Düzeltme: Sprint Hatası 104

Sprint (şimdi T-Mobile) Hata 104 nedeniyle telefonunuzdan bir kişiye kısa mesaj gönderemeyebilirsiniz . Bu hata, hisse senedi mesajlaşma uygulamasının hatalı bir güncellemesi nedeniyle oluşur. Yanlış yapılandırılmış ağ ayarları ve kişinin bozuk adres defteri girişi nedeniyle de ortaya çıkabilir.

Sprint Hatası 104, kullanıcının belirli bir kişiye “ Sprint ile mesaj gönderemiyorum, Hata 104. Gönderilmedi. Tekrar denemek için dokunun ”. Bazı durumlarda, kullanıcı sorunlu kişiye yalnızca grup mesajlarında metin gönderebilir. Bazı durumlarda, kullanıcı sorunlu kişiden kısa mesajlar alabilir.

Sorunu yaşayabileceğiniz iki ana donanım durumu vardır:

Bir . Akıllı telefon, Sprint ağı ile ilişkilidir.

B . Akıllı telefon fabrikada açılmıştır ve herhangi bir hücresel ağ ile kullanılabilir.

Aşağıda listelenen çözümler her iki duruma da uygundur.

1.Çözüm: Cihazı Kapatıp Açın

Daha detaylı ve teknik çözümlere geçmeden önce, cihazla ilgili geçici sorunları gidereceği için cihazı yeniden başlatarak başlamalıyız.

  1. Güç düğmesini basılı tutun .
  2. Güç seçenekleri gösterildiğinde güç düğmesini bırakın .
  3. Ardından Kapat'a dokunun .
  4. Cihaz kapandıktan sonra, bekleyin 30 saniye sonra ve gücü cihazın.
  5. Cihaz açıldığında, mesajlaşmanın şimdi iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2.Çözüm: Kişinin Engelini Kaldırın

Engelleme seçeneklerinden herhangi birini kullanarak numarayı yanlışlıkla bloke ettiyseniz, bu numaraya bir metin gönderemezsiniz ve Hata 104 ile karşılaşabilirsiniz.

  1. Kişinin engellemesini kaldırın . Tüm süreci anlamak için, android üzerindeki engelleme metinlerine ayrıntılı bir göz atın.
  2. Ayrıca, size kişileri kara listeye alma seçeneği sunan Kaspersky gibi güvenlik programlarından herhangi birini kullanıyorsanız, ardından kişiyi oradaki beyaz listeye ekleyin .
  3. Kişinin engellemesini kaldırdıktan / beyaz listeye ekledikten sonra, mesajlaşmanın normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  4. Değilse, kişiyi engelleyin .
  5. Cihazınızı yeniden başlatın .
  6. Şimdi kişinin engelini kaldırın ve mesajlaşmanın şimdi iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için mesajlaşma uygulamasını başlatın.

3. Çözüm: Wi-Fi'nizi Kapattıktan Sonra Metin

Wi-Fi etkinleştirildiğinde metin göndermeye çalışırsanız, 104 Sprint hatasıyla karşılaşabilirsiniz çünkü RCS özellikli cihazlar metni iletmek için Wi-Fi'nizi kullanmayı deneyecek ve bu nedenle soruna neden olacaktır. Tuhaf ama oluyor. Bunu dışlamak için Wi-Fi'nizi kapatın ve ardından mesaj göndermeyi deneyin.

  1. Cep telefonunuzun Ayarlarını açın .
  2. Wi-Fi'yi kapatın ve LTE sinyalinin görünmesini bekleyin.
  3. Ardından , düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kısa mesajı göndermeyi deneyin .
  4. Mesajla işiniz bittiğinde, Wi-Fi'nizi açmayı unutmayın.

4.Çözüm: Kişi Türünü Mobil olarak Değiştirin

Bir sabit hatta SMS gönderebilir misiniz? Faks numarası? Sorunlu kişi türü Ses veya Faks vb. Olarak ayarlanmışsa, aynı şey mesajlaşma uygulamanızın "düşüncesi" olacaktır ve can sıkıcı hata 104'e neden olacaktır. Bu durumda, kişi türünü mobil olarak değiştirmek sorunu çözebilir. .

  1. Cep telefonunuzdaki Kişileri açın .
  2. Şimdi bulmak ve musluk üzerinde temas ile ilgili sorun yaşıyoruz.
  3. Ardından Düzenle'ye dokunun .
  4. Şimdi dokunup etiket temas (Ses, Faks, vs.)
  5. Şimdi etiketler listesinde Mobil'i seçin .
  6. Sonra değişikliklerinizi kaydedin ve Kişiler'den çıkın.
  7. Şimdi cihazınızı yeniden başlatın .
  8. Cihazınız açıldığında, Mesajlaşma uygulamasını başlatın ve kişiye mesaj atıp yazamayacağınızı kontrol edin.

5.Çözüm: Telefon Numarasıyla Sohbet Edin (Kişi Değil)

Bir yazılım arızası nedeniyle, bazen aynı kişi için 2 iş parçacığı oluşturulur; biri kişi için, diğeri numara için. Bu durumda, kişi yerine mesajlaşmak için kişi numarasını kullanmak sorunu çözebilir.

  1. Telefonunuzun mesajlaşma uygulamasını açın .
  2. Şimdi Sohbeti Başlat'a tıklayın .
  3. Ardından numarasını yazın numarası alanına temas (öneri gösterilen eğer kişi adı tıklamayın).
  4. Şimdi metin alanına bir test mesajı yazın ve numaraya gönderin (kişi ile normal sohbetinizi görebilirsiniz) ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6.Çözüm: 'Yalnızca SMS ve MMS Mesajları Gönder' Seçeneğini Etkinleştirin

Telefonunuzda, belirli bir konuşma için yalnızca SMS ve MMS mesajları göndermeye izin veren ve RCS gibi diğer ortamları yok sayan bir ayar vardır. Bu ayar devre dışı bırakılırsa, Chat, SMS mesajını teslim etmek için verileri kullanmayı deneyebilir ve böylece soruna neden olabilir. Bu durumda, söz konusu ayarın etkinleştirilmesi sorunu çözebilir.

  1. Cihazınızın mesajlaşma uygulamasını açın .
  2. Ardından sorun yaşadığınız kişinin görüşmesini / sohbetini açın .
  3. Sağ üst köşeye yakın, işlem menüsüne (3 nokta) ve ardından Ayrıntılar'a dokunun .
  4. Şimdi " Yalnızca SMS ve MMS Mesajlarını Gönder " seçeneğinin anahtarını açık konuma getirin.
  5. Ardından, cihazınızın 104 hatasından temiz olup olmadığını kontrol etmek için metni sorunlu kişiye göndermeyi deneyin.

Çözüm 7: Sorunlu Teması Alan Kodu 1 ile Yeniden Oluşturun

104 Hatasının nedeni, sorunlu kişinin bozuk adres defteri girişinden kaynaklanıyor olabilir. Bu bozulma, yazdırılmayan fazladan karakterler olabilir (bu karakterler sizin tarafınızdan görülemez). Ve sorun, telefonunuz bu ekstra görünmez karakterleri kişinin telefon numarasıyla gönderdiğinde ve cep şirketinin kulesi bu karakterleri çözemediğinde ve bu nedenle kısa mesaj gönderilemediğinde ortaya çıkar. Ancak bu, kişiyi neden arayabileceğiniz konusunda ilginç bir soruya yol açar? Bunun nedeni, bu karakterlerin bir DTMF tonuna sahip olmaması ve bu nedenle bir arama ayarlarken kule tarafından göz ardı edilmesidir. Bu durumda, kişiyi silmek ve ardından yeni girişini sıfırdan yeniden oluşturmak sorunu çözebilir.

  1. Sorunlu kişiyle başarısız görüşmeyi silin .
  2. Kişinin arama geçmişini silin .
  3. Ardından cep telefonunuzdaki Kişileri başlatın .
  4. Şimdi sorunlu kişiyi bulun ve üzerine dokunun .
  5. Sonra yere not kişinin ayrıntılarını.
  6. Şimdi dokunup Daha sonra dokunun Sil Contact .
  7. Ardından kişiyi silmek için onaylayın .
  8. Cihazınızı yeniden başlatın .
  9. Şimdi Çevirici'yi açın ve kişinin numarasını yazın .
  10. Ardından Yeni Kişi'ye dokunun .
  11. Şimdi İrtibatınızın ayrıntılarını doldurun. Alan koduna 1 eklemeyi unutmayın, yani 555-555-5555 yerine, 1-555-555-5555 olması için bir “1” ekleyin.
  12. Kaydet değişiklikleri ve çıkış Rehber .
  13. Cihazınızı yeniden başlatın .
  14. Cihazınız açıldığında, mesajlaşma uygulamasını başlatın ve mesajlaşmanın normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Değilse, o zaman silme SMS geçmişi sorunlu temas içinde sıfırlama ağ ayarları ve tekrar tekrar yukarıda belirtilen adımları. Ayrıca, bu sefer alan kodu 1 olmadan kişiyi ekleyin .

Çözüm 8: RCS Gelişmiş / Gelişmiş Mesajlaşmayı Kapatın

Şirketler, kullanıcılarını normal metinle resim ve video göndermede desteklemek için RCS Gelişmiş / gelişmiş mesajlaşma geliştirmiş ve uygulamaya koymuştur. Ancak bazen bu yeni mesajlaşma tekniği kullanıcı için sorun yaratmaya başlar ve metin mesajını tek bir kişiye gönderemez veya bazen uzun bir gecikmeyle mesaj gönderebilir. Bu durumda, RCS Gelişmiş / Gelişmiş Mesajlaşmayı devre dışı bırakmak sorunu çözebilir.

  1. Mesaj Ayarlarını açın .
  2. Şimdi Sohbet Ayarlarına dokunun .
  3. Ardından " Zengin İletişim ayarı " anahtarını kapalı konuma getirin .
  4. Varsayılan mesaj türü için, " Metin / Multimedya mesajları " varsayılan olarak ayarlayın.
  5. Ardından mesajlaşma uygulamasını açın ve metinlerinizin normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

Çözüm 9: Sprint Telefonunuzun Veri Profilini Güncelleyin

Sprint telefonunuzun güncel olmayan / bozuk veri profili, tartışılan soruna neden olabilir. Bu durumda, veri profilini güncellemek sorunu çözebilir.

  1. Telefonunuzun Ayarlarını açın .
  2. Ardından Telefon hakkında öğesini bulun ve dokunun .
  3. Şimdi Sistem'e ve ardından Profili Güncelle'ye dokunun .
  4. Şimdi cihazınızı yeniden başlatın .
  5. Cihazınız açıldıktan sonra, mesajlaşma uygulamasını başlatın ve mesajlaşmanın normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

10.Çözüm: PRL Güncellemesi gerçekleştirin

Tercih Edilen Dolaşım Listesi (PRL), CDMA telefonlarında kullanılan bir veritabanıdır. Liste, operatör tarafından sağlanır ve telefonunuz kuleye bağlanırken yardımcı olur. Hangi radyo bantlarının, alt bantların ve servis sağlayıcı kimliklerinin kullanılacağını içerir ve ardından telefonun doğru kuleye bağlanmasına izin verir. Doğru ve geçerli PRL'nin olmaması durumunda, telefon ev ağınızın dışında dolaşmaz ve ağ içinde hiç bağlanmayabilir. Bu durumda, PRL'yi güncellemek sorununuzu çözebilir.

  1. Cep telefonunuzun Ayarlarını açın .
  2. Ardından Sistem Güncellemesini bulun ve üzerine dokunun .
  3. Şimdi PRL'de Güncelle'ye dokunun .
  4. Şimdi işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin .
  5. Ardından cihazınızı yeniden başlatın .
  6. Cihazınız açıldığında, mesajlaşma uygulamasını başlatın ve mesajlaşmanın normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

Çözüm 11: Önbelleği / Verileri Temizle ve Stok Mesajlaşma Uygulamasını Durdurmaya Zorla

Önbellek, uygulamalar tarafından hızı ve performansı artırmak için kullanılır. Mesajlaşma uygulamanızın önbelleği bozulmuşsa, tartışılan soruna yol açabilir. Bu durumda, önbelleği temizlemek ve uygulamayı durdurmaya zorlamak sorunu çözebilir.

  1. Cep telefonunuzun Ayarlarını açın .
  2. Şimdi Uygulama Yöneticisi'ni veya Uygulamaları bulun ve üzerine dokunun .
  3. Ardından hisse senedi mesajlaşma uygulamanızı (Android Mesajları, Mesajlaşma veya Mesajlar) bulun ve dokunun .
  4. Şimdi Depolama'ya dokunun .
  5. Ardından önbelleği temizle üzerine dokunun .
  6. Şimdi hisse senedi mesajlaşma uygulamanızın ayarlarını açmak için geri düğmesine dokunun .
  7. Ardından Zorla Durdur'a dokunun .
  8. Şimdi mesajlaşma uygulamanızı açın ve 104 hatası olup olmadığını kontrol edin.

Değilse, mevcut sorun mesajlaşma uygulamanızdaki bozuk verilerin bir sonucu olabilir. Bu durumda verileri temizlemek sorunu çözebilir.

  1. Takip yukarıda belirtilen 1 ila 3 adımlarını açmak için Depolama .
  2. Ardından depoda, Önbelleği Temizle'ye bir kez daha dokunun.
  3. Şimdi Verileri Temizle'ye dokunun .
  4. Ardından geri düğmesine dokunun ve mesajlaşma uygulamanızın ayarlarında Zorla Durdur'a dokunun .
  5. Cihazınızı yeniden başlatın .
  6. Cihazınız açıldığında, iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için mesajlaşma uygulamanızı açın.

Çözüm 12: Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

Ağ ayarlarınız doğru şekilde yapılandırılmadıysa Hata 104 ile karşılaşabilirsiniz. Neyse ki, ağ ayarlarını çok fazla güçlük çekmeden sıfırlayabilirsiniz, bu da mevcut sorunu çözebilir. Bu sıfırlama, Wi-Fi, Bluetooth ve ağ seçim modları ve tercih edilen mobil ağ türü (2G, 3G, 4G veya LTE) gibi hücresel ayarlarınızı etkileyecektir. Verileriniz güvende olacak.

  1. Cep telefonunuzun ayarlarını açın .
  2. Ardından Diğer Ayarlar veya Sistem'e dokunun (Android sürümünüze ve üreticinize bağlı olarak).
  3. Şimdi Yedekle ve Sıfırla'yı bulun ve dokunun .
  4. Ardından Ağ Ayarlarını Sıfırla öğesini bulun ve üzerine dokunun .
  5. Şimdi Ayarları Sıfırlamayı onaylayın .
  6. Ardından cihazınızı yeniden başlatın .
  7. Cihazınız açıldıktan sonra, mesajlaşmanın 104 hatası olup olmadığını kontrol etmek için mesajlaşma uygulamasını başlatın.

Çözüm 13: Stok Mesajlaşma Uygulamasının Güncellemelerini Kaldırın

Performansı iyileştirmek ve bilinen sorunları düzeltmek için güncellemeler yayınlanır, ancak hatalı güncellemeler yarardan çok zarar verebilir. Aynı durum, hisse senedi mesajlaşma uygulamanızın en son güncellemeleri için de geçerli olabilir. 104 numaralı hataya yol açar. Bu durumda, mesajlaşma uygulamasının güncellemelerinin kaldırılması sorunu çözebilir.

  1. Mobil cihazınızın Ayarlar bölümünü açın .
  2. Şimdi Uygulamalar veya Uygulamalar Yöneticisini bulun ve üzerine dokunun .
  3. Şimdi hisse senedi mesajlaşma uygulamanızı (Android Mesajları, Mesajlaşma veya Mesajlar) bulun ve dokunun .
  4. Sonra dokunun Daha açık ve musluk Kaldır Güncellemeler .
  5. Ardından cihazınızı yeniden başlatın .
  6. Cihazınız açıldığında, mesajlaşmanın şimdi iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 14: Başka Bir Mesajlaşma Uygulaması Kullanın

Hata 104, stok mesajlaşma uygulamasındaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, başka bir mesajlaşma uygulamasına geçmek sorunu çözebilir.

  1. Başka bir mesajlaşma uygulaması indirin ve yükleyin (Listemiz için En Çok Kullanılan Android Mesajlaşma Uygulamaları makalesine göz atın).
  2. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra uygulamayı başlatın ve kurun .
  3. Şimdi cihazınızın 104 hatasından temiz olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm 15: iMessage'ı devre dışı bırakın

Siz veya sorunlu kişi, daha önce iPhone'da kullanılan Android telefonda bir numara kullanıyorsa, iPhone iMessage ağını kullandığı için tartışılan sorunun nedeni bu olabilir. Bu durumda, iMessage'ı çevrimiçi olarak devre dışı bırakmak sorunu çözebilir. Ayrıca, kişinin numarası iPhone ile kullanılmışsa, sorunlu iletişim için aşağıda belirtilen adımları uygulamanız gerekebilir.

Gerektiğinde erişim elde etmek için cihazı yeniden etkinleştirebilmenize rağmen, aşağıda belirtilen adımları takip etmenin AppStore'a erişimi kaldıracağını unutmayın.

  1. Apple Destek Profili web sitesini açın.
  2. Apple Kimliğinizi kullanarak giriş yapın .
  3. Ardından iPhone cihazını seçin .
  4. Şimdi " Kaydı Sil " e tıklayın ve ardından " Kaydı Sil " seçeneğini onaylayın .
  5. Kayıt silme başarılı mesajını alacaksınız .
  6. Şimdi cep telefonunuzu yeniden başlatın .
  7. Cihazınız açıldıktan sonra, mesajlaşma uygulamasını başlatın ve mesajlaşmanın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 16: Bir SCRTN gerçekleştirin

Şimdiye kadar hiçbir şey size yardımcı olmadıysa, Ağı Sıfırlamak İçin Özel Kod (SCRTN) kullanarak ağı sıfırlamanız gerekebilir. Bu, arama, metin veya veri bağlantısı sorunları yaşadığınızda en çok önerilen adımlardan biridir.

  1. Wi-Fi'nizi açın .
  2. Telefonunuzun çeviricisini açın .
  3. Tuş takımında # # 72786 # girin . Arama veya bağlan düğmesine basmayın.
  4. İstenirse, girmek senin kilit kodunu (MSL kodu).
  5. Ardından ağı sıfırlamak için onaylayın .
  6. Telefonunuzu yeniden başlatın ve aktivasyon sürecini takip edin.
  7. Etkinleştirmeden sonra, mesajlaşma uygulamasını başlatın ve mesajlaşmanın normale dönüp dönmediğini kontrol edin.

Not: SCRTN'yi gerçekleştiremiyorsanız, Wi-Fi'nizi devre dışı bırakın, mobil veriyi etkinleştirin ve 2'den 7'ye kadar olan adımları tekrarlayın.

Çözüm 17: Telefonunuzu sıfırlayın

Şimdiye kadar hiçbir şey sizin için işe yaramadıysa, telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Tüm verileriniz silinecektir, bu nedenle temel öğeleri yedeklemeyi unutmayın.