Grup ilkesi, Windows'ta belirli bir gruptaki kullanıcı hesaplarının kullanım koşullarını ve etkileşimini önceden tanımlamanıza izin veren bir hesap yönetimi yardımcı programıdır. Grup, standart / sınırlı grup, yöneticiler grubu, misafir grupları ve oluşturduğunuz diğer herhangi bir grup olabilir. Bu gruplar, daha sonra oluşturduğunuz politika tarafından yönlendirilecektir. Grup politikası bu nedenle, kullanıcının ait olduğu gruba bağlı olarak oturum açma sırasında çağrılır.
Birkaç kullanıcı bir oturum açma sorunu bildirdi. Sistem bazı uygulamalarda yavaşlar ve bazıları çalışmaz. Bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra artık sistemde oturum açamazlar. Bir parola girildiğinde, sistemin oturum açması çok uzun sürüyor ve bir süre sonra " Grup İlkesi İstemcisi hizmeti oturum açmada başarısız oldu: Erişim reddedildi" şeklinde bir hata veriyor . Bazıları için, yönetici olarak hala oturum açabilirler, bazılarının ise bilgisayarlarında yalnızca bir hesabı vardır; bu, sistemlerinden tamamen kilitlendikleri anlamına gelir.
Bu makale, oturum açmanın nasıl çalıştığını ve bu sorunun neden oluştuğunu size açıklayacaktır. Daha sonra size bu soruna çözümler sunacağız.
Oturum açma nasıl çalışır ve neden bir oturum açma hatası oluşur?
Winlogon, Grup İlkesi hizmeti (GPSVC) ile bilgisayar ilkesi için sistem başlatılırken ve kullanıcı ilkesi için kullanıcı oturum açmasıyla iletişim kurar. Grup ilkesi hizmeti daha sonra kendisini ayrı bir SVCHOST işleminde izole eder (başlangıçta diğer hizmetlerle paylaşılan bir işlemde çalışır). İletişim, hizmet izolasyonundan önce kurulmuş olduğundan, Winlogon artık Grup İlkesi hizmetiyle bağlantı kuramaz ve bu, Belirtiler bölümünde açıklanan hata iletisiyle sonuçlanır.
Bu nedenle bu hata, yanıt vermeyen veya çalışmayı durduran bir grup ilkesinden kaynaklanır. Bunun nedeni hatalı kayıt defteri çağrıları veya bozuk bir kayıt olabilir. Genellikle bu, kayıt defterinde bozulabilecek sistem güncellemeleri ve yükseltmelerden kaynaklanır. Kötü bir kapatma veya başlatma işlemi de bu soruna neden olabilir.
Bu, daha önce yönetici ayrıcalıklarıyla yüklenmiş bazı uygulamalara veya sürücülere sahip bir bilgisayarda yönetici olmayan bir hesap kullanarak oturum açmaya çalıştığınızda da olabilir. Bu uygulamalar yükseltilmemiş ortamları desteklemeyecektir. Çatışma bu nedenle hataya neden olacaktır. Bu kadar çok insanda bu soruna neden olan en çok uygulama kategorisi Google chrome gibi üçüncü taraf web tarayıcılarıdır; çalıştırmak için yönetici ayrıcalıklarına ihtiyaç duymaz.
İşte Windows 10'da bu durumu nasıl giderebileceğinize dair çözümler; yöntemler ayrıca Windows 8.1'de de çalışır. Bilgisayarınızdan tamamen kilitlendiyseniz (yalnızca bir hesabınız varsa), 3. yöntemi denemelisiniz.
Yöntem 1: Bir yönetici hesabı kullanarak kayıt defterini düzenleyin
Çoğu durumda olduğu gibi bilgisayarınıza giriş yapabiliyorsanız, aşağıdaki yöntemi kullanarak kayıt defterini düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Sistem yükseltmesinden sonra kayıt defteri anahtarlarınız eksik olabilir (ör. Windows 7'den Windows 10'a).
- Çalıştırmak için Windows Tuşu + R'ye basın
- Çalıştır iletişim kutusuna regedit yazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisini açmak için enter tuşuna basın
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sol bölmesinde, aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gidin:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- Bu anahtarın sağlam olduğundan emin olun ancak hiçbir şeyi değiştirmeyin
- Bu anahtara gidin
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SVCHOST
- 3. adımda anahtarda belirtilen anahtarları ve değerleri içerdiğinden, bakmanız gereken en önemli yoldur. Burada nelerin bulunması gereken açıklamalar aşağıdadır.
- GPSvcGroup adlı Multi-String değeri olmalıdır . Eksikse, sağdaki panele sağ tıklayın ve GPSvcGroup adlı yeni bir çok dizeli değer oluşturun ve buna GPSvc değerini atayın.
- Ardından, bir anahtar (klasör) oluşturmalı ve ona GPSvcGroup adını vermelisiniz - bu anahtar normalde orada olmalıdır. Bunu yapmak için sağdaki panele sağ tıklayın ve Yeni > Anahtar'ı seçin . Yeni anahtarı GPSvcGroup olarak adlandırın
- Ardından yeni oluşturulan GPSvcGroup klasörünü / anahtarını açın, sağdaki panele sağ tıklayın ve 2 DWORD değeri oluşturun:
- İlk olarak AuthenticationCapabilities olarak adlandırılır ve ona 0x00003020 (veya ondalık olarak 12320) değerini vermelisiniz
- İkincisi CoInitializeSecurityParam olarak adlandırılır ve değeri 1 olmalıdır.
- Değişikliklerden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın
Yöntem 2: Grup ilkesi kayıt defteri anahtarının sahipliğini alın ve GPSVC'yi paylaşılan işlem olarak hareket etmek yerine baştan ayrı bir işlem olarak başlatmaya zorlayın.
Aşağıdaki komutları başarıyla uygulayarak, GPSVC'yi paylaşılan işlem olarak hareket etmek yerine baştan ayrı bir işlem olarak başlatmaya zorlarız. Böylece artık GPSVC, Winlogon ile doğru bir şekilde iletişim kurabilir ve oturum açma işlemi sırasında hata olmaz, dolayısıyla kullanıcı oturum açma işlemi başarılı olur.
- Çalıştırmak için Windows Tuşu + R'ye basın
- Tip regedit Run iletişim kutusunda ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için enter tuşuna basın
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sol bölmesinde, aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gidin:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- Şimdi bu anahtarın sahipliğini alacağız, böylece onu düzenleyebiliriz
- Gpsvc (klasör) tuşuna sağ tıklayın ve İzinler'i seçin.
- Varsayılan sahip TrustedInstaller olmalıdır. Görünen pencerede Değiştir'e tıklayın.
- Kullanıcı veya Grup Seç penceresinde Gelişmiş'e tıklayın.
- Şimdi Bul'u tıklayın.
- Şimdi burada arama sonuçlarına sahibiz, kullanıcı adınızı seçin, Tamam'a tıklayın.
- Ardından Kullanıcı veya Grup Seç penceresinde de Tamam'a tıklayın. Artık sahibini başarıyla değiştirdiniz.
- Kayıt defteri anahtarının sahipliğini başarıyla aldıktan sonra, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın. Yükseltilmiş veya yönetici Komut İstemi / PowerShell'i açın (başlat düğmesine basın, cmd yazın, cmd'ye sağ tıklayın ve yönetici olarak açın) ve aşağıdaki komutu yazın, Enter tuşuna basın:
reg "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc" / v Türü / t REG_DWORD / d 0x10 / f ekleyin
- " İşlem başarıyla tamamlandı " mesajını almalısınız . 3. adımda belirtilen kayıt defteri anahtarının sahipliğini almadıysanız, komut çalışmaz ve Erişim reddedildi mesajı alırsınız.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Yöntem 3: Sisteminizi çalıştığında önceki bir noktaya geri yükleyin
Sisteminizi daha önce hatasız çalıştığı bir noktaya geri yüklemek sorunu çözecektir.
Seçenek 1: Sisteme başka bir hesapla giriş yapabiliyorsanız
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve sistemi seçin
- Sol sütundan Sistem Koruması'nı seçin .
- Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın
- Click Sonraki düğmesini
- Sen “diyor alttaki kutuyu kontrol etmeniz gerekebilir yükleme noktaları fazla göster “
- Sorun oluşmadan önce bir tarih / nokta seçin ve sisteminizi geri yükleyin. Bilgisayarınız o tarihe dönecek ve yeniden başlayacaktır (programlarınızı kaybedebilirsiniz ancak verileriniz bozulmadan kalacaktır).
Seçenek 2: Sisteme giriş yapamıyorsanız veya yalnızca bir hesabınız varsa
Gelişmiş başlangıç seçeneklerine giderek, bilgisayarınızı önceki noktaya geri yükleyebilirsiniz.
- Shift düğmesine basın ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın (giriş ekranınızın sağ alt köşesindeki kapatma düğmesine sahip olmanız gerekir, yeniden başlatma seçeneğini almak için sağ tıklayın)
- Windows daha sonra yeniden başlatılacak ve bir Seçenek seçin menüsü görüntülenecektir.
- Seç giderme > Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri
- Sorun oluşmadan önce bir tarih seçin ve sisteminizi geri yükleyin. Bilgisayarınız o tarihe dönecek ve yeniden başlayacaktır (programlarınızı kaybedebilirsiniz ancak verileriniz bozulmadan kalacaktır).
Sistem hatanız devam ederse veya bir geri yükleme noktanız yoksa, sisteminizi sıfırlayabilirsiniz. Ancak bu, tüm uygulamalarınızı temizleyecek ancak verileriniz saklanacaktır. Gelişmiş başlangıç seçeneklerini kullanın, bunun yerine Sorun Giderme > Bu bilgisayarı sıfırla > Dosyalarımı koru seçeneğini seçin .
Yöntem 4: Google Chrome'u sıfırlayın
Bu, Google Chrome gibi, yönetici iznine ihtiyaç duymayan uygulamalardan kaynaklandığı için. Bu uygulamaları sıfırlamak veya kaldırmak bu hatayı temizleyecektir.
- Çalıştırmak için Windows Tuşu + R'ye basın
- Tip Appwiz.cpl ve basın programları açmayı girip pencere bulunmaktadır
- Google chrome'u arayın ve kaldırın.
- Dilerseniz yönetici ayrıcalıklarını kullanmadan yeniden yükleyin
Yöntem 5: Hızlı başlatmayı kapatın
Windows 10'un özel bir "hızlı başlatma seçeneği" vardır. Temel olarak bu, bilgisayarınızın kapanmasının daha uzun sürmesine neden olur, ancak başlatma işlemini biraz daha hızlı hale getirir. Uzun süreli kapatma veya kısaltılmış başlatma, bu hataya yol açan bir oturum açma sorunu oluşturabilir.
- Başlat'a tıklayın
- Ayarlar'a gidin
- Sistem simgesine tıklayın
- Güç ve uyku bölümüne gidin ve ek güç ayarlarına tıklayın
- Tıklayın “düğmenin ne yapacağını tercih”
- Kapatma ayarlarına ilerleyin
- "Hızlı başlatmayı aç" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
- Değişiklikleri kaydet'i tıklayın
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Yöntem 6: Grup İlkesi Hizmetini Yeniden Başlatın ve Winsock'u Sıfırlayın
Bu hizmetleri yeniden başlatmak sorunu çözecektir.
- Çalıştırmak için Windows Tuşu + R'ye basın
- " Hizmetler " yazın ve enter tuşuna basın
- Grup İlkesi İstemcisini arayın ve hizmetlere sağ tıklayın ve mülklere gidin.
- Başlangıç türünü Otomatik olarak değiştirin , Başlat düğmesine ve ardından Uygula > Tamam'a tıklayın .
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi (Yönetici) veya Powershell (Yönetici) öğesini seçin.
- Aşağıdaki komutu yazın ve enter tuşuna basın. netsh winsock sıfırlama
- Komut isteminden çıkmak için çıkış yazın ve enter tuşuna basın
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 7: Belirli bir sırayla yeniden günlüğe kaydetme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü sizin için işe yaramazsa ve sorun devam ederse, hesaplarınıza belirli bir sırayla yeniden giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Bunun işe yarayacağına dair hiçbir garanti yok, ancak birkaç kullanıcı için yaptı. Devam etmeden önce çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun.
Diyelim ki 3 (veya iki) hesabınız var. Hatanın ortaya çıktığı yerde bunlardan biri çalışmıyor. Burada sorunlu hesaba Account_Problem ve çalışan hesaplara Working_1 ve Working_2 adını vereceğiz .
Not: Üç hesabınız olmasa bile aynı ideolojiyi gerçekleştirebilirsiniz.
- Her şeyden önce, üçünün de oturum açması için tüm kullanıcıları değiştirin .
- Şimdi, sırayla her hesabın oturumunu kapatın (örneğin, Working_1, Account_Problem, Working_2).
- Şimdi, giriş Working_1 içine giriş yani ilk çalışma hesabı ve bazı görevi yapmak ya da bazı oyunu oynamak için deneyin.
- Şimdi giriş Working_2 yani ikinci bir çalışma hesabı ve orada da bazı etkinlikler gerçekleştirmek.
- Tüm çalışma hesaplar oturum sonra, oturum sorunlu hesabın yani Account_Problem. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
