ÇÖZÜLDÜ: HP Yazıcı Hatası 49.4c02

HP yazıcılarda 49.4C02 hatası, yazıcıda gerçekleştirilen tüm işlemleri durduran ve yeniden başlatma isteyen kullanıcılar arasında iyi bilinen bir hatadır. Oluşan hata yazıcı ekranında görüntülenir. Bazı şanslı kullanıcılar için bu sadece bir kerelik bir şeydi, ancak bazıları için yazıcıyı kullanılamaz hale getiren kalıcı bir baş ağrısı haline geldi, çünkü bu yazıcıyı ne zaman açarsa, hata saniyeler içinde tekrar görünecekti.

49.4C02 hatası ve diğer benzer hatalar, büyük ölçüde hedef yazıcı ile baskıyı gönderen sistem arasındaki iletişimsizliğe atfedilmiştir. Bu, bir kişinin yazdırmaya çalıştığı belirli PDF dosyalarından veya bu yazıcının eski bir ürün yazılımı sürümünden kaynaklanabilir. Bir PDF dosyası yazdırma işi olması durumunda, belirli yazdırma işi gönderildiği bilgisayardan iptal edilmediği sürece, yazıcı her yeniden başlatıldığında bunu görüntüleyecektir. Bir ağ yazıcısı olması durumunda, baskıyı gönderen sistemin izini sürmek sorunlu hale gelebilir. Aşağıdaki daha karmaşık adımlara geçmeden önce, yazıcıyı kapatmayı ve gücü ve ağ kablosunu (bağlıysa) çıkarmayı deneyin. Ağa bağlıysa, hangi bilgisayarın yazıcı kuyruğunda sıkışmış bir yazdırma işi olduğunu bulun ve silin, yazıcıyı tekrar açın ve ağ kablosunu tekrar takın.Yazıcıyı tekrar açın ve test edin.

Çözüm 1: Yazıcının Ürün Yazılımını Yükseltin

Bir yazıcıdaki ürün yazılımı, bilgisayarınızdaki Windows'a benzer. Bir yazıcı için bir işletim sistemidir. Bir HP yazıcıda bu hata oluştuğunda ilk şüpheli, eski ürün yazılımıdır. Ürün yazılımı güncellemeleri, tam da bu nedenle, yani şu anda karşı karşıya olduğunuza benzer bir yazıcıdaki çeşitli hataları ve hataları düzeltmek için ara sıra yayınlanır.

Devam etmeden önce, yazıcıyı Hazır durumuna döndürmeniz gerekecek. Bu hata genellikle yazdırmaya gönderilen bir PDF dosyası nedeniyle görüldüğünden, bu yazdırma işini iptal etmeniz gerekecektir.

Baskıyı gönderen tek kişi sizseniz , Windows tuşuna basın ve Aygıtlar ve yazıcılar yazın . Click on Aygıtlar ve Yazıcılar arama sonuçlarında. Yüklü yazıcınıza sağ tıklayın ve Ne yazdırdığını gör seçeneğine tıklayın .

Yeni açılan pencerede herhangi bir yere sağ tıklayın ve Tüm Belgeleri İptal Et seçeneğine tıklayın .

Bir ağ yazıcısı olduğunu ve yazıcıyı gönderen kim olduğunu bilmiyorsanız, basitçe çekin ağ kablosu bağlantılarını kesin yazıcıdan. Şimdi yazıcınızı yeniden başlatın ve ağ kablosunu fişten çekin.

Firmware Update Utility aracılığıyla

Yazıcının ürün yazılımını güncellemek için, öncelikle yazıcınızda çalışmakta olan mevcut Ürün Yazılımı Sürümünü kontrol etmeniz gerekecektir . Bunu yapmak için, sorunlu yazıcıdan bir Yapılandırma sayfası yazdırmanız gerekecektir . Yazıcının kendisindeki arayüzü kullanın ve menüdeki Yönetim veya Bilgi ya da Yapılandırma bölümüne gidin . Konumu, sahip olduğunuz yazıcının modeline göre değişebilir.

Eğer geçerli yazılım sürümünü sahip olduktan sonra, Go To HP'nin sürücüleri web sitesini desteklemektedir.

"HP model numaramı girin" altına yazıcınızın model adını girin. Bu yazıcı için destek sayfası açılacaktır. İşletim sistemi altından Windows sürümünüzü seçin.

Aşağıdaki sonuçlarda, Firmware bölümüne tıklayın.

En son Firmware en üstte olacak. Donanım yazılımı güncelleme yardımcı programının yanında, Mevcut Sürüm, yüklediğiniz sürümden daha sonraysa, indirmek için İndir düğmesini tıklayın.

Daha önce indirdiğiniz Ürün Yazılımı güncelleme Yardımcı Programını çalıştırın. Açılır listeden güncellenecek Yazıcınızı seçin. Bir ağ yazıcısı ise, doğrudan bir USB Yazıcı kablosuyla bağlayın ve sisteminize kurun. Şimdi Firmware Gönder'e tıklayın.

Birkaç dakika sürebilir, bu yüzden sabırlı olun.

Ağda FTP aracılığıyla

HP'nin Firmware güncelleme yardımcı programının bazı yazıcılarda başarısız olduğu bilinmektedir. Ağ yazıcılarında, FTP protokolü kullanılarak ağ üzerinden de yapılabilir . Yazıcı, ağa her bağlandığınızda hata veriyorsa, ona bağlı diğer tüm bilgisayarları kapatın veya yazıcının IP adresini değiştirin.

Şimdi bu yöntem için, size gerekecek indirin bir. Yazıcınızın modeli için rfu (uzaktan üretici yazılımı güncelleme) dosyası.

Bunu yapmak için, Git için HP'nin sürücüleri web sitesini desteklemektedir. En ter sizin yazıcı model adı “altında benim HP model numarasını girin ”. Bu yazıcı için destek sayfası açılacaktır. Seçin OS bağımsız veya Çapraz Platform altında açılır menüden İşletim Sistemleri .

Expand Yazılım bölümü altında. İçin firmware yanında Windows İşletim sisteminde , kontrol sürüm numarasını . Sürüm numarası yüklediğiniz sürümden daha sonraysa, indirmek için İndir düğmesini tıklayın .

İndirilen dosyayı. Bir exe dosyasıysa, .rfu dosyasını çıkarmak için bir konum ister. Çıkarın ve Masaüstünüze yerleştirin .

Şimdi, yazıcının IP adresini bildiğinizden emin olun. Sen aracılığıyla bilemez Yapılandırma sayfasında yukarıda açıklanan yöntemi takip yazdırabilirsiniz söyledi.

Şimdi basın ve tutun Windows tuşu ve Basın E . Windows gezgini açılacaktır. In adresi yazın yukarıdaki çubuğu // [Yazıcılar IP Adresi]: ftp . Örneğin, IP adresi 192.168.5.123 ise ftp://192.168.5.123 yazarsınız . Şimdi Enter'a basın .

PORT adında bir klasör olacak . Kopya .RFU masaüstünden dosya ve Yapıştır PORT klasöründe. İşlem biraz zaman alacak. Bittiğinde yazıcıyı yeniden başlatın . Eğer PORT adında bir klasör göremiyorsanız şunları yapabilirsiniz Yapıştır bunu pencerenin kendisi.

Donanım yazılımınız şimdi güncellenecek. Şimdi daha önce yazdırmaya çalıştığınız dosyayı yazdırın ve sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin. Evetse, bir sonraki çözüme geçin.

2.Çözüm: Sürücüleri PCL6 Sürücüsüne Güncelleyin

PCL6, PCL5 veya PCL5e, yazıcı sürücülerinde kullanılan komut dosyası dilleridir. HP yazıcılar için PCL6 sürücülerini kullanmak, 49.4C02 hatası için bilinen bir çözümdür.

PCL6 sürücülerini kurmak için önce indirmeniz gerekecektir. Bunu yapmak için, HP'nin sürücü desteği web sitesine gidin.

"HP model numaramı girin" altına yazıcınızın model adını girin. Bu yazıcı için destek sayfası açılacaktır. İşletim sistemi altından Windows sürümünüzü seçin.

Aşağıdaki sonuçlarda, genişletmek için Sürücü - Evrensel Yazdırma Sürücüsüne tıklayın . Ara , Windows PCL6 için HP Universal Print Driver ve tıkla İndir butonuna indirmek için yanındaki.

Run indirilen dosyayı ve içeriğini ayıklamak için bir konum için soracaktır. Bir konum tanımlayın veya varsayılanı içinde bırakın ve Aç'a tıklayın . Kurulumu otomatik olarak başlayacaktır. Şimdi ekrandaki talimatları izleyin.

Bunu, önce hedef yazıcıyı kaldırarak manuel olarak da yapabilirsiniz . Şimdi yeniden yükleyin , ancak sürücüler sorduğunda, önceden yüklenmiş sürücüleri kullanmayın. PCL6 sürücülerini yeni çıkardığınız klasördeki sürücüleri kullanın . Çıkarma konumu varsayılan olarak bırakıldıysa, o zaman C: \ HP Universal Print Driver \ pcl6-xxx-xxxxxxxx olacaktır.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hata şimdi gitmiş olmalı. Değilse, sonraki çözüme geçin.

3. Çözüm: PDF'yi Görüntü Olarak Yazdırın

Bu hata çoğunlukla bir kullanıcı bir PDF dosyasını yazdırdıktan sonra ortaya çıkar. Genellikle bu PDF dosyası, yazıcının belleğini bozabilecek biraz fazla karmaşık yazı tiplerine sahiptir. PDF'yi görüntü olarak yazdırarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Bunu yapmak için, öncelikle temizleyin baskı kuyruğunu verilen yöntem kullanarak listede zahmetli bir PDF dosyası vardır Çözüm 1 . Bu PDF kaldırılmadıkça, yazıcı bu hatayı vermeye devam edecektir.

Şimdi yazıcıyı yeniden başlatın .

Yazdırmaya çalıştığınız PDF'yi açın. Basın ve tutun Windows tuşu ve Basın P getirmek için Baskı Pencere . Şimdi tıklayın üzerindeki Gelişmiş düğmesi .

Görüntü Olarak Yazdır'ın yanına bir Çek yerleştirin . Tamam'a tıklayın ve belgeyi yazdırın . Resim Olarak Yazdır seçeneğinin konumu yazıcıdan yazıcıya değişebilir.

Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bozuk olan PDF dosyasıdır.