Piyasaya sürüldüğünde, Samsung Galaxy S5 piyasadaki en popüler akıllı telefon olmasa da en iyilerinden biriydi. En üst düzey özelliklerle övünüyordu ve genellikle diğer akıllı telefonlarda bulunmayan özelliklerle geldi.
Her ne kadar güçlü olsa da, Samsung Galaxy S5 böceklere karşı bağışık değil ve telefonun kullanıcıları telefonla ilgili gerçekten can sıkıcı birkaç sorun olduğunu bildirdi.
Samsung Galaxy S5'in bazı kullanıcıları için en önemli sorunlardan biri, telefonun ekranının tamamen kararması ve yanıt vermemesidir. Bu kullanıcılara göre Samsung Galaxy S5'in butonları yanmasına rağmen ekran boş kalıyor ve telefon uyanmıyor.
Samsung Galaxy S5'iniz varsa ve siyah ekran sorunuyla karşılaştıysanız endişelenmeyin. Bu sorunu çözmek için atabileceğiniz bazı adımlar aşağıda verilmiştir.
ADIM 1: Yumuşak Sıfırlama
Yumuşak sıfırlama, Samsung Galaxy S5'inizi yeniden başlatmayı içerir, ancak el cihazına giden tüm gücü kesme ek adımını içerir. Normal bir yumuşak sıfırlama, telefonunuzu kapatmayı ve 30 saniye boyunca pili çıkarmayı ve pili değiştirdikten sonra telefonu yeniden başlatmayı içerir.
Samsung Galaxy S5'iniz siyah ekran sorunuyla karşılaşırsa, hemen devam edip telefonun arka panelini çıkarabilir ve pili en az 30 saniye boyunca çıkarabilirsiniz. Ardından, pili arka kapakla birlikte geri yerleştirin ve Samsung Galaxy S5'iniz açılana kadar Güç tuşunu basılı tutun. Bu adım, cihazınızın siyah ekran sorununu kesinlikle halledecektir.
ADIM 2: Karanlık ekran modunu devre dışı bırakın
Telefonunuza erişebiliyorsanız, Samsung Galaxy S5'in Karanlık ekran özelliğinin kapalı olduğundan emin olun.
Bunu yapmak için Ayarlar > Erişilebilirlik > Görme > Karanlık ekran'a gidin ve bu seçeneği devre dışı bırakın .
ADIM 3: Uygulamaları devre dışı bırakın / kaldırın
Soruna hileli bir uygulamanın veya widget'ın neden olma ihtimali vardır. Kontrol etmek için Samsung Galaxy S5'inizi Güvenli Modda başlatın. Bunu, telefonunuzu kapatıp tekrar açarak yapın. Yeniden başlatılırken Samsung logosu görüntülendiğinde, Sesi kısma düğmesini kilit ekranı açılana kadar basılı tutun. Güvenli mod, el cihazı ekranının sol alt köşesinde gösterilecektir.
ADIM 4: SD kartı çıkarın
SD kartların bazen Samsung Galaxy S5 ile uyumluluk sorunları var. SD kartı telefonunuzdan çıkarın, cihazı yeniden başlatın.
Son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlama dahil yapabileceğiniz her şeyi yaptıysanız ve Samsung Galaxy S5'iniz hala Siyah Ekran sorunuyla karşılaşıyorsa, telefonunuzda bir donanım sorunu olabilir ve yapılacak en iyi şey perakendecinize, operatörünüze gitmek, veya telefonunuzu kontrol ettirmek için Samsung.