada yazıcınız varsa ve yine de diğer işlevlerini kullanabiliyorsanız, giriş tepsinizdeki kağıdı almada sorun yaşıyor olabilir.
Yöntem 4: Bağlantı Noktası Çakışmasını Çözme
Modern Yazıcılar, bazı insanlar için çalışmayan bir WSD bağlantı noktası kullanır ve bu nedenle bu hata tetiklenir. Bu nedenle, Yazıcı özelliklerinize basit bir “TCP / IP” bağlantı noktası eklemeye çalışmanız ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeniz önerilir.