iTunes, medya dosyalarınızı bilgisayarınıza indirmek, yürütmek ve düzenlemek için harika ve kolay bir yol sağlar. Kişisel bilgisayarları günlük olarak kullandığımız için, bu medya dosyalarının bilgisayarlarımızda da olması güzel. İTunes'u kullanmak için, iTunes uygulamasını bilgisayarınıza indirip kurmanız gerekir. Bazen, iPhone'unuzu Pencerenizin iTunes uygulamasına bağlamaya çalışırken bir sorunla karşılaşabilirsiniz. “Cihazdan geçersiz bir yanıt alındığı için iTunes iPhone'a bağlanamadı” mesajını göreceksiniz. Bu mesaj, iPhone'unuzu iTunes'unuza bağlamanızı engelleyecektir.
Bu hatanın en olası nedeni uyumsuzluk sorunudur. İTunes sürümünüz en son sürüme güncellenmemiş olabilir ve bu nedenle iOS sürümüyle uyumlu olmayabilir. İTunes uygulamanızın belirli iOS sürümleriyle çalışabilmesi için belirli bir sürümde olması gerekir. Genellikle, bu sorunun çözümü, iTunes'unuzu ve iPhone'unuzu güncellemek etrafında döner. Bunlar sorunu çözmezse, durumu düzeltmek için yapılabilecek birkaç şey daha var. Öyleyse başlayalım
İpuçları
Aşağıda verilen tüm yöntemlerin tüm adımlarını takip etmek için bir göreve başlamadan önce, basit ipuçlarımızı izleyerek sorunu gidermeye ve çözmeye çalışın.
- İPhone'unuzu ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bazen yeniden başlatma bu tür sorunları düzeltir
- USB bağlantı noktanızın çalıştığından emin olun. Farklı bir bağlantı noktası deneyin
- USB kablonuz da kırılmış veya hatalı olabilir. İPhone'u farklı bir USB kablosuyla bağlamayı deneyin
- Bilgisayara bağlanırken iPhone'unuzun kilitli olmadığından emin olun. Kilitli bir iPhone, bağlantıyla ilgili sorunlara neden olabilir
- Nadiren, sorun iPhone'unuzun ağ ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunarak Ağ ayarlarınızı sıfırlayın
Yöntem 1: iTunes'u güncelleyin
Sorun, sürüm uyumluluğu sorunuyla ilgili olduğundan, ilgili cihazları ve yazılımı güncellemek mantıklıdır. Öyleyse, en güncel sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için iTunes uygulamasını güncelleyerek başlayalım.
Windows kullanıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
- Açık iTunes
- Yardım'ı tıklayın
- Güncellemeleri kontrol et'i seçin
- Varsa güncellemeleri yükleyin .
Mac'teyseniz aşağıdakileri yapın
- App Store'u açın
- Güncelle'yi tıklayın
- Seç Yükle herhangi yeni sürümlerini bulursa.
İTunes'unuz güncellendikten sonra, sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin
Yöntem 2: iTunes'u yeniden yükleyin
İTunes'u güncellemek sorunu çözmediyse, iTunes'u kaldırıp yeniden yüklemeyi denemelisiniz.
İTunes'u kaldırma ve yeniden yükleme adımları aşağıda verilmiştir.
Windows kullanıyorsanız, aşağıdakileri yapın
- Windows tuşunu basılı tutun ve R'ye basın
- Tip Appwiz.cpl ve basın Enter
- İTunes uygulamanızı bulun ve seçin
- Kaldır'a tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
Mac'teyseniz aşağıdakileri yapın
- Tip Terminal içinde Spotlight Arama
- Arama sonuçlarından Terminal'i seçin
- Tür cd / Uygulamalar / basın Enter
- Tip sudo rm-rf iTunes.app/ ve basın Enter
- Yönetici şifresini girin
Tamamlandığında, burayı tıklayın ve Şimdi indir düğmesini tıklayın. Mac kullanıyorsanız, burayı tıklayın ve Şimdi indir düğmesini tıklayın.
İndirme işlemi bittiğinde, indirilen dosyaya çift tıklayın ve iTunes uygulamasını tekrar kurun. Bunun sizin için sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Yöntem 3: iPhone'u güncelleyin
İTunes'un en son sürümü belirli iOS sürümleriyle çalıştığından, iPhone'unuzu en son iPhone sürümüne güncellemek de sorunu çözebilir.
İşte iPhone'unuzu güncellemenin adımları
- İPhone'unuzu açın
- Ayarlar'a dokunun
- Tap Genel
- Yazılım güncelleme'ye dokunun
- Mevcut bir güncelleme varsa İndir ve Yükle'ye dokunun.
- Şifrenizi girin (sorarsa)
- Kabul Et'e dokunun
Güncelleme yüklendikten sonra, iPhone'unuzu tekrar bağlamayı deneyin ve hatanın gidip gitmediğini görün.