Düzeltme: Brother Yazıcı Çevrimdışı çalışmaya devam ediyor

Brother Yazıcılar, baskı kalitesinden ödün vermeden ekonomik yazıcılar sağladıkları için endüstride iyi bilinmektedir. Brother, piyasanın en iyileri olarak kabul edilen HP ve Canon yazıcıların doğrudan rakiplerinden biridir.

Son zamanlarda, birkaç kullanıcı yazıcının otomatik olarak veya 10 ila 30 dakika arasında değişebilen bir boşta kalma süresinden sonra çevrimdışı duruma geçtiğini gördüklerinden şikayetçi oldu. Yazıcının kendisi çevrimdışı olarak listeleneceğinden ve belgeler yalnızca yazdırmaya yönlendirildiğinde kuyruğa ekleneceğinden kullanıcılar sayfaları yazdıramayacağından bu sorun çok sorunlu hale gelebilir.

Brother Yazıcının Çevrimdışı olmasına ne sebep olur?

Brother yazıcınızın ara sıra çevrimdışı moda geçtiğini görmenizin birkaç farklı nedeni vardır. Brother yazıcınızın ara olarak çevrimdışı olmasının nedenlerinden bazıları bunlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdakilerdir:

  • Statik IP: Yazıcıya atadığınız bağlantı noktası statik değil. Dinamik bir bağlantı noktası olması durumunda, IP bilgisayarınızda depolanan bilgilerle uyuşmayabilecek şekilde değişebilir.
  • Virüsten koruma yazılımı: Virüsten koruma yazılımının, hatalı bir pozitif nedeniyle eylemlerini engellediğinde yazıcıda sorunlara neden olduğu bilinmektedir.
  • Sürücü sorunları: Brother yazıcınıza karşı yüklenen sürücü düzgün çalışmayabilir ve yazıcının tekrar tekrar çevrimdışı olmasının nedeni olabilir.
  • Yazıcıyı çevrimdışı kullanma: Windows, yazıcıyı çevrimdışı kullanmanıza izin veren bir özelliğe sahiptir. Bu seçenek seçilirse, çevrimdışı yazıcıyı kabul edebilir ve belgeleri yazdırmak yerine kuyruğa almaya başlayabilir.

Çözüme geçmeden önce, hesabınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan ve yazıcıyı bilgisayarınıza bağladığınız ağ özelliklerinin doğru şekilde kurulduğundan emin olun.

1.Çözüm: Güvenlik Duvarlarını / Antivirüs yazılımını devre dışı bırakma

Antivirüs yazılımı ve Güvenlik Duvarlarının, zaten doğrulanmış olan ve hiçbir tehdide neden olmayan eylemlere karşı yanlış pozitifler verdiklerinde sorunlara neden oldukları bilinmektedir. Bu durumda, tüm Antivirus ve Güvenlik Duvarı yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakabilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.

Sorunlara neden olduğu bilinen belirli bir uygulama BitDefender'dır . Bununla birlikte, tüm bu uygulamaları devre dışı bırakmayı denemeli ve bunun hile yapıp yapmadığını görmelisiniz. Antivirüsünüzü Nasıl Kapatırsınız başlıklı makalemize göz atabilirsiniz. Güvenlik Duvarı / Antivirüsün durdurulduğundan tamamen emin olduktan sonra, belgeleri yazdırmaya devam edebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz.

Çözüm 2: SNMP Etkinleştirildiğini Devre Dışı Bırakma

Basit Ağ Yönetimi Protokolü (SNMP), yazıcılar, sunucular, hub'lar vb. Dahil olmak üzere bilgi toplamak ve ağ aygıtlarını yapılandırmak için kullanılan ağ yönetimi için tanınmış bir protokoldür. Bu protokolün Brother yazıcılarda sorunlara neden olduğu ve çevrimdışı olmasına neden olabileceği bilinmektedir. . Bağlantı noktası ayarlarınızı yapılandıracağız ve bunu çözüp çözemeyeceğimize bakacağız.

  1. Windows + R tuşlarına basın , iletişim kutusuna " kontrol " yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Kontrol paneline girdikten sonra, Donanım ve Ses altında bulunan Aygıtları ve Yazıcıları Görüntüle seçeneğini seçin .
  1. Yazıcınız burada listelenecektir. Üzerine sağ tıklayın ve Yazıcı özelliklerini seçin .
  1. Şimdi yazıcının şu anda bağlı olduğu bağlantı noktasını bulun. Bunu seçin ve Bağlantı noktasını yapılandır'ı tıklayın .
  1. Bağlantı noktası yapılandırma ayarlarına girdikten sonra, SNMP Durumu Etkin seçeneğinin işaretini kaldırın . Değişiklikleri Kaydet ve Çık.
  1. Şimdi yazıcınızı kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: IP türünü ve geçerliliğini kontrol etme

Yukarıdaki yöntemlerin ikisi de işe yaramazsa, yazıcının kullandığı IP adresinin dinamik bir IP adresi içermediğini doğrulamanız gerekir. Dinamik bir IP ise, yönlendirici tarafından IP kiralama süresi sona erdiğinde yazıcı IP adresini otomatik olarak değiştirecektir. Geçerliliği kontrol ettikten sonra, kullanılan IP adresinin benzersiz ve PC'nizdekiyle aynı olduğundan emin olmamız gerekir.

  1. Yazıcı özelliklerine gidin ve önceki çözümde yapıldığı gibi Bağlantı Noktaları sekmesine tıklayın .
  2. Burada yazıcınızın kullanabileceği bir Statik IP seçmeniz gerekir . Bunun çok önemli bir adım olduğunu unutmayın.
  1. Doğru bağlantı noktasını seçtikten sonra Bağlantı noktasını yapılandır'a tıklayın .
  2. Şimdi bağlantı noktası adını ve adresini kontrol edin. Şu anda kullanmakta olduğunuz sisteme karşılık geldiklerinden emin olun.
  1. Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Ayrıca bağlantı noktasını seçerken WSD bağlantı noktasının seçilmediğinden emin olun . Bunun yazıcınızda sorunlara neden olduğu bilinmektedir.

Çözüm 4: Çevrimdışı Yazdırmayı Devre Dışı Bırakma

Windows 10, belgeyi çevrimdışı yazdırabileceğiniz bir özelliğe sahiptir. Bu, kullanıcıların belgelerini bir yazdırma kuyruğunda istiflemelerine ve daha sonra yazıcı yeniden bağlandığında yazdırmalarına olanak tanır. Bu çok özelliğin sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bunu devre dışı bırakacağız ve bunun hatamızı çözüp çözmediğini kontrol edeceğiz.

  1. İlk çözümde yapıldığı gibi yazıcı özelliklerine gidin.
  2. Yazıcıya sağ tıklayın ve Ne yazdırıldığını gör'ü seçin .
  1. Şimdi Yazıcıya tıklayın ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan seçeneğinin işaretini kaldırın .
  1. Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Brother Sürücülerini Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, yazıcının sürücülerini aygıt yöneticisinden yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bozuk veya güncel olmayan sürücüler nedeniyle yazıcının ağa düzgün bir şekilde bağlanamadığı ve zaman zaman bağlantısının kesilebildiği birçok durum vardır.

  1. Windows + R tuşlarına basın , diyalog kutusuna " devmgmt.msc " yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Aygıt yöneticisindeyken, Görüntüleme aygıtları kategorisini genişletin, yazıcıyı bulun, üzerine sağ tıklayın ve Aygıtı Kaldır'ı seçin .
  1. İstendiğinde, Sürücüleri sil seçeneğini de seçin . Şimdi yazıcınızın gücünü çıkarın ve yönlendiricinizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi yazıcıya sıfırdan bağlanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Yazıcının bağlantısı kesilmeye devam ederse, sorunu hedefleyen Microsoft'un Resmi Düzeltmesine ve ayrıca bu sorunu genel olarak ele alan bu kılavuza göz attığınızdan emin olun.