" Steam Sunucularıyla İletişim Hatası " hatası , bir dizi soruna kadar izlenebilir. Her şeyden önce, Steam sunucularının kapalı olması ve erişilememesi olabilir. Bu nadiren olur ama mümkündür. Bunun dışında, PC'nizde yanlış yapılandırılmış bir şey veya bağlantıya müdahale eden bazı üçüncü taraf programları olabilir. Sorununuzu gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki kılavuzu inceleyin.
1.Çözüm: Steam Sunucusunun Durumunu Kontrol Etmek
Bir oyuncu olarak bu soruyu zaten biliyorsunuz, Steam kapalı mı? Bu soru, Steam istemcisine, mağazasına veya topluluğa düzgün şekilde bağlanamadığınız anda ortaya çıkar.
Steam'in sunucu durumunu kontrol etmenin birçok yolu vardır. Bir Steam sitesi tamamen bu bilgileri sağlamaya adanmıştır. Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa, Hollanda, Çin vb. Gibi tüm farklı sunucuların durumunu kontrol edebilirsiniz. Sunucular sağlıklı ve çalışır durumda ise metin yeşil olarak görünecektir. Çevrimdışıysa veya aşırı yükleme yapıyorlarsa, kırmızı olarak görünebilirler. Bazı sunucular, yüklerinin orta düzeyde olduğunu belirtmek için turuncu görünebilir; daha fazla yük, sunucuyu maksimum kapasitesine aşırı yükler.
Sadece bu değil, aynı zamanda Steam mağazasının ve Steam topluluğunun düzgün çalışıp çalışmadığını da kontrol edebilirsiniz. Steam'in " Steam sunucuları ile iletişim hatası" hata mesajını verdiği hatayı yaşıyorsanız, önce Steam sunucularının kapalı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Yükseliyorlarsa, sizin tarafınızda bir sorun var demektir ve aşağıdaki çözümleri takip etmeye başlayabilirsiniz.
Steam'in sunucu durumunu buradan kontrol edin.
2.Çözüm: İndirme Bölgenizi Değiştirme
Steam, hizmetlerini farklı coğrafi bölgelere ayırmıştır. Bu konumlarda uygulanan farklı sunucular vardır ve varsayılan olarak size en yakın sunucu indirme sunucunuz olarak ayarlanır.
Steam'de her gün çevrimiçi olarak milyonlarca oyuncu var ve sunucuların zaten kuyrukta olanlara hizmet etmek için bazen bir veya iki istemciyi reddedebilmesi yeni değil. Veya sunucunuzun bakım için aşırı yüklenmesi / kapatılması söz konusu olabilir. İndirme bölgenizi değiştirmeyi deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebiliriz. Steam, değişikliklerin gerçekleşmesi için istemcinizi yeniden başlatmanızı isteyebilir. Sorulursa Tamam'a basın ve Steam istemcisini yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
İndirme bölgenizi nasıl değiştireceğinizle ilgili ayrıntılı kılavuzumuzu buradan görüntüleyebilirsiniz.
3. Çözüm: Güvenlik Duvarını devre dışı bırakma ve Antivirüs'e istisna ekleme
Steam'in Windows Güvenlik Duvarı ile çakıştığı bilinen bir gerçektir. Hepimizin bildiği gibi, siz Windows'u başka bir şey için kullanırken Steam, güncellemeleri ve oyunları arka planda indirme eğilimindedir. Bunu yapar, böylece oyununuzu oynamak veya Steam istemcisini kullanmak istediğinizde indirmenin bitmesini beklemenize gerek kalmaz. Steam ayrıca bir dizi sistem konfigürasyonuna erişebilir ve onu değiştirir, böylece oyununuz için mevcut en iyi deneyimi elde edebilirsiniz. Windows Güvenlik Duvarı bazen bu işlemlerden bazılarını kötü amaçlı olarak işaretler ve Steam'i engelleme eğilimindedir. Güvenlik Duvarının arka planda Steam'in eylemlerini engellediği yerde bir çakışma bile olabilir. Bu şekilde, bunun olduğunu bile bilmeyeceksiniz, bu yüzden onu saptamak zor olacaktır. Güvenlik Duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilir ve hata diyaloğunun kaybolup kaybolmadığını kontrol edebiliriz.
Güvenlik duvarının nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin kılavuzumuzu buradan kontrol edebilirsiniz.
Güvenlik Duvarı durumunda olduğu gibi, bazen antivirüsünüz de Steam'in bazı eylemlerini potansiyel tehditler olarak karantinaya alabilir. Bariz çözüm, virüsten koruma yazılımınızı kaldırmak olacaktır, ancak bunu yapmak akıllıca değildir. Virüsten koruma yazılımınızı kaldırırsanız, bilgisayarınızı bir dizi farklı tehdide maruz bırakırsınız. En iyi yol, taramadan muaf tutulan uygulamalar listesine buhar eklemektir. Antivirüs Steam'i sanki orada değilmiş gibi ele alacaktır.
Antivirüsünüze istisna olarak Steam'i nasıl ekleyeceğinize dair kılavuzumuzu buradan okuyabilirsiniz.
Çözüm 4: –tcp parametresini ekleme
Steam, veri aktarımı için orijinal olarak UDP'yi (Kullanıcı Datagram Protokolü) kullanır. TCP (İletim Kontrol Protokolü) olarak değiştirmeyi deneyebiliriz. Hepimizin bildiği gibi TCP daha güvenilirdir, oysa UDP çoğunlukla daha hızlıdır. Bir hatayla karşılaşırsak, problemin çözülüp çözülmediğini görmek için protokolleri değiştirmeyi deneyebiliriz.
Başlatma seçeneğini / komut satırını kaldırarak her zaman varsayılan ayara geri dönme seçeneğiniz vardır.
- Steam dizininize gidin. Varsayılan Steam dizini " C: \ Program Files (x86) \ Steam " dir. Steam'i başka birine yüklediyseniz, oraya göz atabilirsiniz.
- Ana Steam klasörüne girdikten sonra “ Steam. exe ”. Üzerine sağ tıklayın ve Kısayol Oluştur'u seçin .
- Kısayola sağ tıklayın ve açılır menüden Özellikler'i seçin.
- Hedef diyalog kutusunun sonuna “ -tcp ” yazın. Böylece tüm satır şöyle görünür:
"C: \ Program Dosyaları (x86) \ Steam \ Steam.exe" –tcp
Lütfen hedef diyalog kutusunda varsayılan satırdan sonra bir boşluk bırakmayı unutmayın.
- Değişiklikleri uygulayın ve pencereyi kapatın. Kısayolu kullanarak Steam'i başlatın ve umarız beklendiği gibi çalışacaktır.
Çözüm 5: Ethernet'inizin akış kontrolünü devre dışı bırakma
İnterneti Ethernet üzerinden kullanıyorsanız, soruna yardımcı olup olmadığını görmek için akış kontrolünüzü devre dışı bırakabiliriz. Ethernet akış kontrolü, veri akışını durdurmak için geliştirilmiş bir mekanizmadır. İlk akış kontrol mekanizması ve duraklatma çerçevesi vb. Gibi birçok mekanizma vardır. Bu mekanizmanın amacı, tıkanıklık altında tamamen sıfır kayıp olmasını sağlamaktır ve ayrıca IP üzerinden sesin (VoIP) önceliklendirilmesine izin verir. Bu, ağınızdaki biri İnternet'i arama / görüntülü arama için kullanıyorsa, ağ üzerinde öncelik kazanacağı ve düşük bant genişliği elde edeceğiniz anlamına gelir.
Ayrıca bilgisayara bir duraklama çerçevesi gönderebilen bir duraklama çerçevesi de vardır. Bu, kullanıcının verilerinin aktarımını sınırlı bir süre için durdurur. Ağ boğulmuşsa, duraklama çerçeveleri gelmeye devam edecek ve veri iletimi süresiz olarak durdurulacaktır.
Herhangi bir sonuç olup olmadığını görmek için Ethernet'inizin akış kontrolünü devre dışı bırakmayı deneyebiliriz. Daha sonra, ayarları geri döndürmek isterseniz, kolaylıkla yapabilirsiniz.
- Çalıştır uygulamasını getirmek için Windows + R tuşlarına basın. Diyalog kutusuna devmgmt yazın. msc ”. Bu, bilgisayarınızın cihaz yöneticisini başlatacaktır.
- Aygıt yöneticisine girdikten sonra, Ethernet ağ bağdaştırıcınızı arayın (Ağ bağdaştırıcılarının açılır menüsünde olacaktır). Yerleştirdikten sonra, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .
- Özellikler açıldıktan sonra, seçenekler listesinden Akış Kontrolü için Gelişmiş Aramaya gidin ve Değer açılır menüsünden Devre Dışı seçeneğine tıklayın .
- Değişiklikleri kaydedin ve cihaz yöneticisinden çıkın. Yeniden başlatma önerilir ve ayrıca " Yönetici olarak çalıştır " seçeneğini kullanarak Steam'i başlatın .
Çözüm 6: Yönlendiricinizi manuel olarak yeniden başlatma
İnternet yönlendiricinizin yanlış konfigürasyonda kaydedilmiş olması mümkün olabilir. Veya yeni ayarlar düzgün çalışmamasına neden olmuş olabilir. Tabii ki, önce yönlendiriciyi yeniden başlatmayı denemeli ve kontrol etmelisiniz, ancak bu işe yaramazsa, yönlendiriciyi manuel olarak sıfırlamayı (donanımdan sıfırlama) deneyebilir ve durumumuzu iyileştirip iyileştirmediğini görebiliriz.
- Yönlendiricinizi alın ve tüm bağlantı noktaları önünüzde olacak şekilde geri çevirin.
- Arkasında " sıfırla " adlı herhangi bir düğmeyi arayın . Çoğu yönlendiricide bu düğmeler bulunmadığından, yanlışlıkla fabrika varsayılanlarına sıfırlamazsınız, bunun yerine, " sıfırlama " yazan deliğe doğru içeri bastırmak için iğne gibi ince bir şey kullanmanız gerekir .
- Yönlendiricinizi sıfırlayın ve bilgisayarınızı tekrar WiFi ağına bağlayın. Steam'i tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Yönlendiricinizi manuel olarak sıfırladıktan sonra, yönlendiricinizin herhangi bir SSID (parola) olmayacağını ve WiFi adınızın varsayılan olarak ayarlanacağını (TPlink121 gibi) belirtmek gerekir. Ayrıca, internet sağlayıcınızın ayarladığı tüm internet ayarları kaldırılacaktır. Do Bir tak ve çalıştır olarak bu ayarları veya yönlendirici eserlerini bilmedikçe bu yöntemi uygulayın. Sağlayıcıyı aramak ve internetin nasıl tekrar çalışmasını sağlamak için onlara rehberlik etmelerini istemek gerçek bir acı olabilir, bu nedenle bu faktörü her zaman aklınızda bulundurun. Bağlı tüm cihazların bağlantısı kesilecek ve tüm cihazları tek tek yeniden bağlamanız gerekecektir.
7. Çözüm: Yönlendiricinizin ayarlarını web sayfası üzerinden sıfırlama
Yönlendirici ayarlarınızı varsayılan ağ geçidi IP adresinizi kullanarak web sayfası üzerinden sıfırlama seçeneği de vardır. Çözüm 6 herhangi bir nedenle sizin için sorun oluyorsa bu yöntemi kullanabilirsiniz. Bir kez daha, yukarıda yazılan not bu çözüm için de geçerlidir, bu nedenle tüm bunları akılda tutmak en iyisidir.
- Web tarayıcınızı açın ve yönlendiricinin IP adresini yazın (bunu bilmiyorsanız, büyük olasılıkla yönlendiricinizin arkasına veya kutusuna / kılavuzuna yazılacaktır). 192 gibi bir şeye benzeyecek . 168.1.1
- Enter'a bas. Şimdi yönlendirici, erişmenize izin vermeden önce sizden kullanıcı adını ve şifreyi soracaktır. Varsayılan olanlar admin / admin'dir. Bu işe yaramazsa ve kimlik bilgilerini hatırlamıyorsanız, her zaman internet sağlayıcınızla iletişime geçebilir ve onlara sorabilirsiniz.
- Tıklayın Araçları üst ve solda Sistem Komutlar sekmenin.
- Burada Geri Yükle adında bir düğme göreceksiniz. Tıkla. Yönlendiricinizle bağlantınız kesilecek ve fabrika ayarlarına geri dönecektir.
Not: Menü yapılandırmasının her yönlendirici için farklı olabileceğini unutmayın. Model numaranızı Google'a kolayca yazabilir ve yönlendiriciyi nasıl sıfırlayacağınızı görebilirsiniz (fabrika ayarlarına sıfırlama düğmesine kendiniz ulaşamıyorsanız).
- İnternete tekrar bağlandıktan sonra, Steam'i tekrar başlatın ve internet bağlantısını kaydedip kaydetmediğini kontrol edin.
Çözüm 6: P2P programlarını devre dışı bırakma
P2P programları, bilgisayarınıza doğrudan bir kanal oluşturur. Ayrıca, güvenlik önlemleri kolayca önlenebilir. Kötü amaçlı yazılım yazarları bu programları etkin bir şekilde kullanır ve virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları bilgisayarınıza yayar. P2P programlarınızı doğru şekilde yapılandırmadıysanız, sandığınızdan veya bildiğinizden daha fazlasını paylaşıyor olabilirsiniz. Bir kişinin bilgilerinin, bilgisayarının fiziksel adresi, şifreleri, kullanıcı adları, e-posta adresleri gibi P2P programları aracılığıyla paylaşıldığı birçok durum olmuştur.
Bu kimlik bilgileriyle, istismarcıların bilgisayarınıza erişmesi ve bu hatayı almanıza neden olabilecek önemli sistem dosyalarını silmesi çok kolaydır.
P2P programlarına örnek olarak BitTorrent, Utorrent vb. Verilebilir. Bunları kaldırın, kötü amaçlı yazılım kontrolü çalıştırın ve gerekiyorsa kayıt defteri dosyalarınızı onarın. Ardından yönetici ayrıcalıklarını kullanarak Steam'i tekrar başlatın ve oyununuzun hala çöküp çökmediğini kontrol edin.
Not: Bilgisayarınız garip davranıyorsa ve ana ekranınızda tekrar tekrar açılan farklı reklamlar varsa, bu, bilgisayarınıza virüs bulaştığı anlamına gelir. Güvenilir bir antivirüs kurmayı deneyin ve kapsamlı bir kontrol yapın.
Nihai Çözüm: Steam dosyalarını yenileme
Artık Steam'i yeniden yüklemek ve bunun hile yapıp yapmadığını görmek dışında hiçbir şey kalmadı. Steam dosyalarınızı yenilediğimizde, indirdiğiniz oyunları koruyacağız, böylece onları tekrar indirmenize gerek kalmayacak. Ayrıca, kullanıcı verileriniz de korunacaktır. Yenileyen Steam dosyalarının aslında yaptığı şey, Steam istemcisinin tüm yapılandırma dosyalarını silmek ve ardından onları yeniden yüklemeye zorlamaktır. Dolayısıyla, herhangi bir bozuk dosya / bozuk dosya varsa, buna göre değiştirilecektir. Bu yöntemden sonra, kimlik bilgilerinizi kullanarak tekrar giriş yapmanız gerekeceğini unutmayın. Elinizde bu bilgiye sahip değilseniz, bu çözümü takip etmeyin. İşlem biraz zaman alabilir, bu nedenle yükleme işlemini başlattıktan sonra iptal etmekten kaçının.
Bu kılavuz aracılığıyla Steam dosyalarınızı nasıl yenileyeceğinizi / yeniden kuracağınızı takip edebilirsiniz.
Not: Steam istemcinizin tamamının internete bağlanmayı reddettiği bir bağlantı hatası yaşıyorsanız, bu kılavuza bakın.