Bazı Windows kullanıcıları İnternet bağlantılarında bir hız testi yapmaya çalışıyorlar, ancak kullanmaya çalıştıkları her çevrimiçi araç ' Soket Hatası ' mesajını görüntüleyecektir. Çoğu durumda, bu sorunun SpeedTest ile ortaya çıktığı bildirilir.
Görünüşe göre, Soket Hatası üretecek en yaygın örneklerden biri, Windows Güvenlik Duvarı'na ait bir giden kuraldır ( Bağlı Aygıtlar Platformu - Wi-Fi Direct Aktarımı (TCP-Out) ). Devre dışı bırakılmışsa, AV, hız testi yardımcı programlarıyla bağlantılara izin vermeyebilir. Bu durumda, Windows Güvenlik Duvarı'nın Gelişmiş ayarlarından giden kuralını etkinleştirerek sorunu çözebilirsiniz.
Ancak bir 3. taraf AV veya Güvenlik Duvarı kullanıyorsanız, testin tamamlanmasına izin vermek için kullandığınız SpeedTest aracının etki alanını beyaz listeye eklemeniz gerekebilir. Ek olarak, gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakmalı veya 3. taraf paketini tamamen kaldırmalısınız.
Bununla birlikte, Onedrive veya Google Drive gibi bulut çözümlerinin de ' Soket Hatası'nı tetiklediği bildiriliyor . Bu senaryo geçerliyse, bulut çözümünüzün gerçek zamanlı eşitleme özelliğini devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Her şey başarısız olursa, İnternet bağlantınıza daha izin veren farklı bir hız testi aracı kullanmayı düşünmelisiniz.
Yöntem 1: Windows Güvenlik Duvarı'nda Bağlı Aygıt Platformu kuralını etkinleştirme
Görünüşe göre, tarayıcınızla bir İnternet hız testi çalıştırırken ortaya çıkan 'soket hatası', yerleşik güvenlik duvarını (Windows Güvenlik Duvarı) kullanıyor olsanız bile güvenlik duvarınızdan kaynaklanıyor olabilir. Bu senaryo en çok Wi-Fi bağlantısında karşılaşılır.
Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu özel sorun, ' Bağlı Cihazlar Platformu - Wi-Fi Direct Transport (TCP-Out) ' adlı bir Giden kuralı nedeniyle ortaya çıkabilir .
Etkilenen bazı kullanıcılar, Windows Güvenlik Duvarı'nın Gelişmiş Güvenlik paketlerine erişerek ve sorunlu giden kuralını etkinleştirerek sorunu çözmeyi başardılar. Ancak, bir ethernet bağlantısıyla sorunla karşılaşıyorsanız, etkinleştirilmesi gereken giden kuralın farklı olacağını unutmayın.
Gelişmiş yerleşik Güvenlik Duvarı ayarlarına erişmenize ve doğru giden kuralını etkinleştirmenize olanak tanıyan hızlı bir adım adım kılavuz:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, metin kutusuna 'firewall.cpl' yazın ve Windows Güvenlik Duvarı ayarları penceresini açmak için Enter tuşuna basın.
- Windows Defender Güvenlik Duvarı ayarlarına girdikten sonra , sol taraftaki menü çubuğundan Gelişmiş ayarlar menüsünü tıklayın .
- Windows Defender Güvenlik Duvarı ve Gelişmiş Güvenlik'in içine girmeyi başardıktan sonra, soldaki menüden Giden Kuralları'na tıklayın .
- Outbound Rules menüsü seçiliyken, sağ taraftaki bölüme gidin ve mevcut Outbound Rules listesinde aşağı kaydırın ve ' Connected Devices Platform - Wi-Fi Direct Transport (TCP-OUT) ' öğesini bulun . Gördüğünüzde, üzerine çift tıklayın.
Not: Ethernet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, bunun yerine Bağlı Aygıtlar Platformu (TCP-Out) giden kuralına erişin .
- İçinde Özellikler değiştirmek istediğiniz giden kuralın ekranında seçmek Genel sonra, üst taraftaki menüden sekme ile ilişkili kutu sağlamak Etkin kontrol edilir.
- Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'ya tıklayın , ardından her pencereyi kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlatma tamamlandığında, hız testini bir kez daha tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı ' Soket Hatası ' hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 2: OneDrive veya Drive Eşitlemeyi Duraklatın (varsa)
Birincil bulut çözümü olarak OneDrive veya Google Drive'ın masaüstü sürümünü kullanıyorsanız, bir hız testi çalıştırmaya çalışırken aktif olarak dosyaları senkronize ediyorlarsa, bu ikisinin çok büyük İnternet bant genişliği hoggerları olabileceğini unutmayın.
Etkilenen birkaç kullanıcı, bulut çözümlerinin (Onedrive veya Google sürücü) dosyaları arka planda yüklediğini ve mevcut tüm bant genişliğini etkin bir şekilde ele aldığını anlayana kadar bu hatayı sürekli olarak aldıklarını bildirdi.
Bu senaryo geçerliyse, kullandığınız araca bağlı olarak Ondrive veya Google Drive'ın senkronizasyon sırasını duraklatarak bu sorunu çözebilirsiniz.
Ayrımcılık yapmadığımız için, kullandığınız bulut uygulamasından bağımsız olarak aktif senkronizasyonu devre dışı bırakmanıza yardımcı olacak iki ayrı kılavuz oluşturduk.
OneDrive'da Etkin Eşitlemeyi Duraklatma
- OneDrive (buluta benzeyen bir simge) ile ilişkili görev çubuğu simgesine sağ tıklayın.
- Sonra, onedrive bağlam menüsünden, tıklayın More, seçme Pause Senkronizasyondan seçin 2 Saat mevcut seçenekler listesinden.
Not: Hız testini tamamlamak için iki saat fazlasıyla yeterlidir - aktif senkronizasyon özelliğini süresiz olarak durdurmaya gerek yoktur.
- OneDrive eşitleme özelliği devre dışı bırakıldıktan sonra, hız testini tekrarlayın ve ' Soket Hatası'nın çözülüp çözülmediğine bakın.
Google Drive'da Etkin Senkronizasyonu Duraklatma
- Görev çubuğunuza gidin ve Google Drive ile ilişkili simgeyi arayın.
- Yardımcı programın dosyaları aktif olarak senkronize ettiğini görürseniz, eylem düğmesine (sağ üst köşe) tıklayın ve yeni açılan kod metni menüsünden Duraklat'a tıklayın .
- Artık aktif senkronizasyon devre dışı bırakıldığına göre, hız testini tekrarlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
- İşlem tamamlandığında, aynı Google Drive menüsüne geri dönün ve gerçek zamanlı senkronizasyonu yeniden kurmak için Devam Et'i tıklayın .
Bunu zaten başarılı olmadan yaptıysanız veya bu senaryo uygulanamazsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Speedtest etki alanını beyaz listeye ekleyin (3. taraf AV kullanılıyorsa)
Görünüşe göre, hız testini şüpheli bir aktivite olarak işaretleyen ve sonunda ' Soket Hatası'nı tetikleyen bazı aşırı korumalı paketler var . Avast Antivirus, Kaspersky ve Comodo AV, bilgisayar ve Speedtest sunucusu arasındaki iletişimi engellemek için genellikle bildirilir.
Bu senaryo geçerliyse, hız testinin çalışmasına izin vermek için alanı beyaz listeye ekleyerek sorunu çözebilmelisiniz. Ancak bu işlemin kullandığınız AV paketine bağlı olarak farklı olacağını unutmayın.
Avast'ta, Ayarlar> Genel> Hariç Tutulanlar> URL'ye giderek bir beyaz liste kuralı oluşturabilirsiniz . Oraya vardıktan sonra, ' //www.speedtest.net/ ' yapıştırın ve değişiklikleri kaydedin.
Not: Bu adımların birden fazla 3. taraf pakete bağlı olarak farklı olacağını unutmayın.
Ek olarak, hız testini gerçekleştirirken gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakabilirsiniz. Çoğu durumda, bunu doğrudan görev çubuğu menüsünden yapabilirsiniz. AV'nizle ilişkili simgeye sağ tıklayın ve gerçek zamanlı korumayı devre dışı bırakacak bir seçenek arayın.
Aynı sorunun devam etmesi ve bir 3. taraf güvenlik paketi kullanıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 4: 3. taraf paketini kaldırma (kalan dosyalarla birlikte)
Yukarıdaki yöntem sorunu çözmediyse ancak bu soruna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz bir 3. taraf paketi kullanıyorsanız, teoriyi test etmenin tek yolu 3. taraf paketini kaldırmak ve ayrılmadığınızdan emin olmaktır. hala aynı tür davranışa neden olabilecek kalan dosyaların arkasında.
3. taraf AV'niz tarafından tetiklenen yanlış bir pozitifin soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, burada 3. taraf paketini veya güvenlik duvarını kaldırmaya ve geride kalabilecek herhangi bir kalan dosya bırakmamanızı sağlamaya yönelik hızlı bir adım adım kılavuz. hala hatayı üretiyor:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın . Ardından, 'appwiz.cpl' yazın ve Programlar ve Özellikler menüsünü açmak için Enter tuşuna basın .
- Programlar ve Özellikler menüsüne girmeyi başardıktan sonra , yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın. Soruna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz 3. taraf A / V veya güvenlik duvarını bulana kadar bunu yapın.
- Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve yeni açılan içerik menüsünden Kaldır'ı seçin.
- Kaldırma sihirbazının içinde, 3. taraf AV uygulamasını kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında, bu tür davranışlara neden olabilecek kalan dosyaları da kaldırdığınızdan emin olmak için bu makaleyi ( burada ) izleyin .
- Hız testini tekrar çalıştırın ve sorunun hala çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 5: Farklı Bir Test Aracı Kullanma
Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri 'Soket Hatası'nı düzeltmenize ve bir Hız Testi gerçekleştirmenize izin vermediyse, alternatifleri göz önünde bulundurmanın zamanı geldi. SpeedTest.net'in İnternet bağlantınızı test etmenize izin verecek tek güvenilir araç olmadığını unutmayın.
Speedtest.Net'in sürekli olarak aynı hata mesajını göstermesi durumunda kullanabileceğiniz 5 Alternatifli bir liste oluşturduk:
- Fast.com
- Xfinity Hız Testi
- İnternet Sağlığı Testi
- Cox İnternet Hız Testi
- SpeedOf.Me
Yukarıda belirtilen alternatiflerden herhangi birini kullanmaktan çekinmeyin. En popüler seçenek (SpeedTest.Net) kadar güvenilirdirler ve büyük olasılıkla aynı 'Soket Hatası'nı tetiklemeyeceklerdir .