& Lsquo; Hata 31: Diğer Ağ Sorunu & rsquo; Nasıl Onarılır Verizon'da?

Verizon, bir Amerikan telekomünikasyon şirketidir ve ABD'deki en ünlü Hücresel servis sağlayıcılarından biridir. Geniş bir alanı kapsama sağladığından hizmetle ilişkili 100 milyondan fazla kullanıcı var. Son zamanlarda, birçok kullanıcı mesaj göndermeye çalışırken cep telefonlarında " Hata 31: Diğer Ağ Sorunu " hatasıyla karşı karşıya kaldı.

Bu yazıda, bu hatanın tetiklenmesine neden olan bazı nedenleri tartışacağız ve tamamen düzeltmek için uygun çözümler sunacağız. Çatışmayı önlemek için adımları dikkatli ve doğru bir şekilde uyguladığınızdan emin olun.

Verizon'da "Hata 31: Diğer Ağ Sorununa" Neden Olan Nedir?

Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve ortadan kaldırmak için bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca tetiklenme nedenlerini araştırdık ve aşağıdaki gibi sıraladık.

  • Mesajlaşma Uygulaması: Çoğu durumda bu sorun, kullanıcının mesajları göndermek için kullandığı mesajlaşma uygulaması nedeniyle tetiklenir. Verizon için mesaj gönderirken bazı mesajlaşma uygulamaları arızalı görünüyor.
  • Sinyal Genişletici: Hatanın, bölgenizde daha iyi kapsama alanı elde etmek için kullandığınız sinyal genişleticiden kaynaklanma ihtimali de vardır. Sinyal genişletici, insanların cep telefonları için daha iyi kapsama alanı elde etmek için kullandıkları ve hücresel verileri Wifi üzerinden gönderen bir cihazdır. Ancak bu bazen hatalı çalışabilir ve hatanın tetiklenmesine neden olabilir.
  • iMessage: Bu hata bazen bir kişi bir Android cihazdan bir iPhone kullanıcısına mesaj göndermeye çalıştığında görülür. İPhone'daki "iMessage" özelliği açıldığında, bazen Android cihazlardan gelen mesajların gönderilmesini engelleyebilir.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Çatışmayı önlemek için bunları verildikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Mesajlaşma Uygulamasını Değiştirme

Bir Android kullanıyorsanız, başkalarına mesaj göndermek için kullanabileceğiniz çok sayıda uygulama vardır. Ancak, mesajları Verzion'un Resmi uygulamasından göndermeye çalışmanız şiddetle tavsiye edilir . Verizon'un uygulamasına geçen çoğu kullanıcının artık hatayla karşılaşmadığı gözlemlendi. Bunun nedeni, mesajlaşma uygulamanızın Verizon ağı ile düzgün bir şekilde iletişim kuramaması olabilir.

2.Çözüm: Extender'ı Devre Dışı Bırakın

Eğer alanda daha iyi kapsama almak için Sinyal Extender kullanıyorsanız, geçici önerilir devre dışı genişletici ve kapatmak Wifi. Bunu yaptıktan sonra, mesajın hücresel şebeke üzerinden gönderilip gönderilemeyeceğini kontrol edin. Mesaj gönderilirse, bu, genişleticinin bu soruna neden olduğu anlamına gelir. Ayrıca Verizon'un müşteri desteği ile iletişime geçebilir ve genişleticiyi çözmesi için bir teknisyen göndermelerini isteyebilirsiniz.

3. Çözüm: iMessage'ı devre dışı bırakın

Bazı durumlarda, iPhone'da iMessage özelliği etkinken bir kullanıcı Android'den bir iPhone'a mesaj gönderirse bu hata tetiklenebilir. Bu nedenle, bu adımda, iPhone için iMessage'ı kapatacağız. Bunun için:

  1. "Ayarlar" ı açın .
  2. "Mesajlar" seçeneğine dokunun .
  3. Kapatmak için “iMessage” geçişine dokunun .
  4. İMessage'ı kapattıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .

Geçici çözüm

Çoğu insan için tutarlı bir şekilde çalışan bu sorun için bir çözüm var. Raporlar, bu hatayı alırsanız ve " Gönder " düğmesine birkaç kez sürekli olarak basarsanız, hizmeti başlatır ve mesaj geçer. Ancak çoğu kullanıcı, en az bir düzine kez gönder düğmesine art arda basmak zorunda kaldı.