Aygıt Yöneticisi'nde " Bilinmeyen USB Aygıtı (Bağlantı Noktası Sıfırlama Başarısız) " hatası görünüyor. Aygıt Yöneticisi'ndeki Evrensel Seri Yol denetleyicileri bölümünü genişlettikten sonra, listedeki bir girişin yanında, açıklamasında hata mesajıyla birlikte sarı bir üçgen fark edebilirsiniz.
Bir USB cihazı için bu hata mesajını alırsanız, büyük olasılıkla cihaz düzgün çalışmayacaktır veya bilgisayarınız tarafından tanınmayacaktır. Bu sorunu çözmek için kullanabileceğiniz birkaç yöntem vardır, bu nedenle bunları aşağıda kontrol ettiğinizden emin olun!
Windows 10'da Bilinmeyen USB Aygıtı (Bağlantı Noktası Sıfırlama Başarısız) Hatasına Neden Olan Nedir?
Sorunun, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek doğru yöntemi belirlemenize gerçekten yardımcı olabilecek birkaç farklı nedeni vardır. Bu nedenle aşağıdaki listeye göz atmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz!
- Eski veya bozuk sürücüler - Eski veya yanlış yüklenmiş sürücüler, bilgisayarınızın kurulu aygıtı tanımamasına neden olabilir. Yeniden yüklemeyi veya güncellemeyi düşünün!
- Aygıt kapalıdır - Bazen güçten tasarruf etmek için bilgisayar belirli aygıtları kapatır ve bu soruna neden olabilir. Aygıt Yöneticisi'nde bu seçeneği devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
- USB Hata Ayıklama devre dışı - Dell bilgisayarlarda ve dizüstü bilgisayarlarda USB Hata Ayıklama'nın etkinleştirilmesi, özellikle USB 3.0 ve Windows 7 kurulumuyla uğraşırken insanların sorunu çözmesine yardımcı oldu.
1.Çözüm: Aygıt Sürücüsünü Yeniden Yükleyin
Aygıtın sürücü kurulumunun iptal edilmiş olması veya sürücü düzgün bir şekilde kurulmadan önce aygıtın fişinin çekilmesi oldukça olasıdır. Bu, aygıt için Bilinmeyen USB Aygıtı açıklamasına neden olur ve hangi aygıtın sorunlu olduğunu bulmak için sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin!
- Başlat menüsü düğmesine tıklayın, " Aygıt Yöneticisi " yazın ve mevcut sonuçlar listesinden birincisine tıklayarak seçin. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuş kombinasyonuna da dokunabilirsiniz . " Devmgmt " yazın. iletişim kutusunda ” msc ” yazın ve çalıştırmak için Tamam'ı tıklayın.
- Ziyaret etmeniz gereken bölüm Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri olarak adlandırılır . Entry adında sağ tıklayın Bilinmeyen USB Aygıtı (Liman Sıfırlama Başarısız) ve seçim kaldırma cihazı görünecektir bağlam menüsünden seçeneği.
- Mevcut sürücünün kaldırılmasını onaylamanızı ve işlemin tamamlanmasını beklemenizi isteyebilecek tüm diyalogları veya istemleri onaylayın.
- Artık Aygıt Yöneticisi'ne geri dönebilir ve üst menüden Eylem'i tıklayabilirsiniz . Click donanım değişiklikleri için tara seçeneği ve sürücüler olmayan cihazlar için kontrol edin ve bunları otomatik olarak yeniden yükler.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini ve bilinmeyen USB cihazının nihayet tanınıp tanınmadığını kontrol edin!
Çözüm 2: Bilgisayarın Aygıtı Kapatmasına İzin Vermeyin
Güçten tasarruf etmek için bazı cihazlar kullanılmadıklarında bilgisayar tarafından kapatılabilir. Ancak, normal işlevlerini korumak ve bu makalede açıklananlar gibi sürücü sorunlarından kaçınmak istiyorsanız bazı aygıtlar kapatılmamalıdır. Bu güç yönetimi ayarını değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin!
- Başlat menüsü düğmesine tıklayın, " Aygıt Yöneticisi " yazın ve mevcut sonuçlar listesinden birincisine tıklayarak seçin. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Tuşu + R tuş kombinasyonuna da dokunabilirsiniz . " Devmgmt " yazın. iletişim kutusunda ” msc ” yazın ve çalıştırmak için Tamam'ı tıklayın.
- Ziyaret etmeniz gereken bölüm Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri olarak adlandırılır . Bilinmeyen USB Aygıtı (Bağlantı Noktası Sıfırlama Başarısız) adlı girişi sağ tıklayın ve görünecek içerik menüsünden Özellikler seçeneğini seçin .
- Özellikler penceresinin içinde, Güç Yönetimi sekmesine gidin ve değişiklikleri uygulamak için Tamam'a tıklamadan önce Güç tasarrufu yapmak için bilgisayarın bu cihazı kapatmasına izin ver seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırdığınızdan emin olun .
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Bilinmeyen USB Aygıtı açıklamasının Aygıt Yöneticisi'nde hala mevcut olup olmadığını kontrol edin!
3. Çözüm: Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisini Çalıştırın
Sorun gidericiler sorunu nadiren doğru bir şekilde çözebilse de, birçok kullanıcı sorun gidericiyi çalıştırmanın sorunu kolayca çözmeyi başardığını bildirdi. Muhtemelen deneyebileceğiniz en kolay yöntem bu yüzden bu yöntemle başladığınızdan emin olun!
Windows 10 Kullanıcıları:
- Ara Ayarlar içinde Başlat menüsü ve açılan ilk sonucunu tıklayın. Doğrudan Başlat menüsünün sol alt kısmındaki dişli düğmesine de tıklayabilir veya Windows Tuşu + I tuş kombinasyonunu kullanabilirsiniz .
- Ayarlar penceresinin alt kısmındaki Güncelleme ve güvenlik bölümünü bulun ve üzerine tıklayın.
- Gidin giderme altında sekmesi ve çek Bul ve diğer sorunları gidermek
- Donanım ve aygıt sorun gidericisi hemen altta olmalıdır, bu nedenle üzerine tıkladığınızdan ve ekrandaki talimatları uyguladığınızdan emin olun.
- Sorunun çözülüp çözülmediğini ve hata bildiriminin hala görünüp görünmediğini kontrol edin!
Windows'un diğer sürümleri:
- Başlat düğmesinde yardımcı programı arayarak veya görev çubuğunuzun sol tarafındaki (ekranınızın sol alt kısmı) Ara düğmesine (Cortana) tıklayarak Denetim Masası'nı açın .
- Ayrıca " kontrol " yazmanız gereken Windows Tuşu + R tuş kombinasyonunu da kullanabilirsiniz . exe ”yazın ve Çalıştır'ı tıklayın, bu da Denetim Masası'nı doğrudan açacaktır.
- Denetim Masası açıldıktan sonra, bu bölümü açmak için görünümü Kategori olarak değiştirin ve Donanım ve Ses altındaki Aygıtları ve yazıcıları görüntüle seçeneğine tıklayın .
- Başının üzerinde Cihazlar PC'nizin simgesine sağ tıklayın ve seçin bölümünde Gider'i. Ayrıca, bilgisayar simgesinin yanında sarı bir üçgen ve bağlam menüsündeki Sorun Giderme girişini görebilirsiniz.
- Açılabilecek tüm iletişim seçeneklerini onaylayın ve ekranda beliren talimatları izleyin.
4.Çözüm: USB Hata Ayıklamayı Etkinleştirin (Yalnızca Dell Kullanıcıları)
Dell'in BIOS ekranındaki USB Hata Ayıklama seçeneği, USB 3.0 aygıtlarını yönetmek için kullanılır, çünkü bazı kullanıcılar genellikle Windows'u USB 3.0'ı tam olarak desteklemeyen bilgisayarlara yüklemekte zorlanırlar. Bu, bazı kişilerin Bilinmeyen USB Aygıtı sorununu çözmesine yardımcı oldu, özellikle Windows 7'yi bir Dell PC veya dizüstü bilgisayarın eski bir sürümüne yüklemeye çalışıyorlarsa.
- Bilgisayarınızı tekrar açın ve sistem başlamak üzereyken BIOS tuşuna basarak BIOS ayarlarına girmeyi deneyin. BIOS anahtarı tipik olarak önyükleme ekranında “ F2 = Kurulum ” veya buna benzer bir şey söyleyerek görüntülenir . Başka anahtarlar da var. Normal BIOS tuşları F1, F2, Del vb .'dir.
- Şimdi USB Hata Ayıklamayı etkinleştirmenin zamanı geldi. Değiştirmeniz gereken seçenek, farklı Dell aygıtları için BIOS ürün yazılımı araçlarının farklı sekmelerinin altında bulunur ve onu bulmanın benzersiz bir yolu yoktur. Genellikle Gelişmiş altında bulunur
- BIOS içindeki Gelişmiş sekmesine gitmek için ok tuşlarını kullanın . İçeride, Çeşitli Aygıtlar adlı bir seçenek seçin .
- Seçeneği seçtikten sonra, çeşitli seçeneklerle karşılaşacaksınız. Disabled'dan Enabled'a değiştirmek için USB Hata Ayıklama seçeneğine ulaşana kadar aşağı kaydırdığınızdan ve Enter tuşuna tıkladığınızdan emin olun .
- Çıkış bölümüne gidin ve Değişiklikleri Kaydederek Çık'ı seçin . Bu, bilgisayarın önyüklemesi ile devam edecektir. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.