Xbox Hata Kodu 0x87dd0004 Nasıl Onarılır?

Bazı Xbox One kullanıcıları , oturum açma prosedürü başarısız olduktan sonra her konsol yeniden başlatıldıktan sonra 0x87dd0004 Hata kodunu gördükten sonra sorularla bize ulaşıyor . Sorun can sıkıcı bir hata koduyla sınırlı olsaydı bu pek sorun olmazdı, ancak etkilenen kullanıcıların çoğu, Xbox Live ile aktif bir oturum açma gerektiren herhangi bir oyunu etkili bir şekilde oynayamadıklarını bildiriyor.

0x87dd0004 Xbox One Hatasına neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve benzer bir durumda kullanıcılar tarafından başarıyla uygulanan farklı olası düzeltmeleri deneyerek araştırdık. Görünüşe göre, 0x87dd0004'ün görünmesine yol açabilecek birkaç farklı durum var. İşte bu belirli sorunu tetikleyebilecek olası suçluların kısa bir listesi:

  • Xbox Sunucusu sorunu - Görünüşe göre, bu belirli davranışa genellikle son kullanıcı kontrolü dışındaki bir sunucu sorunu neden olur. Bu belirli hata kodunun görünmesinden planlı bakım veya geniş ölçekli bir DDoS saldırısı sorumlu olabilir. Bu senaryo geçerliyse, tek geçerli düzeltme konsolunuzu Çevrimdışı moda geçirmek ve başlangıç ​​hatasının oluşup durmadığını görmektir. bu işe yaramazsa, Microsoft mühendislerinin sunucu sorununu çözmesini beklemeniz gerekir.
  • Firmware ile ilgili aksaklık - Etkilenen birkaç kullanıcıya göre, bu sorun, konsolunuz ile Xbox sunucuları arasındaki bağlantıyı engelleyen bazı firmware ile ilgili aksaklıklar nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu durumda, uygulanabilir tek çözüm, güç kondansatörlerini boşaltacak ve sorunu çözecek bir güç döngüsü prosedürü gerçekleştirmektir.
  • Ağ sorunu - Bazı durumlarda bu sorun, Xbox sunucularına uyumsuzluk sinyalleri gönderen bir tür ağ hatası nedeniyle ortaya çıkabilir, bu nedenle hesabınızdaki doğrulama yenilenemez. Bu senaryo uygulanabilirse, alternatif MAC adresini temizleyerek veya yönlendiricinizi veya modemi yenileyerek / sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.

Yöntem 1: Xbox Live Hizmetlerinin durumunu doğrulama

Görünüşe göre, bazı durumlarda, bu özel sorun aslında sizin kontrolünüz dışındaki bir sunucu tarafı sorunundan kaynaklanıyor. Bu senaryo uygulanabilirse, bir veya daha fazla Xbox Live çekirdek hizmetindeki geçici bir sorun nedeniyle 0x87dd0004 hatasını görüyor olabilirsiniz .

Bir veya daha fazla Xbox Live hizmetinin bakımda olması veya bir DDoS saldırısının hedefi olması mümkündür. Bu, aşağıda birkaç kez oldu ve ne zaman olursa olsun, sorun, hesabınızın Microsoft sunucuları tarafından doğrulanamaması nedeniyle ortaya çıkıyor.

Bu senaryonun uygulanabilir olduğunu düşünüyorsanız , şu anda çalışmayan herhangi bir temel hizmet olup olmadığını kontrol etmek için bu bağlantıya ( burada ) erişerek Xbox Live sunucularının durumunu araştırarak başlamalısınız .

Yaptığınız soruşturmada, 0x87dd0004 hatasının görünmesine katkıda bulunabilecek herhangi bir sunucu sorunu ortaya çıkmadıysa ve tüm Xbox ile ilgili hizmetlerde yeşil bir onay işareti varsa, diğer onarım stratejilerini takip etmek için doğrudan Yöntem 3'e geçebilirsiniz . hata mesajını atlatmanıza izin verebilir.

Xbox hizmetleri paketiyle ilgili bir sorun olduğunu fark ettiyseniz , konsolunuzu Çevrimdışı modda kullanma talimatları için aşağıdaki Yöntem 2'yi uygulayın.

Yöntem 2: Hesabınızla Çevrimdışı Modda şarkı söylemek

Etkilenen birkaç farklı kullanıcının bildirdiği gibi, Ağ ayarlarınızı Çevrimdışı moda değiştirerek ve oturum açma prosedürünü yeniden deneyerek sorunu çözebilirsiniz. Bu sorunla karşılaşan etkilenen birkaç kullanıcı, çevrimdışı duruma geçip oturum açma prosedürünü tekrarlayarak 0x87dd0004 sorununu tamamen aşabildiklerini bildirdi .

İşte Xbox One konsolunuzun Çevrimdışı Moduna geçiş yapma ve oturum açma prosedürünü tekrar etme hakkında hızlı bir kılavuz:

  1. Kılavuz menüsünü açmak için oyun kumandanızdaki Xbox düğmesine basın. Ardından, Ayarlar> Sistem> Ayarlar> Ağ'a gitmek için yeni açılan menüyü kullanın .
  2. Ağ menüsüne girmeyi başardıktan sonra, Ağ ayarlarına gidin , ardından Çevrimdışı ol seçeneğine erişin .
  3. Bu kadar ileri gittiğinizde, konsolunuz zaten Çevrimdışı modda çalışıyor olmalıdır. Şimdi tek yapmanız gereken ilk oturum açma ekranına geri dönmek ve Xbox hesabınızla manuel olarak oturum açmaktır.
  4. Artık tekrar oturum açtığınıza göre, bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın ve 0x87dd0004 hatasının bir sonraki konsol başlangıcında oluşup durmadığını görün .
  5. Sunucu sorunlarının ne zaman çözüldüğünü görmek için düzenli olarak Microsoft sunucusu başlangıç ​​sayfasını ( burada ) kontrol edin .

Çevrimdışı modda olsanız bile aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Bir Güç Döngüsü Gerçekleştirme

Daha önce yaptığınız araştırmalar, yaygın bir sorunla uğraşmadığınızı onaylamanıza izin verdiyse, sorunu çözmenize olanak tanıyan en etkili prosedür bir güç döngüsü gerçekleştirmektir.

Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunu bir güç döngüsü gerçekleştirerek çözebildiklerini bildirdi - bu, bir Xbox konsolunun güç kapasitörlerini etkili bir şekilde boşaltan bir prosedür ve bu, bu davranışa neden olabilecek ürün yazılımı ile ilgili sorunların büyük çoğunluğunu ortadan kaldırıyor. .

İşte Xbox konsolunuzda bir güç döngüsü gerçekleştirmeye ilişkin hızlı bir kılavuz:

  1. Konsolunuzun tamamen açık olduğundan emin olun.
  2. Xbox düğmesine (konsolunuzun ön tarafında bulunur) basın ve basılı tutun. Bu düğmeyi yaklaşık 10 saniye veya ön LED'in yanıp sönmeyi bıraktığını görene kadar basılı tutun. Bu davranışın gerçekleştiğini gördüğünüzde, düğmeyi bırakabilirsiniz.
  3. Kapatma prosedürü başarıyla tamamlandıktan sonra, konsolu tekrar açmadan önce tam bir dakika bekleyin. İşlemin başarılı olduğundan emin olmak istiyorsanız, güç kablosunu elektrik prizinden çıkarabilirsiniz.
  4. Şimdi konsolunuzu tekrar açın. Bunu yapmak için güç düğmesine bir kez daha basın, ancak bu sefer yalnızca kısa basın. Başlangıç ​​sırası başladığında, başlangıç ​​Xbox animasyonunu görüp görmediğinize dikkat edin. Bunu görürseniz, güç çevrimi prosedürünün başarılı olduğunu onaylayın.
  5. Önyükleme sırası tamamlandığında, hala 0x87dd0004 hatasıyla karşılaşıp karşılaşmadığınıza bakın .

Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: Alternatif MAC adresini temizleme

Görünüşe göre, bu sorun, konsolunuzun Xbox One sunucuları ile düzgün şekilde iletişim kurmasını engelleyen bir tür ağ sorunu nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu sorundan sorumlu olabilecek en yaygın suçlulardan biri, Alternatif bir MAC adresidir.

Kendilerini benzer bir durumda bulan birkaç Xbox One kullanıcısı, Ağ menüsüne erişerek ve alternatif MAC adresini temizleyerek sorunu çözebileceklerini doğruladı.

İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Konsolunuz tamamen açıkken, kılavuz menüsünü açmak için Xbox One düğmesine bir kez basın. Ardından, Ayarlar simgesine gitmek ve Tüm Ayarlar menüsüne erişmek için yeni açılan menüyü kullanın .
  2. Eğer giden yolu yaptıktan sonra Ayarlar ekranına gitmek Ayarlar sekmesi ve seçim Ağ ayarlarını sonraki menüden.
  3. menüsüne girdikten sonra , Gelişmiş Ayarlar menüsüne gidin.
  4. Gelişmiş ayarlar menüsüne girmeyi başardıktan sonra, Alternatif MAC adresi seçeneğini seçin.
  5. Ardından, Alternatif Kablolu / Kablosuz MAC adresi menüsünü gördüğünüzde, Temizle'yi seçin ve ardından değişiklikleri uygulamak için Yeniden Başlat düğmesini seçin .
  6. Konsolunuzu yeniden başlatın ve bir sonraki sistem başlangıcında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı 0x87dd0004 hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki son yönteme geçin.

Yöntem 5: Yönlendiricinizi / modeminizi sıfırlama

Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri 0x87e107e4 hatasını çözmenize izin vermediyse , karşılaştığınız sorunun bir yönlendirici / modem sorunundan kaynaklanma ihtimali yüksektir. Bu sorunu çözmek için mücadele eden birkaç etkilenen kullanıcı, bir ağ yenilemesini zorlayarak konsollarının normal işlevselliğini geri yüklemeyi başardı.

Bu prosedürü başlatmanın ideal yolu, basit bir ağ yeniden başlatma işlemi gerçekleştirmektir - bu daha az müdahalecidir ve ağ kimlik bilgileriniz üzerinde başka bir etki yaratmaz. Bunu yapmak için tek yapmanız gereken, Açma / Kapama düğmesine bir kez basmak, 20 saniye veya daha fazla beklemek ve ardından yeniden başlatmak için düğmeye tekrar basmaktır.

Not: Ağ yenilemesini zorlamak için güç kablosunu fiziksel olarak çıkarmanız yeterlidir.

Bunu zaten yaptıysanız ve sorunu sizin için çözmediyseniz, bir sonraki mantıksal adım bir yönlendirici / modem sıfırlama yapmak olacaktır. Ancak bu prosedürü başlatmadan önce, bunu yapmanın, daha önce oturum açma bilgileriniz için belirlediğiniz özel kimlik bilgilerini de sıfırlayacağınız anlamına geldiğini unutmayın - Varsayılan değerlere geri döndürülme olasılıkları yüksektir.

Çoğu yönlendirici üreticisinde oturum açma, yöneticiye geri döndürülür (hem kullanıcı adı hem de parola için).

Yönlendirici / modemi sıfırlamak istiyorsanız, sadece bir kez Sıfırla düğmesine basın ve 10 saniyeden fazla basılı tutun. Çoğu üretici ile, sıfırlama prosedürünün tamamlandığını belirtmek için tüm LED'lerin bir kez yanıp söndüğünü fark edeceksiniz.

Not: Çoğu yönlendirici / modem üreticisinde, küçük sıfırlama düğmesine ulaşmak için bir iğneye veya kürdana ihtiyacınız olacağını unutmayın.