Twitch, canlı bir video akışı platformudur. Haziran 2011'de tanıtıldı. Site ağırlıklı olarak video oyun akışları, E-Spor yayınları, müzik yayınları ve son zamanlarda platformda bir “Gerçek Hayatta” akış eğilimi başladı. Sitedeki içerik canlı olarak veya talep üzerine video ile görüntülenebilir.
Ancak, son zamanlarda sitedeki herhangi bir canlı yayına erişemeyen kullanıcıların çok sayıda raporu geliyor ve "5000: İçerik mevcut değil" şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Bu makalede, bu hatanın tetiklenmesinin nedenlerinden bazılarını tartışacağız ve sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını sağlamak için size uygulanabilir çözümler sunacağız.
Twitch'teki "Code 5000" Hatasına Neden Olan Nedir?
Hatanın nedeni kesin değildir ve birkaç nedenden dolayı tetiklenebilir:
- Önbellek ve Çerezler: Önbellek, yükleme sürelerini azaltmak için uygulamalar tarafından saklanır, ancak zamanla bu önbellek bozulabilir ve uygulamada sorunlara neden olabilir. Benzer şekilde, çerezler yükleme sürelerini azaltmak için web siteleri tarafından bir tarayıcıda saklanır. Bu tanımlama bilgileri, belirli web sitelerinin yüklenmesinde sorunlara neden olabilir.
- Uzantı: Ayrıca, tarayıcınızda yüklü olan belirli bir uzantının soruna neden olması mümkündür, özellikle "Ghostery" uzantısının siteyle ilgili sorunlara neden olduğu bilinmektedir.
- Tarayıcı: Bazı durumlarda, siteye bağlanmak için kullandığınız tarayıcı bunu yaparken sorun yaşıyor olabilir.
- DNS sorunu: İnternetinizin DNS sorunları yaşıyor olması da mümkündür. DNS, internetiniz için bir telefon rehberi gibidir, bir web sitesinin adını bir IP adresine çevirir ve bunu web sitesine bağlanmak için kullanır, DNS bozulmuş olabilir ve bağlantıda sorunlara neden olabilir.
Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz.
1.Çözüm: Çerezleri ve Önbelleği Temizleme.
Önbellek ve Çerezler, yükleme sürelerini azaltmak için tarayıcı ve uygulama tarafından saklanır. Ancak bazen bu, Çerezler veya Önbellek bozulursa, belirli sitelerin yüklenmesiyle ilgili sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu adımda, çerezleri ve tarayıcının önbelleğini temizleyeceğiz.
- Click “konulu Menüsü üstte” düğmesine sağ tarayıcının yan.
- Açılır menüden " Ayarlar " ı seçin .
- Aşağı kaydırın ve " Gelişmiş " e tıklayın .
- " Gizlilik ve Güvenlik " başlığının sonunda, " Tarama Verilerini Temizle " seçeneğine tıklayın.
- Zaman aralığında " Tüm zamanlar " ı seçin .
- Hem " Çerezler ve diğer site verileri " hem de " Önbellek resmi ve dosyaları " seçeneklerinin işaretlendiğinden emin olun.
- Şimdi tıklayın “konulu açık veri ” seçeneği.
- Bu artık tüm temizleyecektir çerezleri ve önbelleği , açmak site ve kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
Çözüm 2: Uzantıları Devre Dışı Bırakma.
Bazı durumlarda, tarayıcıdaki bazı uzantılar, akışları twitch web sitesine yüklerken sorunlara neden oluyordu. Bu nedenle, bu adımda, herhangi bir uzantının siteye müdahale etmediğinden emin olmak için tarayıcıdaki tüm uzantıları devre dışı bırakacağız.
- Click “konulu Menüsü üstte” düğmesine sağ tarayıcının yan ve “imleç üzerindeyken Daha Ayarlar ” seçeneği.
- Tarayıcıda yüklü uzantıların listesini açmak için " Uzantılar " seçeneğini seçin .
- Emin olun devre dışı tüm uzantıları “ve özellikle Ghostery ” one.
- Şimdi siteyi açmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .
3. Çözüm: DNS'yi temizleme.
DNS, tarayıcı tarafından internet için bir tür telefon rehberi olarak kullanılır. Bir sitenin adreslerini bir IP adresine çevirir ve bunu siteye bağlanmak için kullanır. Kullandığınız internet bağlantısı, internet bağlantısı için temel olan belirli DNS ayarlarına sahiptir. Bazen bu DNS bozulabilir, bu nedenle bu adımda DNS'yi temizleyeceğiz. Bunun için:
- Click “konulu Arama çubuğuna “in”ve tip Komutanlığı İstemi “.
- Sağ - tıklayın “konulu Komut İstemi ” simgesi ve “seçeneğini Çalıştır olarak yönetici “.
- Bu, komut istemini açacaktır, " ipconfig / flushdns " yazın .
- Bu artık tamamen edecektir yeniden başlatmak DNS önbelleği .
- Siteye bağlanmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin .
Çözüm 4: Tarayıcıyı Değiştirme.
Bazı durumlarda, siteye bağlanmak için kullandığınız tarayıcı bunu yaparken sorun yaşıyor olabilir . Nedenle, bir tavsiye etmek değiştirmek size kullandığınız tarayıcıyı bağlamak o edebileceğiniz gibi servise çözmek sorunu varsa sorun ile tarayıcısı .