Yazıcılar, 20. yüzyılda giderek daha önemli hale geldi ve tüm önemli belgelerinizi bir düğmeyi tıklayarak yazdırmanıza olanak tanıdı. Ancak bugüne kadar birçok kişi belgelerini yazdırırken çeşitli sorunlar yaşamaktadır. Böyle bir sorun, bilgisayarın, yazıcının başka bir bilgisayar tarafından kullanıldığını belirten belgeyi yazdırmayı reddetmesidir. Bu hata, yazıcı başka bir bilgisayar tarafından gönderilen işleri yapmakla meşgulse geçerli olabilir. Ancak tek kullanıcı sizseniz, bazı teknik sorunlar var demektir. İlkinden başlayarak aşağıda verilen çözümleri takip edin.
Çözüm 1: Yazdırma Biriktirici Hizmetini Sıfırlama
Biriktirici hizmeti, bilgisayarın yazıcısına gönderilen tüm yazdırma işlerini yönetmekten sorumlu bir yazılım programıdır. Yazdırma biriktirici hizmeti genellikle kullanıcılar tarafından görülebilir ve işlenmekte olan bir yazdırma işini de iptal edebilirler. Ayrıca, şu anda bekleme listesinde bulunan işleri yönetmelerine de olanak tanır.
Bu hizmeti yeniden başlatmayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebiliriz.
- Çalıştır uygulamasını başlatmak için Windows + R tuşlarına basın . " Hizmetler " yazın . diyalog kutusunda msc ”yazın ve Enter tuşuna basın.
- Hizmetler listesinde bulunan " Yazdırma Biriktiricisi " hizmetini bulun . Özelliklerini açmak için çift tıklayın. Sistem durumunun altında bulunan " Durdur " düğmesine tıklayın ve değişiklikleri kaydetmek için " Tamam " a basın .
- Hizmeti devre dışı bıraktığımız için artık yazıcı dosyalarını silmeye odaklanabiliyoruz. Hızlı erişimi başlatmak için Windows + E tuşlarına basın ve sol gezinme bölmesinde bulunan " Bu PC " ye tıklayın .
- Aşağıdaki yola gidin:
C: \ Windows \ System32 \ biriktirme \ YAZICILAR
Aşağıdaki klasöre erişmek için izin gerekebilir. İstenirse Devam'a basın.
- Klasöre girdikten sonra, PRINTERS klasöründeki tüm dosyaları silin ve pencereyi kapatın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yazıcının doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Genişletilmiş Çözüm 1: Bir Toplu İş Dosyası Oluşturma
Bu, genişletilmiş bir çözüm parçacığıdır 1. Çözüm sizin için çalışıyorsa ve sorun tekrar tekrar ortaya çıkarsa, yukarıdaki işlemlerin tümünü tek bir tıklama ile yapmak için bir toplu iş dosyası oluşturabilirsiniz. Bu size zaman kazandıracak ve bir dahaki sefere hata ortaya çıktığında yukarıdaki tüm adımları uygulamanız gerekmeyecek.
- Dosya Gezgini'ni açmak için Windows + E tuşlarına basın, Görünüm'ü tıklayın , ardından Seçenekler'e basın ve Klasörü değiştir ve arama seçeneklerini seçin .
- ' Bilinen dosya türleri için uzantıları gizle ' seçeneğinin işaretini kaldırın . Bu, metin dosyasını daha sonra oluşturacağımız bir toplu iş dosyasına dönüştürmemizi sağlayacaktır.
- Masaüstünüzde yeni bir metin dosyası oluşturun ve aşağıdaki komutları resimde gösterildiği gibi girin. Metin dosyasını daha sonra kaydedin.
net stop biriktirici
net başlangıç biriktiricisi
çıkış
- Şimdi ' .txt ' yerine ' .bat ' ile dosyayı yeniden adlandırın . Aşağıdakileri belirten bir açılır pencere görüntülenebilir. Evet'e basın.
- Artık simgeye çift tıkladığınızda, biriktirici hizmeti başka bir şey yapmanıza gerek kalmadan otomatik olarak yürütülecektir.
Çözüm 2: Tam Güç Döngüsü Yapmak
Birçok kullanıcı için işe yarayan başka bir çözüm, bilgisayarınızı, yazıcınızı ve Wi-Fi'nizi kapatıp açmaktır. Güç döngüsü, bir cihazı tamamen kapatıp tekrar açma eylemidir. Güç çevriminin nedenleri arasında, bir elektronik cihazın konfigürasyon parametrelerini yeniden başlatması veya yanıt vermeyen bir durum veya modülden kurtarılması yer alır. Ayrıca, cihazı tamamen kapattığınızda tümü kaybolacağı için tüm ağ yapılandırmalarını sıfırlamak için de kullanılır.
Sonra yazıcınızı, Wi-Fi ve bilgisayarı kapatmadan , ana güç kablosunu çıkarmak ve onları bir boşta kalmasına izin birkaç dakika (~ 5). Gereken sürenin ardından kabloları takın, her iki cihazı da açın ve bağlamayı deneyin.
3. Çözüm: Yazıcıya "—WS" olmadan bağlanma
Canon yazıcıları, tek bir yazıcı yerine listelenen iki yazıcıya sahip olma eğilimindedir. Biri normal bir yazıcıdır ve diğerinin adı aynıdır ancak sonunda "WS" vardır. 'WS' yazıcısına bağlıysanız, bu, yazıcının yazdırmama sorununa neden olabilir. İnternette 'WS'nin ne anlama geldiğine dair birçok soru var ve bunların çoğu bunun web hizmetlerini temsil ettiğini gösteriyor. Aşağıda, yazıcınızın aygıtlar penceresinde sahip olabileceği adların örnekleri verilmiştir:
Canon MG5300 serisi Yazıcı
Canon MG5300 serisi Yazıcı WS
Canon MG5300 serisi Yazıcı XPS
Tüm yazdırma işlerini iptal edin ve biriktirici hizmetini yukarıda gösterildiği gibi yeniden başlatın. Şimdi sadece modelden oluşan (WS veya XPS içermeyen) normal yazıcıyı seçmeyi deneyin. Herhangi bir şey yazdırmayı deneyin ve bunun işe yarayıp yaramadığını görün.
Çözüm 4: Yazıcınız için En Son Sürücüleri Yükleme
Yukarıdaki çözümlerin tümü işe yaramazsa, sorunun büyük olasılıkla yazıcı cihazınıza yüklenen sürücülerden kaynaklandığı anlamına gelir. Eski yazıcı sürücüleri, büyük uyumluluk sorunlarına neden olur ve cihazınızı işe yaramaz hale getirir. Üreticinin web sitesine gitmeli ve mevcut en son yazıcı sürücülerini indirmelisiniz. Yazıcınız için doğru sürücüleri indirdiğinizden emin olun. Yazıcınızın önünde veya kutusunda bulunan model numarasını arayabilirsiniz.
Not: Daha yeni bir sürücünün çalışmadığı birkaç durum vardır. Bu durumda, sürücünün daha eski bir sürümünü indirin ve aşağıda açıklanan aynı yöntemi kullanarak yükleyin.
- Diyalog kutusunda Çalıştırma Türü " devmgmt.msc " yi başlatmak için Windows + R tuşlarına basın ve Enter tuşuna basın. Bu, bilgisayarınızın cihaz yöneticisini başlatacaktır.
- Tüm donanımda gezinin, "Yazdırma kuyrukları" alt menüsünü açın, yazıcı donanımınıza sağ tıklayın ve " Sürücüyü güncelle " yi seçin .
- Şimdi Windows, sürücünüzü hangi yoldan güncellemek istediğinizi soran bir diyalog kutusu açacaktır. İkinci seçeneği seçin ( Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın ) ve devam edin.
Gözat düğmesini kullanarak indirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve buna göre güncelleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Sürücüleri doğrudan güncellemek herhangi bir sonuç vermezse, önce sürücüyü kaldırmayı düşünün ve sürücüleri manuel veya otomatik seçerek güncellemek yerine, sürücüye çift tıklayın ve otomatik olarak yüklenecektir.
Çözüm 5: WSD Zaman Aşımı Ayarını Değiştirme (İleri Düzey Kullanıcılar)
WSD (Cihazlar için Web servisleri), cihazların otomatik keşfi, kontrolü ve kurulumu için tasarlanmış bir kontrol mekanizmasıdır. WSD Zaman Aşımı ayarlarıyla ilgili bilinen bir sorun var. Ayarları genişletmeyi deneyebilir ve bunun hile yapıp yapmadığını görebiliriz.
WSD Zaman Aşımı Ayarını değiştirmenin iki yolu vardır. Biri, yazıcınızın IP'sine erişerek web sayfasından geçer. Ayarı varsayılan yerine 10 dakika olarak değiştirmelisiniz . Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce tüm bekleyen işleri iptal ettiğinizden emin olun.
Bazı yazıcılar, modüllerinde aynı yapılandırmaya sahiptir. Ayarlara aşağıdaki sırayla erişebilirsiniz. Yöntemin modelinize göre biraz farklı olabileceğini unutmayın.
Menü> Kurulum> Cihaz Ayarları> LAN Ayarları> Diğer Ayarlar> WSD Ayarları> Zaman Aşımı Ayarı> 10 Dakika
Değişiklikleri kaydedin, yukarıdaki çözümde açıklandığı gibi bir güç döngüsü uygulayın ve tekrar yazdırmayı deneyin. F