PlayStation 4, Sony Interactive Entertainment tarafından geliştirilen ve dağıtılan en popüler oyun konsollarından biridir. İnanılmaz ayrıcalıkları ve akıcı oynanışı nedeniyle 80 milyondan fazla oyuncuya sahip. Son zamanlarda, PlayStation 4'te kullanıcının PS4 hesabına giriş yapmasını engelleyen " WS-37403-7 " Hatası hakkında birçok rapor var .
PS4'te "WS-37403-7" Hata Koduna Neden Olan Nedir?
Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için sorunu çözen bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca, bu sorunun neden tetiklendiğini araştırdık ve aşağıdaki gibi sıraladık.
- Bakım Arası: PS4 zaman zaman Sony'den çeşitli hata düzeltmeleri ve yeni özellikler içeren güncellemeler alır. Ancak, bu güncellemeler yayınlandığında sunucular, PS4 ağı ile bağlantının geçici olarak engellenebileceği ve hata tetiklenebileceği için kısa bir bakım kesintisine uğrar.
- Eski Yazılım: Bazı durumlarda, bir PS4 güncellemesi yayınlanmış olabilir ve hatanın tetiklenmesi nedeniyle konsolunuz güncellenmemiş olabilir. Bağlanmak ve oynamak için PS4'ün en son yazılıma güncellenmesi gerekiyor.
- Hatalı DNS Yapılandırmaları: Konsolun ağa bağlanırken sorunlarla karşılaşması nedeniyle DNS yapılandırmalarının düzgün girilmemiş olması mümkündür. PS4'ün düzgün çalışması için sunucularla güvenli ve istikrarlı bir bağlantı kurabilmesi önemlidir.
Artık sorunun doğasını anladığınıza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Bunları verildikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.
1.Çözüm: DNS Yapılandırmalarını Değiştirme
PS4 ayarlarında doğru DNS yapılandırmalarının uygulanması önemlidir. Bazen belirli bir DNS yapılandırması konsolda çalışmayabilir. Bu nedenle, bu adımda sorunu gidermek için DNS yapılandırmasını değiştireceğiz. Bunun için:
- " Tamam " ı tıklayın ve " Yenile " yi seçin .
- Konsol hala giriş yapabiliyor değilse navigasyon ana menüye geri.
- " Ayarlar " a gidin ve " Ağ " ı seçin .
- " İnternet Bağlantısını Test Et " seçeneğine tıklayın ve testin tamamlanmasını bekleyin.
- "IP Adresi Al " ve " İnternet Bağlantısı" sonuçlarının başarılı olduğundan emin olun .
- Ağ Oturum Açma seçeneği, "Başarısız" veya hata kodunu gösterebilir .
- Gezin arka ağ ayarları sayfasına.
- " İnternet Bağlantısını Kur" u seçin ve " Özel " seçeneğine tıklayın.
- IP Adresi ayarları için " Otomatik " ve DHCP Ana Bilgisayar Adı için "Belirtme" yi seçin .
- DNS Ayarları için " Manuel " e tıklayın .
- " Birincil Adres " e tıklayın ve " 1.1.1.1 " yazın.
- " İkincil Adres " üzerine tıklayın ve " 1.0.0.1 " yazın.
- " İleri " yi tıklayın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
2.Çözüm: PlayStation'ı Güncelleme
Bazı durumlarda, bir oturum sırasında konsol için bir güncelleme yayınlanmış olabilir ve konsolunuz en son yazılım sürümüne güncellenmemiş olabilir. Konsol güncellenmemişse, Ağa bağlanırken sorunlarla karşılaşabilir. Bu nedenle, bu adımda konsolu en son sürüme manuel olarak güncelleyeceğiz.
- Çevirin kapalı ayarlarından PS4.
- Basın ve tutun “ Güç siz” duyana kadar konsolunda “butonuna İki ondan” bip.
- Konsol, " Dualshock 4'ü bir USB kablosu kullanarak bağlayın ve PS " düğmesine basın .
- Bağlayın bir kontrolöre USB kablosu ve “basın PS ” butonuna.
- " Sistem Yazılımını Güncelle " seçeneğine tıklayın ve " İnternet kullanarak Güncelle " düğmesini seçin.
- Bir sistem güncellemesi mevcutsa " İleri " ye tıklayın .
- Güncelleme yüklendikten sonra geri gidin ve " PS4'ü Yeniden Başlat " seçeneğini seçin.
- Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .
3. Çözüm: Sistemde Yeniden Oturum Açma
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, PS4'ünüze tekrar giriş yapmaya değer. Konsola ve ağına her giriş yaptığınızda, hesabınızda saklanan çok sayıda geçici yapılandırma vardır. Buna önbellek, hesap bilgileri, kayıtlar vb. Dahildir.
Bu verilerden herhangi biri bozuksa veya düzgün çalışmıyorsa, hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz. Bu sorunu aşan basit bir çözüm, sistemde yeniden oturum açmaktır. Doğru kimlik bilgilerini girdiğinizden emin olun ve yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4.Çözüm: PS4 Sunucularını Kontrol Etme
Denenecek bir diğer son şey de PS4 oyun sunucularının beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Tüm sunucular bakım nedeniyle veya beklenmedik bir şekilde çöktüğünde kesinti yaşar. Sunucular kapalıysa, bu çok geçici bir sorundur ve genellikle birkaç saat sonra kaybolur. Emin olmak için PSN Sunucu Durumunu kontrol edebilirsiniz. Ayrıca forumlara bir göz atın ve diğer kullanıcıların da aynı şeyi bildirip bildirmediğine bakın.