Windows sürümünüzü daha yeni Windows 10'a güncellemeye çalışırken Windows güncelleme hatası 8007002c-4000d oluşur. Windows 10, piyasadaki en popüler işletim sistemlerinden biridir. Çeşitli heyecan verici özelliklerle birlikte arayüzün tamamen yenilenmesini vaat ediyor. Genellikle, Windows'un önceki bir sürümünden (7 veya 8) güncelleme yaptığınızda, sistem tüm mevcut yapılandırmalarınızı ve verilerinizi saklamaya çalışır, böylece daha sonra başka bir sorun yaşamazsınız.
Ancak, bu hedefi engelleyen ve Windows güncellemesinin bir hata vermesine neden olan birçok yazılım vardır. Bu yazılımlar çoğunlukla antivirüs, CPU ince ayarları veya birkaç eklentiden oluşur. Bu yazılımlara ek olarak, indirdiğiniz güncelleme dosyalarının dengesiz internet bağlantısı veya başka bir teknik özellik nedeniyle bozulmuş olması da mümkündür. Bununla birlikte, bu hatanın birkaç çalışma çözümü vardır. Başlamadan önce, verilerinizi ve ayarlarınızı önceden yedeklemeniz tavsiye edilir, böylece bir talihsizlikle karşılaşırsak, bir kayıp yaşamazsınız.
1.Çözüm: Antivirüsün Kaldırılması
Antivirüsünüzün işletim sisteminizle arada bir çakıştığını bilmek yeni bir şey değil. Antivirüs, arada bir güncellenmesi gereken virüs tanımlarını içerir. Antivirüs satıcınız tanımları güncellememiş olabilir ve bu da Windows güncelleme işlemiyle çakışmasına neden olabilir. Virüsten koruma yazılımınızı kaldırmayı deneyebilir ve Windows Update'in düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edebiliriz. Bu tür davranışlar, Avast Antivirus yazılımıyla belirgin bir şekilde bağlantılıydı. Bununla birlikte, virüsten koruma yazılımınızı kaldırmalı ve Windows'u başarıyla güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi görmelisiniz.
- Çalıştır uygulamasını başlatmak için Windows + R tuşlarına basın . Diyalog kutusuna " kontrol paneli " yazın ve Enter'a basın.
- Kontrol paneline girdikten sonra , ekranın sol alt tarafında bulunan Program Kaldırma alt başlığına tıklayın .
- Artık Windows, makinenizde yüklü tüm programları listeleyecektir. Virüsten koruma yazılımınızı bulana kadar aralarında gezinin.
- Sağ tıklayın ve kaldırma seçeneğini seçin . Kaldırma işleminden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve problemin çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Güncelleme indirildikten ve antivirüs yazılımını kaldırdıktan sonra yüklenmeye hazır olduktan sonra internetinizi devre dışı bırakmayı da deneyebilirsiniz.
Ayrıca, riski size ait olmak üzere Antivirüs yazılımınızı kaldırın. Bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımınızın yüklü olmadığı dönemde herhangi bir USB takmamanızı veya internet üzerinden herhangi bir yürütülebilir dosya indirmemenizi öneririz. Windows Update hala çalışmıyorsa, virüsten koruma yazılımınızı yeniden yükleyebilirsiniz.
Çözüm 2: İndirilen içeriği sildikten sonra Güncelleme Hizmetini Yeniden Başlatma
Ayrıca, indirilen Windows güncelleme dosyalarının dengesiz bir internet veya başka bir teknik neden nedeniyle bozuk veya eksik olması da söz konusu olabilir. Bu durumun çözümü, önceden indirilmiş içeriği Windows Update tarafından silmektir. Windows güncelleme hizmetini anlık olarak devre dışı bırakacağız, böylece Güncelleme Yöneticisi tarafından zaten indirilmiş içeriği silebiliriz. Hizmeti yeniden başlattıktan sonra, Windows hangi dosyaların indirilmiş olduğunu kontrol edecektir. Hiçbiri bulamazsa, indirmeye sıfırdan başlayacaktır. Çoğu zaman bu sorunu çözer.
Güncelleme Hizmetini Devre Dışı Bırakma
- Çalıştır uygulamasını getirmek için Windows + R tuşlarına basın. Diyalog kutusuna " hizmetler yazın. msc ”. Bu, bilgisayarınızda çalışan tüm hizmetleri getirecektir.
- " Windows Güncelleme Hizmeti " adlı bir hizmet bulana kadar listeye göz atın . Hizmete sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .
- Hizmet Durumu alt başlığı altında Mevcut olanı durdur'a tıklayın . Artık Windows Update hizmetiniz durduruldu ve devam edebiliriz.
İndirilen dosyaları silme
Şimdi Windows Update dizinine gideceğiz ve zaten mevcut olan tüm güncellenmiş dosyaları sileceğiz. Dosya gezgini veya Bilgisayarım'ı açın ve adımları izleyin.
- Aşağıda yazılı adrese gidin. Ayrıca, Çalıştır uygulamasını başlatabilir ve doğrudan ulaşmak için adresi kopyalayıp yapıştırabilirsiniz.
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Yazılım Dağıtımı klasörünün içindeki her şeyi silin (tekrar yerleştirmek istemeniz durumunda kesip başka bir konuma da yapıştırabilirsiniz).
Güncelleme Hizmetini yeniden açma
Şimdi Windows Update hizmetini tekrar açmalı ve tekrar başlatmalıyız. Başlangıçta, Güncelleme Yöneticisinin ayrıntıları hesaplaması ve indirme için bir bildirim hazırlaması birkaç dakika sürebilir. Sabırlı olun ve sürecin kendi kendine tamamlanmasına izin verin.
- Kılavuzda daha önce yaptığımız gibi Hizmetler sekmesini açın . Windows Update'e gidin ve Özelliklerini açın.
- Şimdi başlayın tekrar hizmet ve güncelleme yöneticisini başlatın.
- Şimdi bir kez daha güncellemeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Başlangıç Programlarını ve üçüncü taraf Hizmetlerini Devre Dışı Bırakma
Windows güncelleme sürecini engelleyen ve bazı hataların meydana gelmesine neden olan birkaç başlangıç programının olduğu bilinen bir gerçektir. Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, bu başlangıç programlarını devre dışı bırakmaktır. Şimdi hedefimize ulaşmanın iki yolu var; uygulamaların başlangıçta çalışmasını durdurmak için Windows varsayılan başlangıç yöneticisini kullanın veya tüm hizmetler ve uygulamalar hakkında daha fazla ayrıntı veren bir uygulamayı indirin. Her iki çözümü de tekrarlayacağız.
- Windows + R tuşlarına basın , iletişim kutusuna " msconfig " yazın ve Enter tuşuna basın.
- Ayarlara girdikten sonra, "seçmeli başlangıç" ı seçin ve " Başlangıç öğelerini yükle " seçeneğinin işaretini kaldırın . Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Tamam'a basın .
- Ekranın üst kısmında bulunan Hizmetler sekmesine gidin . " Tüm Microsoft hizmetlerini gizle " yazan satırı kontrol edin . Bunu tıkladığınızda, tüm Microsoft ile ilgili hizmetler görünmez olacak ve tüm üçüncü taraf hizmetlerini geride bırakacaktır.
- Şimdi , pencerenin sol tarafında yakın altta bulunan " Tümünü devre dışı bırak " düğmesini tıklayın. Tüm üçüncü taraf hizmetleri artık devre dışı bırakılacak.
- Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'yı tıklayın .
- Şimdi Başlangıç sekmesine gidin ve " Görev Yöneticisini Aç " seçeneğine tıklayın . Bilgisayarınız başladığında çalışan tüm uygulamaların / hizmetlerin listeleneceği görev yöneticisine yönlendirileceksiniz.
- Her hizmeti birer birer seçin ve pencerenin sağ alt tarafındaki " Devre Dışı Bırak " ı tıklayın .
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows 10'a başarılı bir şekilde güncelleme yapıp yapamayacağınızı kontrol edin.
Logitech (web kamerası hizmetleri vb.) İle ilgili birçok insan için ortak olan birkaç işlem olduğunu unutmayın. Bu çözümü uygularken de onları devre dışı bırakmayı unutmayın.
Bu noktada hala Windows 10'a güncelleme yapamıyorsanız , bilgisayarınızdaki üçüncü taraf hizmetleri veya programları devre dışı bırakmak için "Otomatik Çalıştırmalar " adlı bir program kullanabiliriz . Otomatik çalıştırmalar, Microsoft TechNet web sitesinin bir parçası olan Windows Sysinternals'a aittir ve kullanıcıların Windows deneyimlerini iyileştirmek veya optimize etmek için çeşitli araçlar indirmelerine olanak tanır.
Not: Girişleri silmeyeceksiniz. Yalnızca işaretlerini kaldırdığınızdan emin olun . Girişleri silerseniz, bilgisayarınız için işleri daha da kötüleştirebilir.
- Otomatik Çalıştırmalar'ın resmi sitesine gidin ve sıkıştırılmış dosyayı indirin.
- İçeriğini açmak ve içinde bulunan yürütülebilir dosyayı çalıştırmak için sıkıştırılmış dosyaya çift tıklayın .
- Seçenekleri tıklayın ve kontrol “ Hide Microsoft Girişleri ” ve “ Hide Windows Girişleri ”. Bu şekilde, hizmetleri devre dışı bıraktığımızda önemli Windows veya Microsoft hizmetlerini yanlışlıkla devre dışı bırakmazsınız.
- Şimdi Oturum Aç sekmesine tıklayın ve listelenen tüm girişlerin işaretini kaldırın . Yönetici erişiminin gerekli olduğu bir UAC ile istenirse, izin verin veya uygulamayı kapatın ve sağ tıkladıktan sonra "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini kullanarak yeniden çalıştırın.
- Zamanlayıcı Görevleri için de aynı şeyi yapın . Zamanlanmış görevler, bilgisayarınızda belirli tetikleyicilerle belirli bir süre için zamanlanan görevlerdir. Ayrıca, devam ederken tetiklerlerse Güncelleme işlemini kesintiye uğratabileceklerinden, Windows'u yükseltirken de suçlu olabilirler.
- Gerçekleştirin aynı adımları için Hizmetler sekmesinde .
- Şimdi Sürücüler sekmesine gidin . Sen olmak zorunda ekstra dikkatli burada girişlerini devre dışı bırakırken. Windows'un düzgün çalışması için belirli bir sürücü seti gerekir. Önemli sürücüleri devre dışı bırakırsanız, Windows çökebilir ve ciddi hasara neden olabilir.
Ağ sürücülerini Huawei USB Modem, Hotspot Shield için Çapa Ücretsiz, Media Tek Wireless vb. Gibi üçüncü taraf satıcıların devre dışı bırakmayı deneyin . Yayıncı sütununa bakarak sürücünün yayıncısını kolayca belirleyebilirsiniz.
Ayrıca Ses Sürücülerini (Realtek gibi) ve Samsung USB Sürücüsü, İnternet İndirme Yöneticisi vb. Gibi diğer üçüncü taraf sürücüleri de devre dışı bırakın .
- Şimdi Codecs sekmesine gidin ve yapabileceğiniz tüm girişleri devre dışı bırakın. Ne olursa olsun devre dışı bırakamayacağınız birkaç codec bileşeni olabilir.
- Şimdi programı kapatın ve güncelleme işlemine devam edin. Umarım güncelleme sorunsuz geçecek ve herhangi bir sorun yaşamadan Windows 10'a geçiş yapabileceksiniz.
- Otomatik çalıştırmaları tekrar açın ve sistemin düzgün çalışmasını ve bilgisayarın tam işlevselliğini sağlamak için değişiklikleri geri alın (yani, devre dışı bıraktığınız tüm girişleri kontrol edin).