Bu hata mesajı, Windows 7'den herhangi bir Windows sürümünde bir ağ sorun gidericisi çalıştırdıktan sonra görünen ve DNS sunucunuzla ilgili daha fazla İnternet bağlantısı sorununa neden olan bir sorun olduğunu gösterir.
Sorun oldukça popüler ve insanlar her zaman denemek için yeni yöntemler arıyor. Aynı problemle mücadele eden gelecekteki insanlara yardımcı olmak için bulabildiğimiz çalışma yöntemlerini tek bir makalede bir araya topladık. Sorunu çözmede iyi şanslar!
Bu Hatanın Sebepleri Nedir?
Olası nedenlerin listesi uzun değildir ve bir DNS sorunundan bekleyebileceğiniz bir şeydir. Bu sorunu çözmenin anahtarı nedeninde yatmaktadır ve bu listeye göz atmanızı şiddetle tavsiye ederiz:
- Hatalı veya güncel olmayan ağ sürücüleri bir numaralı nedendir ve mümkün olan en kısa sürede güncellenmeleri gerekir. Bu, gelecekteki hataların da görünmesini önleyecektir.
- Yanlış DNS ve IP adreslerini kullanıyor olabilirsiniz . Varsayılan ayarlara geçmeyi veya DNS sunucusunu Google'ın sunucusuna değiştirmeyi düşünmelisiniz.
1.Çözüm: Ağ Sürücülerinizi Güncelleyin veya Geri Alın
Dürüst olmak gerekirse, sürücüyü güncellemek ve geri almak iki zıt eylemdir, ancak bunların tümü, hangi sürücünün hatayı bilgisayarınıza getirdiğine bağlıdır. Bilgisayarınızda eski, artık desteklenmeyen sürücüleri çalıştırıyorsanız, bir güncellemenin sorunu çözmesi neredeyse kesindir.
Ancak, sürücünüzü bir şekilde güncelledikten sonra sorun oluşmaya başladıysa; yeni, daha güvenli bir sürücü piyasaya sürülene kadar geri alma yeterince iyi olabilir. İnternete bağlanmak için kullandığınız ağ cihazını da güncellemeli veya geri almalısınız (Kablosuz, Ethernet, vb.), Ancak aynı işlemi gerçekleştirmenin hiçbir zararı olmamalıdır.
- Öncelikle, makinenize halihazırda yüklediğiniz sürücüyü kaldırmanız gerekecektir.
- Aygıt yöneticisi penceresini açmak için Başlat menüsü düğmesinin yanındaki arama alanına " Aygıt Yöneticisi " yazın. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuş kombinasyonunu da kullanabilirsiniz. Kutuya devmgmt.msc yazın ve Tamam veya Gir tuşuna basın.
- " Ağ Adaptörleri " bölümünü genişletin . Bu, makinenin şu anda kurduğu tüm ağ bağdaştırıcılarını görüntüleyecektir.
Sürücüyü Güncelleyin:
- Kaldırmak istediğiniz ağ adaptörüne sağ tıklayın ve " Cihazı kaldır " ı seçin . Bu, adaptörü listeden kaldıracak ve ağ aygıtını kaldıracaktır.
- Cihazı kaldırmanız istendiğinde "Tamam" ı tıklayın.
- Kullanmakta olduğunuz adaptörü bilgisayarınızdan çıkarın ve işletim sisteminiz için mevcut sürücülerin listesini görmek için üreticinizin sayfasına gidin . En yenisini seçin, indirin ve İndirilenler klasöründen çalıştırın.
- Sürücüyü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Adaptör bir Wi-Fi dongle gibi harici ise, sihirbaz sizden bilgisayarınıza yeniden bağlamanızı isteyene kadar bağlantısının kesildiğinden emin olun. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Sürücüyü Geri Almak:
- Kaldırmak istediğiniz ağ adaptörüne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin . Özellikler penceresi açıldıktan sonra, Sürücü sekmesine gidin ve Sürücüyü Geri Al seçeneğini bulun .
- Seçenek gri renkte görünüyorsa, eski sürücüyü hatırlayan hiçbir yedekleme dosyası olmadığı için cihazın yakın zamanda güncellenmediği anlamına gelir. Bu aynı zamanda, son sürücü güncellemesinin muhtemelen sorununuzun nedeni olmadığı anlamına gelir.
- Tıklamak için seçenek mevcutsa, bunu yapın ve işleme devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sorunun Komut İstemi'nde hala devam edip etmediğini kontrol edin.
2.Çözüm: Kullandığınız DNS ve IP Adreslerini değiştirin
Geçmişte bu ayarlardan bazılarında ince ayar yaptıysanız, bu sorunu çözmek için her şeyi daha önceki haline döndürmeyi düşünebilirsiniz. Öte yandan, bu ayarları daha önce yapılandırmadıysanız, Google'ın ücretsiz olarak sunulan DNS adresi gibi diğer DNS adreslerini denemek ve kullanmak isteyebilirsiniz.
- Denetim Masası'ndaki İnternet Bağlantısı ayarları öğesini açmak için çubuğa ' ncpa.cpl ' yazmanız gereken Çalıştır iletişim kutusunu hemen açması gereken Windows + R tuş kombinasyonunu kullanın ve Tamam'ı tıklayın.
- Aynı işlem manuel olarak Kontrol Paneli ile de yapılabilir. Görünümü, pencerenin sağ üst kısmındaki Kategori olarak ayarlayarak değiştirin ve üstteki Ağ ve İnternet'i tıklayın. Açmak için Ağ ve Paylaşım merkezi düğmesini tıklayın. Soldaki menüde Adaptör ayarlarını değiştir düğmesini bulmaya çalışın ve üzerine tıklayın.
- Artık İnternet Bağlantısı penceresi yukarıdaki herhangi bir yöntem kullanılarak açıldığına göre , aktif Ağ Adaptörünüze çift tıklayın ve yönetici izinleriniz varsa aşağıdaki Özellikler düğmesine tıklayın.
- Listeden İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4) öğesini bulun . Seçmek için üzerine tıklayın ve aşağıdaki Özellikler düğmesine tıklayın.
- Genel sekmesinde kalın ve Özellikler penceresindeki her iki radyo düğmesini de başka bir şeye ayarlanmışlarsa " Otomatik olarak bir IP adresi al " ve " DNS sunucu adresini otomatik olarak al " olarak değiştirin.
- Değilse, yine de "Otomatik olarak bir IP adresi al" ı seçin, ancak bu sefer " Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan " düğmesini işaretli tutun ve sırasıyla Tercih Edilen ve Alternatif DNS sunucusu için 8.8.8.8 ve 8.8.4.4'ü kullanın .
- Değişiklikleri hemen uygulamak için " Çıkışta ayarları doğrula " seçeneğini işaretli tutun ve Tamam'a tıklayın. Ağ sorun gidericisini çalıştırdıktan sonra aynı hatanın görünüp görünmediğini kontrol edin!
3. Çözüm: DNS Önbelleğinizi Temizleyin ve IP Ayarlarınızı Sıfırlayın
Bu yöntem, basitliği nedeniyle oldukça popülerdir ve birçok insan, bağlantı sorunlarıyla ilgili çoğu şeyi düzeltmek için onu kullanır. İşin garibi, işe yaraması ve kullanıcılar, sorunu çözmek için attığı tek adımın bu olduğunu söyleyerek yorum yaptı. Şimdi deneyin!
- " Komut İstemi " ni doğrudan Başlat menüsüne yazarak veya hemen yanındaki ara düğmesine basarak arayın. Arama sonucu olarak açılan ilk girişi sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" içerik menüsü girişini seçin.
- Ek olarak, Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Logo Tuşu + R tuş kombinasyonunu da kullanabilirsiniz. Görünen iletişim kutusuna "cmd" yazın ve yönetici Komut İstemi için Ctrl + Shift + Enter tuş kombinasyonunu kullanın.
- Pencereye aşağıdaki komutları yazın ve her birini yazdıktan sonra Enter tuşuna bastığınızdan emin olun. " İşlem başarıyla tamamlandı " mesajını veya yöntemin işe yaradığını bilmeye benzer bir şey bekleyin .
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
- İnternete yeniden bağlanmayı deneyin ve hatanın hala görünüp görünmediğini kontrol edin!